Содержание
- 1 О компании Телекарта
- 2 Подключение к провайдеру
- 3 Регистрация в ЛK Teлeкapтa
- 4 Вход в личный кабинет Телекарта
- 5 Основные возможности личного кабинета
- 6 Оплата услуг через личный кабинет
- 7 Мобильное приложение “Телегид”
- 8 Контактная информация
- 9 Отзывы
- 10 Через официальный сайт
- 11 По номеру телефона
- 12 Через интернет
- 13 Через приложение андроид и айфон
- 14 Проверить баланс Телекарты по номеру карты
- 15 Узнать баланс Телекарта ТВ на официальном сайте
- 16 Проверить баланс на Телекарте по телефону
- 17 Узнать баланс Телекарты Спутниковое ТВ через интернет
Личный кабинет провайдера Телекарта – это удобный механизм управления услугами компании. Через него можно оплачивать услуги, менять тарифы, редактировать пакеты и многое другое. Доступ к ЛК можно получить только после подписания договора, потому что для регистрации нужен номер карты доступа.
Содержание
О компании Телекарта
ООО «Телекарта» один из крупнейших брендов связи России. Он позволяет клиентам смотреть спутниковое телевидение с сотнями различных каналов в фиксированном тарифе. Компания работает практически по всей стране, предоставляя доступ к телевидению даже на Сахалине.
Клиенты могут получить доступ к любому количеству каналов, самостоятельно настраивать свои пакеты, обновить оборудование на современное и пользоваться круглосуточной поддержкой.
Компания Телекарта предоставляет услуги не только физическим лицам, но и другим операторам и телеканалам. Партнерам дополнительные возможности предоставляются через сайт орион экспресс. Телекарта предлагает:
- Получить телеканалы для вещания.
- Проводить прямые трансляции в орион.
- Доставка канала через спутник или наземным путём.
- Полное создание телеканала под ключ.
Тарифы
Тарифы провайдера Телекарта настраиваемые, они зависят от количества дополнительных услуг и возможностей, типа подключения. Базовых пакетов всего 4.
Название | Описание |
---|---|
Премьер (250+ каналов) | Уникальные каналы без ограничения их количества. Детские пакеты. Приоритетное обслуживание. 399 рублей в месяц или 3990 в год. |
Лидер (225+ каналов HD или 210+ каналов SD) | Самые популярные каналы. Детские пакеты. 249 рублей в месяц или 1990 в год. |
Мастер (150+ каналов HD или 115+ каналов SD) | Базовый пакет каналов, несколько тематических. 169 р/месяц или 1400 в год. |
Пионер (80+ каналов HD или SD) | Стартовые каналы. 90 р/месяц. |
Телекарта Онлайн | 99р/мес |
Детский online | 7 детских и образовательных телеканалов, 99р/мес |
Мировое кино online | Зарубежные и отечественный фильмы, 99р/мес |
Настрой кино online | Кинохиты и кинопремьеры, 319р/мес |
1001 Ночь онлайн | Канал для взрослых, 199р/мес |
AMEDIA PREMIUM HD online | Культовые сериалы, мировые премьеры от HBO, FOX, Showtime и других ведущих студий мира, 199р/мес. |
Amediateka online | Библиотека культовых сериалов, 349р/мес. |
Кинотеатр Онлайн | Более 5000 различных фильмов без рекламы, 199р/мес |
Megogo | Кино без рекламы и в качестве Full HD, 152Р/мес. |
В качестве дополнительных услуг сервис предлагает подключить:
- Каналы о кино.
- Детские пакеты.
- Спортивные каналы.
- Подключение к сервисам через Интернет.
Подключение к провайдеру
Подключиться к Телекарте можно тремя способами:
- В любом физическом офисе.
- По номеру телефона контакт-центра.
- Оставив онлайн-заявку.
Проще всего начать пользоваться услугами провайдера через официальный сайт. Для этого нужно:
- На главной странице сайта выбрать “все пакеты”.
- Определиться с нужным тарифом.
- Во всплывающем окне снизу нажать на розовую кнопку «Продолжить» в правом нижнем углу экрана.
- На новой странице выбрать “регистрация” и ввести свои данные.
- Согласиться с обработкой персональных данных и нажать на кнопку «Отправить» под полями ввода.
Регистрация в ЛK Teлeкapтa
Регистрация личного кабинета Телекарта проходит в несколько кликов:
- Через официальный сайт компании telekarta.tv в правом верхнем углу нажать на розовую кнопку «Войти».
- Во всплывающем окне кликнуть на белую кнопку с розовой окантовкой «Регистрация» в правом нижнем углу.
- Указать № карты доступа, которая была получена при подключении, и номер телефона. Также можно нажать на гиперссылку «Другой способ регистрации» под полями ввода и вместо телефона написать свой электронный почтовый адрес. Нажать на розовую кнопку «Продолжить» в нижней части экрана.
- Если номер карты доступа введён верно, откроется анкета, которую нужно заполнить. Вносится логин; email; ФИО; пол; дата рождения; страна, город и адрес проживания; модель используемого ресивера. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться» в нижней части экрана.
Пароль для входа в личный кабинет будет прислан клиенту на номер телефона, который пользователь указал при регистрации.
Вход в личный кабинет Телекарта
Для авторизации можно использовать только логин и пароль. № карты не может быть заменой логина для входа. Он используется исключительно во время регистрации, а также для проверки баланса.
Перейти в свой кабинет
С помощью логина и пароля
Чтобы войти в кабинет Телекарты пользователю нужно:
- Кликнуть на розовой кнопке «Войти» в правом верхнем углу экрана оф. сайта.
- Откроется белое модульное окно с полями ввода. В них нужно записать свой логин (который вписывался во время регистрации) и пароль из СМС на привязанном номере телефона.
- Нажать в левом нижнем углу на розовую кнопку «Войти».
Восстановление и смена пароля
Восстановить пароль от кабинета можно автоматически, без звонка менеджеру. Это можно сделать в поле входа:
- На странице авторизации, где нужно вводить пароль и логин, под полями ввода в правой стороне экрана нажать на гиперссылку «Забыли пароль».
- Ввести № карты, к которой привязан аккаунт.
- Нажать на розовую кнопку «Восстановить».
- На электронную почту придёт письмо-подтверждение. Нужно пройти по ссылке из этого письма для того, чтобы восстановить доступ к аккаунту и ввести новый пароль.
Основные возможности личного кабинета
Абоненты фирмы Телекарта получают доступ к персональному кабинету для контроля за предоставляемыми услугами. Через личный кабинет пользователь может:
- Проверить состояние лицевого счёта.
- Пополнить баланс любым удобным методом.
- Изменить логин, пароль и другие личные данные.
- Изучить наполнение тарифных пакетов, просмотреть, какие в них входят каналы.
- Изменить выбранную подписку или заказать дополнительные услуги. Отключить опциональный контент.
- Информационная поддержка: уведомления о технических работах, авариях, отключении или подключении новых каналов в пакете.
- Узнать состояние бонусного счёта и потратить свои акционные баллы.
- Получить помощь в online-чате техподдержки.
- Узнать об акциях и скидках, воспользоваться бонусными предложениям.
- Оформить и получить напоминание о начале ожидаемого фильма или телепередачи.
Как проверить подписку?
Проверить подписку на услуги провайдера можно как с регистрацией, так и без неё. Чтобы узнать состояние подписки на официальном сайте компании нужно:
- Зайти на страницу «Моя телекарта».
- Выбрать пункт «Спутниковое ТВ» или «Телекарта Онлайн».
- Ввести № своей карточки доступа и нажать кнопку «Далее».
После этого на экране появится информация по подписке, которая подключена к этой карте.
С помощью личного кабинета провести проверку намного проще:
- Зайти в ЛК.
- Под строкой «Баланс» найти поле «Пакет»
- Нажать на стрелочку справа, чтобы открыть полную информацию о подписке.
Как проверить баланс лицевого счета?Екатеринаэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов
Отключение услуг
Отказаться от ненужных услуг можно в личном кабинете провайдера в любое время. Вам нужно:
- Войти в свой профиль.
- Нажать на вкладку «Управление подписками» в верхнем меню.
- Выбрать лишний пакет и нажать на кнопку «Деактивировать».
За те сутки, в которые проводилась деактивация, оплата будет снята. После этого абонентская плата по отключённому пакету перестанет начисляться.
Изменение пакета услуг
Большинство тарифных планов провайдера настраиваемые. Кроме основных предложений, можно подключить дополнительные – расширить список каналов, получить ViP и прочее. Всё это возможно с помощью личного кабинета:
- Открыть меню «Управление подписками» в ЛК.
- Выбрать нужный тарифный план.
- Открыть дополнительные пакеты. Если напротив названия услуги есть знак «+», значит его можно подключить. Розовая галочка показывает уже активированный пакет.
- Когда все нужные каналы будут выбраны, система укажет стоимость каждой услуги и итоговую цену за весь пакет. Если пользователь с ней согласен, необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ» в правой нижней части экрана.
- В модульном окне вписывается ФИО, № карты входа, телефон и электронный почтовый адрес. Также нужно согласиться с публичной офертой, поставив галочку в специальном квадратике справа от полей ввода.
- Нажать на кнопку «Подключить».
После активации новых возможностей деньги за них будут списаны с лицевого счёта. Если средств в профиле недостаточно, то доп. пакеты не подключатся.
Оплата услуг через личный кабинет
Оплачивать Телекарту проще всего в персональном кабинете пользователя. Для этого можно воспользоваться:
- Картой банка.
- Электронным кошельком.
- Платёжной картой.
Оплату можно провести как через официальный сайт, так и с помощью мобильного приложения.
Банковской картой
Самый простой способ заплатить за услуги Телекарты – через личный кабинет с помощью банковской карты. Оплата проводится в несколько кликов и без комиссии:
- Открыть ЛК.
- Выбрать раздел «Оплата» в верхнем меню.
- Нажать на категорию «Банковские карты».
- Найти в списке тарифов свой и кликнуть на него.
- Ввести номер карточки доступа, email и сумму, которая будет внесена на счёт.
- Нажать клавишу «Далее» под полями ввода.
- Перейти на страницу оплаты. Ввести данные карточки банка.
- Подтвердить оплату (возможно придётся вводить код из СмС-подтверждения от банка, если сумма большая).
Через сбербанк онлайн
Если зарегистрироваться в личном кабинете Телекарты пока нет возможности, оплату банковской картой можно провести с помощью Сбербанк онлайн.
- Войти в приложение или на портал Сбербанка.
- Нажать на строку поиска и ввести название компании «Телегид».
- Выбрать среди полученных результатов необходимый – Оплата услуг.
- Ввести номер карты доступа и сумму пополнения.
- Подтвердить оплату, нажав на кнопку под полями ввода.
Другие способы платежей
Есть множество других способов заплатить за Телекарту с помощью личного кабинета или оффлайн:
- Электронные кошельки: Яндекс. Деньги, Вебмани, Qiwi.
- Терминалы для оплаты услуг.
- В магазинах-партнёрах (Эльдорадо, Евросеть, Связной).
- В любом отделении Сбербанка у менеджера или в банкомате.
- С помощью платёжных карт Телекарты, которые можно купить в офисе напрямую.
Настроить автоплатеж
В кабинете Телекарты пользователь может взять автоплатёж на любые услуги компании. Эта функция позволяет автоматически переводить абонентскую плату без подтверждения транзакции.
- Войти в личный кабинет.
- Открыть вкладку «Автоплатёж» в главном меню.
- Ввести данные банковской карты, с которой будет проводиться оплата.
- Подтвердить своё желание подключить услугу.
- Таким образом можно списывать деньги только за базовый тариф и только с основного счёта карты. Кредитные средства использоваться не будут.
Также в этом разделе меню можно взять обещанный платеж на услуги провайдера. Для этого нужно активировать её в личном кабинете Телекарты. Обещанный платеж даёт возможность пользоваться интернетом на протяжении семи дней после истечения срока использования пакета. Эта услуга бесплатная.
Довольны ли вы провайдером?Да15%Нет85%Проголосовало: 20
Мобильное приложение “Телегид”
У провайдера есть своё приложение для Android и iOS. Оно называется «Телегид». Скачать можно в официальном загрузчике: Google Play или AppStore бесплатно.
Функционал приложения схож с возможностями кабинета:
- Войти в аккаунт или зарегистрироваться. Для мобильного приложения используется такой же логин и пароль, как и для кабинета на компьютере.
- Пополнение баланса и просмотр выписок по прошедшим тратам.
- Заказ новых пакетов, управление услугами.
- Техническая поддержка и общая информация.
Провайдер | ORION EKSPRESS, OOO |
Языки | русский, английский |
Цена | бесплатно |
Количество установок | 100 000+ |
Android | |
iOS | 8.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch. Apple TV. |
Контактная информация
Связаться с провайдером Телекарта можно любым удобным ля клиента способом:
- По номеру круглосуточной горячей линии: 8 800 100 104 7; 8 495 781 41 03 (мск).
- В социальных сетях: Фейсбук, Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники.
- По вопросам продаж, персонала и маркетинга необходимо обращаться по контактам, которые указаны для каждого региона отдельно.
Также клиент может оставить заявку на звонок. В блоке «контакты» нужно вписать своё ФИО и мобильный телефон в полях внизу страницы. Менеджер Телекарты свяжется с клиентом в ближайшее время.
Есть ли online-чат с техподдержкой?Викторияэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов
Отзывы
У провайдера нет специального блока с отзывами на сайте или в личном кабинете. Почитать мнения пользователей можно на независимых ресурсах. Оно в большинстве положительное.
Но встречается небольшой процент недовольных клиентов.
По статистике Телекарта считается одним из лучших провайдеров по предоставлению услуг спутникового телевидения. Сегодня речь пойдет о быстрой проверке баланса на карте.
Чтобы всегда быть в курсе остатка на счете регулярно делайте проверку по номеру карты. Быстро проверить баланс Телекарты по номеру можно несколькими способами:
- по телефону;
- на сайте;
- через интернет;
- с помощью мобильного приложения.
Сейчас и рассмотрим все способы подробнее.
Через официальный сайт
Через официальный сайт Телекарты в личном кабинете можно управлять услугами и смотреть баланс на карте. Личный кабинет Телекарты прост и удобен, здесь вы можете узнать о состоянии счета, внести оплату, подключить дополнительные услуги или принять участие в акции. Все это можно проделать в один клик. Через официальный сайт так же можно восстановить вещание не показывающих каналов или воспользоваться обещанным платежом.
- Чтобы посмотреть баланс в личном кабинете нужно посетить сайт telekarta.tv
- В правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет»
- Ввести логин и пароль (если есть) Для регистрации потребуется номер карты доступа
- Если все данные введены верно, то вас перебросит на страницу личного кабинета Телекарта, в соответствующем пункте меню выберите информацию о балансе.
По номеру телефона
Вторым по популярности способом проверки баланса является звонок в службу поддержки. Этот вариант подойдет для тех, кто не имеет доступа к интернету. Недостатком является долгое ожидание оператора.
Номер единой службы поддержки спутникового телевидения Телекарта
- Позвоните по вышеуказанному номеру
- Дождитесь ответа оператора
- После соединения спросите об остатке на лицевом счете
- Если потребуется продиктуйте номер карты или договора
Звонок на горячую линию Телекарты абсолютно бесплатный и поддержка ответит на любые ваши вопросы в любое время суток 24/7
Через интернет
Чтобы избежать блокировки карты, по условию договора с провайдером спутникового ТВ Телекарта, баланс должен быть положительный в течении полугода после окончания подписки. Чтобы такого не произошло нужно следить за остатком на счете. Узнать дату окончания подписки на Телекарте через интернет можно на сайте http://act.telekarta.tv/chkcard
- Введите номер карты доступа
- Код подтверждения (нужен для того чтобы показать системе что вы не робот)
- Посмотрите, когда закончится подписка по вашей карте Телекарта
Через приложение андроид и айфон
Сейчас у 90% населения есть смартфон, который работает под управлением системы андроид или Iphone. Чтобы посмотреть остаток на счете в приложении нужно скачать его из официальных магазинов, для удобства мы оставим ссылки на них в этой статье
Скачав и установив приложение введите логин и пароль от вашего личного кабинета Телекарта. На главном экране увидите баланс и дату окончания подписки.
Помимо этого, есть возможность управлять пакетами и другими параметрами учетной записи абонента.
Надеемся предоставленная информация была вам полезна.
Поставь звёздочку: Сохрани себе или поделись с друзьями:
Вернуться
Проверить баланс вашего Лицевого счета, а так же посмотреть информацию о движении денежных средств можно через Личный кабинет абонента.
Узнайте подробнее о том, как зарегистрировать Личный кабинет по ссылке.
Информация о состоянии счета доступна в блоке «Мой счет». Здесь же, вы можете перейти к пополнению счета, выбрав наиболее удобный способ оплаты, или воспользоваться услугой «Обещанный платеж».
Кроме того, вы можете узнать баланс вашей карты, позвонив оператору службы поддержки по номеру телефона 8-800-100-104-7.
Номер карты доступа при обращении в службу поддержки должен быть у вас под рукой. Звонок бесплатный по всей России.
Телекарта -спутниковое телевидение
Телекарта представляет собой компанию, которая, согласно многим отзывам, предоставляет услуги лучшего спутникового телевидения. Ее каналы являются наиболее выгодными по стоимости и обеспечивают идеальную трансляцию видео.
Проверить баланс Телекарты по номеру карты
Для удобного использования возможностями системы, потребуется вовремя пополнять счет, для чего необходимо производить его регулярную проверку по номер у карты. Сделать это вы можете следующими способами:
- На корпоративном сайте;
- По телефону;
- Через интернет.
Далее мы рассмотрим каждый способ подробнее.
Узнать баланс Телекарта ТВ на официальном сайте
- Перейти на официальный сайт компании www.telekarta.tv;
Главная страница официального сайта Телекарты
- Найти кнопку «Личный кабинет»;
- Если у вас есть уже логин и пароль, введите их в соответствующие графы и жмите «Войти»;
Вход в личный кабинет Телекарты
- В случае, если у вас еще нет логина и пароля, жмите «Регистрация»;
- Введите номер карты доступа и жмите «Продолжить»;
- Исполните остальные требования системы и подтвердите регистрацию на сайте.
Вы окажетесь в «Личном кабинете». Здесь вы можете выбирать дополнительные услуги, проводить мониторинг состояния счета, а получать сообщения и узнавать корпоративные новости компании, вовремя смотреть актуальные скидки, пополнять баланс и др. Для использования представленных возможностей, все, что вам потребуется – это зарегистрироваться. Оформление в числе клиентов компании пройдет всего за несколько минут и будет бесплатно.
Проверить баланс на Телекарте по телефону
Пользователи услуги Телекарта ТВ могут воспользоваться единым номером технической поддержки, при помощи которого смогут связаться с консультантом:
Номер контакт-центра Телекарты
- Наберите телефонный номер 8 800 100 10 47;
- Дождитесь связи с оператором;
- Назовите номер вашей карты;
- Спросите, какой баланс по вашей карте;
- Прослушайте ответ;
- Положите трубку.
Представленная услуга является безвозмездной и предоставляется для пользователей из любых населенных пунктов России в режиме 24/7.
Узнать баланс Телекарты Спутниковое ТВ через интернет
Согласно условиям договора, если карта не пополнялась в течение полугода, она автоматически блокируется. Если вы не желаете приобретать новую карту, рекомендуется не допускать издержек платежей.
Узнать дату окончания подписки по карте можно посредством интернета. Для этого вы можете:
- Перейти по ссылке http://act.telekarta.tv/chkcard.
Проверка даты окончания подписки Телекарты
- Ввести номер карты доступа.
- Скопировать код с картинки;
- Кликнуть кнопку «Проверить».
Вся необходимая информация будет показана вам на новой странице.
before–>
Дорогие читатели блога НстТарелка.ру, самый быстрый способ проверить баланс Телекарты — это воспользоваться специальным сервисом оператора.
p, blockquote<dp>1,0,0,0,0–>
На официальном сайте Телекарты, в меню находим вкладку «Управление подпиской», жмем на нее. В открывшемся выпадающем списке кликаем на «Проверить подписку». Откроется страница «Проверьте дату окончания подписки», где нужно ввести номер карты доступа, и нажать на чекбокс «Проверить».
p, blockquote<dp>2,0,1,0,0–>
В выпадающем списке имеется также вкладка «Продлить подписку». При нажатии на нее откроется страница с возможными способами оплаты услуг оператора.
p, blockquote<dp>3,0,0,0,0–> p, blockquote<dp>4,1,0,0,0–> h2<dp>1,0,0,0,0–>
Ну а для тех, кто читает эту статью, проверить дату окончания подписки, можно здесь и сейчас, не отходя от кассы.
p, blockquote<dp>5,0,0,0,0–> p, blockquote<dp>6,0,0,1,0–>
Замечательно, когда можно быстро, без лишних заморочек узнать как обстоят дела с оплатой Телекарты. И все же рекомендую вам пройти регистрацию на сайте. Времени это займет немного, зато появится дополнительная возможность пользоваться личным кабинетом.
p, blockquote<dp>7,0,0,0,0–>
Разобраться с тем как завести личный кабинет на сайте Телекарты несложно. О том, что он дает нам как пользователям я уже писал в этой статье.
p, blockquote<dp>8,0,0,0,0–> p, blockquote<dp>9,0,0,0,1–>
И в завершение статьи о проверке баланса Телекарты, смотрите захватывающее видео — Замена лампочки на высоте 1500 футов (457 метров).
after–></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Используемые источники:
- https://telekarta-tv.ru/
- https://balanskarty.ru/mobilnyi/telekarta-proverka-balansa.html
- https://www.telekarta.tv/support/faq/balans-i-oplata-uslug/kak-proverit-balans-karty/
- https://balans-card.ru/balans-telekarty.htm
- https://nsktarelka.ru/telekarta-tv/kak-proverit-balans-telekarty-po-nomeru-karty.html