Sony Bravia внутренняя ошибка браузера на телевизоре — как исправить

Содержание

Телевизоры Sony, как и любая другая техника, могут внезапно выходить из строя. Чаще всего наблюдается проблема, когда устройство не включается, при этом различные индикаторы моргают, реле щелкают. Подобные сбои обычно проявляются независимо от срока эксплуатации техники. Чтобы их устранить, нужно знать причины поломки, и потом уже или самостоятельно выполнять ремонт, или обращаться в сервисный центр.

Почему не включается и что делать?

Рано или поздно владельцам телевизоров Sony приходится сталкиваться с проблемой их невключения. Для выяснения причины неисправности нужно в первую очередь обратить внимание на световые сигналы индикаторов, которые горят на передней панели устройства. Всего подобных индикаторов три: зеленый, оранжевый и красный. Первый загорается, когда телевизор включен, второй – при сработке режима таймера, а третий указывает на то, что отсутствует питание. Кроме этого, может и случаться, что мигает красный индикатор, а устройство все равно не хочет включаться и не поддается управлению с пульта.

Для решения данных проблем необходимо детально рассмотреть причину их появления.

• Индикатор не горит, ТВ не запускается как с кнопки, так и с пульта. Как правило, это напрямую связано с отсутствием питания в электросети. Если не горит лампочка, то, возможно, она перегорела, но в этом случае устройство бы функционировало в обычном режиме без индикации. Намного реже техника не включается и отсутствует свечение индикаторов по причине обрыва предохранителя-резистора, к которому поступает напряжение 12 В. После замены этой детали телевизор начнет работать обычно.

• Индикаторы моргают, но устройство не запускается. Постоянное моргание индикаторов на панели указывает на то, что аппарат самостоятельно пытается выполнить диагностику всех неисправностей или сообщает об ошибке. Найти расшифровку к кодам ошибок можно легко в инструкции по эксплуатации телевизора. Обычно подобная поломка проявляется, когда в системе имеется неисправный узел. Из-за этого центральный процессор автоматически блокирует режим включения. Другой причиной может быть спящий режим экрана, который был подключен к компьютеру и выполнял роль дисплея.

• Все индикаторы постоянно горят, но включение техники не происходит. Светящие диоды сообщают пользователю о том, что все элементы устройства получают питание от сети. Поэтому необходимо вначале попытаться включить аппарат с помощью кнопок, размещенных на панели, не используя пульта (причина неисправности может крыться в нем). Если подобные действия не принесли никаких результатов, то поломку спровоцировал обрыв резистора, который находится возле процессора. Для решения проблемы достаточно заменить этот элемент на новый.

Помимо вышеперечисленного, существуют и другие причины неисправностей.

• Износ цепи питания вследствие длительной эксплуатации техники. Частые перепады напряжения в сети, негативное воздействие влаги и непостоянный температурный режим в комнате ускоряют износ любого бытового устройства, не является исключением и телевизор. В результате всего этого материнская плата ТВ начинает покрываться микротрещинами, что провоцирует выход из строя всех ее элементов, включая цепь инвертора, отвечающую за включение устройства.

• Сбой в системе. Иногда в работе операционной системы происходит сбой, и сигнал с пульта не воспринимается, из-за чего ТВ не включается. Для устранения поломки необходимо выполнить диагностики, обратившись в сервисный центр.

• Защита. Когда срабатывает данный режим, устройство после попытки запустится сразу же перестает реагировать на команды. Причиной этого обычно является сбой в передаче питания от сети. Чтобы включить ТВ, нужно вначале его обесточить, вытащив из розетки вилку, потом через некоторое время попытаться снова запустить.

Чтобы не допускать подобных проблем, специалисты рекомендуют включать устройство через сетевые фильтры или стабилизаторы.

Проблемы с изображением

Порой случается досадная ситуация, когда ТВ включился, слышен звук, но изображения нет. Причин такой неисправности может быть много, некоторые из них вполне реально устранить самостоятельно, с другими же справится только специалист.

• Изображение на половину экрана по горизонтали. Подобное указывает на поломку одного из модулей матрицы (Z или Y). Осуществить ремонт в домашних условиях очень сложно, поскольку нужно выполнить полную диагностику системы и замену сразу двоих модулей (если сгорел один, то это случится и с другим). Такое случается обычно вследствие плохой работы блока питания, при нестабильном напряжении в сети.

• Нет вообще изображения. Если при включении ТВ слышен звук, но нет изображения, то, скорее всего, вышел из строя блок инвертора. Причина неисправности иногда кроется в самой матрице устройства.

Диагностировать данную поломку сможет только мастер.

Поскольку замена матрицы на телевизорах Sony Bravia считается дорогой процедурой, многие владельцы техники решаются ее выполнять самостоятельно в домашних условиях. Для этого достаточно иметь навыки обращения с хрупкими предметами и опыт в сборке радиоэлектронной аппаратуры. Кроме этого, понадобится приобрести оригинальную матрицу к конкретной модели Bravia.

Сама же замена осуществится в несколько этапов.

• В первую очередь нужно демонтировать вышедшую из строя матрицу, получив доступ к ней путем открывания задней крышки устройства.
• Потом, сняв заднюю крышку, отсоединить аккуратно все шлейфы, которые подключены к модулям.
• Завершается все установкой новой матрицы, ее бережно подсоединяют ко всем электронным узлам, подключают к шлейфам. Затем края матрицы нужно протереть влажной салфеткой и установить ее на место, фиксируя крепежами. После замены следует проверить работоспособность ТВ и качество изображения.

Другие распространенные неполадки

Помимо проблем с включением и изображением, у телевизоров Sony Bravia могут встречаться и другие неисправности. В зависимости от степени сложности некоторые поломки можно устранить своими руками, не прибегая к помощи специалистов.

• Нет звука. Если после включения аппарата появляется изображение, но нет воспроизведения звука, то однозначно вышел из строя усилитель. Его замена считается несложной – достаточно осуществить перепайку микросхем.

• Строчная развертка. Когда умножитель напряжения с совмещенным строчным трансформатором работает в условиях повышенных нагрузок, часто ломается выходной каскад строчной развертки. Признаки этой поломки: телевизор не включается и не выключается с пульта, расфокусированное изображение экрана (искажения матрицы), самопроизвольное выключение ТВ. Для решения проблемы нужно выполнить замену каскада.

Советы по ремонту

Ремонт любой бытовой техники должен начинаться с определения причин поломки, не является исключением этого и все модели ТВ Sony выходной каскад строчной развертки.

Специалисты рекомендуют в первую очередь сделать визуальный осмотр устройства и выполнить его чистку.

После этого сразу можно будет заметить обгоревшие резисторы, разорванные конденсаторы или прогоревшие микросхемы.

Помимо этого, облегчить поиск причин неисправности помогут и электрические измерения функциональных узлов.

В следующем видео представлен обзор ремонта телевизора Sony при отсутствии изображения.

Даже самая топовая техника периодически выходит из строя. Первый этап ремонтных работ — это выяснение причины, почему не включается телевизор. Проведя первичную диагностику, пользователь сможет оценить сложность требуемого ремонта и понять, справится ли он самостоятельно либо же здесь потребуется квалифицированная помощь.

Содержание

Определение неисправности

Чтобы понять, почему не включается телевизор, необходимо проверить:

• Розетку или другой источник электропитания.
• Подключаемую к устройству периферию.
• Сам аппарат.

Выполнять поиск неисправности рекомендуется именно в представленной выше последовательности — данный метод позволит сэкономить время, например, заменить сетевой кабель гораздо проще, чем стабилизатор напряжения или БП. Важно понимать, что вероятность выхода из строя недавно купленного девайса крайне низка, поэтому в иных случаях для «ремонта» достаточно выполнить переподключение и настройку ТВ в соответствии с заводской инструкцией.

Батарейки в пульте

Это первое что необходимо сделать, 90% решается сменой батареек в пульте на новые. Как вариант – воспользоваться кнопками на корпусе ТВ.

Проверка наличия электричества

Обязательно проверьте работоспособность розетки и всех кабелей.

Если телевизионный аппарат резко отключился после грозы или мигания света, стоит проверить предохранители как в домашней электросети, так и в БП.

Выдернуть флешку из USB

Очень распространенная проблема, решаемая за 2 секунды.

Вытаскиваем из USB все флешки и телефоны.

Индикатор моргает

Мигание или моргание светодиода, как правило, означает некорректное функционирование элемента электропитания.

Осмотрите розетку и сетевой кабель: заметить механические повреждения периферии не составит какого-либо труда.

С другой стороны, равномерно мигающий( мерцающий) красным или синим диод, является признаком неисправного блока питания, расположенного внутри устройства, — в таком случае бессмысленно пытаться выполнить ремонт своими силами, рекомендуем обратиться к профессионалам из сервисного центра.

Защитные функции

Запомните, что функция Standby останавливает лишь работу экрана, но не отключает энергопотребление полностью: блок питания остаётся активным, что делает девайс уязвимым к сетевым скачкам напряжения. Мешать просмотру телевизионного эфира также может режим монитора: подключённые, по RCA (тюльпаны) и HDMI-интерфейсам гаджеты блокируют TV-сигнал.

Решение: Выдернуть провода из соответствующих разъемов на задней панели.

Человеческий фактор

Под данным определением следует понимать нарушение правил эксплуатации электротехники – падение, сильные удары, механические повреждения.

Установку и подключение девайса следует выполнять только в соответствии с заводской инструкцией, которая всегда поставляется в одной коробке с телевизором. Потратив несколько минут на чтение, в будущем вы сэкономите значительно больше времени, так как не придётся обращаться в сервисный центр и ждать окончания диагностики и ремонтных работ.

Решение: Изучите инструкцию.

В инструкциях также разбираются различные ситуации, при которых пользователю иногда кажется, что его телевизор неисправен: например, мануалы дают советы по самостоятельному устранению незначительных поломок. Помните, что по вине владельца может испортиться сетевой кабель (перегрызла кошка/собака) или розетка (сильное механическое воздействие).

Посторонние звуки

Гудение, цоканье, короткое пищание, нехарактерное щёлканье во время включения устройства означают:

• выход из строя блока питания;
• перегрузку материнской платы;
• запуск автоматической системы блокировки.

Щелчки, которые вы слышите, — это звуки системы блокировки (срабатывает реле), основная задача которой заключается в недопущении полного выхода TV из строя.

В подобных ситуациях пытаться устранить неисправность самостоятельно нет никакого смысла — только опытным телемастерам по силам выполнить комплекс необходимых работ, который включает в себя:

• разбор корпуса;
• полную диагностику комплектующих;
• отключение блокиратора;
• замена сломанной детали.

Необходимо вызывать специалиста при сгоревшей микросхеме или блоке электропитания — данные поломки обычно сопровождаются свистом (повреждение конденсаторов на плате) и гудением.

Долго загружается

Долгая загрузка или бесконечная перезагрузка умного ТВ — признак слетевшего программного обеспечения. Перепрошить девайс в силах любому пользователю, здесь главное — следовать заводским указаниям (из той же инструкции с официального сайта производителя). Принцип процесса обновления можно представить в виде алгоритма:

• Загрузка новой прошивки на флеш-накопитель.
• Подключение съёмного диска к TV через USB-порт.
• Запуск автоматического обновления из скачанного файла (напоминает обновление OS Windows).

Причины неисправности по произодителям

Итак, поломка ТВ от любого современного производителя сопровождается такими симптомами, как:

• чёрный экран при активном индикаторе ВКЛ/ВЫКЛ;
• нехарактерный режим работы LED-диода на панели управления;
• гудение, свист или щёлканье внутри прибора.

Далее, в статье будут рассмотрены основные неисправности телевизионных аппаратов от того или иного производителя. Помните, что поиск поломки необходимо начинать снаружи, а заканчивать — внутри. Тщательную диагностику лучше всего поручить специалисту, способному не только определить проблему, но и устранить её.

Не стоит рассчитывать на реанимацию старого кинескопного устройства, если тот перестал подавать признаки жизни, дешевле будет купить современную плазму.

Samsung

Выход Samsung из строя может быть обеспечен самыми разными факторами: скачок напряжения, неудачное обновление программного обеспечения по воздуху, сработавший режим блокировки либо сбой на каком-либо шлейфе. В любом случае устранение дефекта не займёт много сил и времени, так как производитель всегда оказывает покупателям из нашей страны хорошую сервисную поддержку по гарантийным обязательствам.

Подробнее о поломанных Самсунгах здесь.

LG

Ситуация с LG такая же, как и с Samsung. Обе компании дорожат своей репутацией, поэтому при каких-либо проблемах всегда готовы пойти навстречу потребителям.

Подробнее о типичных неприятностях с ЛДЖИ тут.

Philips

Практика показывает, что чаще всего причиняй неработоспособности Philips становится случайно сработавшая система блокировки. В статье уже отмечалось, что отключение блокиратора лучше доверить мастерам.

Как самому починить Филипс, разбирали здесь.

Sony

Красочные дисплеи Sony работают как часы, чего не скажешь об их встроенных блоках питания. Без консультации специалиста здесь точно не обойтись.

Toshiba

Smart-TV от японской Toshiba часто перестает работать из-за неисправности с программным обеспечением. Перейдите на официальный веб-сайт производителя в строке вбейте свою модель, скачайте файлик и выполните перепрошивку по представленному алгоритму.

Рубин

Отечественные Рубины могут не работать из-за:

• поврежденного блока питания – не запускается;
• неисправного конденсатора;
• сгорания микросхемы – пикает при подаче напряжения.

Пользовательское вмешательство противопоказано данным устройствам.

Horizon

Современные модели Горизонта очень часто ломаются, спустя всего несколько лет. Самый распространённый дефект — повреждённым трансформатор, замена которого в сервисном центре будет стоить меньше 1000 рублей. Подобная неполадка также встречается и у «Витязей».

Sharp

У Sharp распространены такие проблемы, как:

• повреждение строчного транзистора;
• высыхание фильтра конденсатора.

Самостоятельную замену таких деталей выполнить просто невозможно.

Supra

Проблемы с Супрой обычно носят программный характер и проявляются в следующих случаях:

• сбой работы процессора;
• поломка flash-накопителя – перестает загружаться (в лучшем случае показывает логотип);
• слетевшее ПО – равномерно мерцающая лампочка на корпусе.

Стоит отметить, здесь не справиться большинство владельцев телевизионных девайсов.

Самостоятельный ремонт

Обращаться в сервисный центр нет необходимости, если:

1. Был случайно активирован режим «защиты от детей». В подобной ситуации для запуска ТВ просто воспользуйтесь пультом дистанционного управления, инфракрасный сигнал которого не блокируется защитным режимом.
2. Имеются внешние помехи для сигнала. При плохой погоде или сбое на коммуникационной линии картинка телевизионного эфира будет отсутствовать — пользователю остаётся лишь ждать, пока погодные условия придут в норму или провайдер самостоятельно исправит ситуацию.
3. Из строя вышел пульт ДУ. Для активации TV можно использовать кнопки со встроенной панели. Как вариант – скачать специальную утилиту для смартфона/планшета (например, бесплатную TV-Remote для iOS и Android).
4. Неисправна розетка. В случае реактивности LED-индикатора можно предположить, что проблема заключается в источник электропитания. Справиться с подсоединением аппарата к «запасному» источнику энергии по силам каждому пользователю.
5. Подключены съемные диски и другие внешние устройства. Откройте «Настройки» и убедитесь, что телевизор настроен на получение именно ТВ-сигнала, а не HDMI или AV сигнала.

Конечно, назвать полноценным ремонтом описанные действия сложно, но иногда данных советов бывает достаточно, чтобы ТВ вновь заработал.

Заключение

Если телевизор не включается, но его LED-индикатор мигает или горит в стандартном режиме — причин для паники нет. Проведя первичную диагностику, вы сможете самостоятельно понять, неисправен ли сам аппарат и его периферия. Во втором случае осуществить ремонт можно собственными силами, а вот для устранения внутренней поломки лучше прибегнуть к помощи профессионалов.

Нет электричества

Симптомы: индикаторы не горят, кнопки управления не откликаются

Это одна из немногих проблем, которые владелец телевизора вполне может починить самостоятельно, даже если у него нет специальных инструментов. Если индикаторы не загораются, то, скорее всего, на устройство вообще не поступает электропитание. Естественно, здесь не рассматриваются совсем уж фатальные случаи вроде отключения электричества по всём доме или подъезде.

Для начала проверьте кабель питания: чисто визуально всё должно быть в порядке, вилка цела и невредима, провод нигде не пережат и не оплавлен, на ощупь вилка не горячая. Если проблемы в вилке, то либо замените её, или, если она не разборная – замените весь кабель питания. Если кабель питания где-то пережат, то лучше, конечно, не рисковать, и заменить его.

Вполне возможно, что какие-то проблемы в электропроводке в месте подключения телевизора: установить это просто – воткните в розетку шнур питания какого-нибудь другого электроприбора, который вы только что проверили в другой розетке. Можно попробовать включить телевизор в другую розетку, если кабель до неё дотянется или у вас есть подходящий удлинитель. Если же никакие приборы в розетке не работают, для начала загляните в распределительный электрощиток: если у вас в квартире там стоит отдельный автомат на розетки, то его могло просто “выбить”, и достаточно включить переключатель; правда, остается вопрос, а почему “выбило”. В остальных случаях вам всё-таки лучше вызвать электрика. Если же и в других розетках прочие приборы не работают, скорее всего, “выбило” автомат электропитания розеток всей квартиры – вам опять же надо к щитку. Кстати, если после повторного включения телевизора автомат опять “выбьет”, значит ваши дела плохи: подобные симптомы свидетельствуют о наличии короткого замыкания в электросети устройства, и тут уж без мастера не обойтись.

Не исключено, что у вас напряжение в электросети выходит за пределы, разрешенные для данной модели: обычно оно от 200 до 240 вольт. Если у вас есть вольтметр, проверьте напряжение в розетке: если оно не в порядке или нечем проверить, придется звать электрика.

Скачок напряжения

Если скачки напряжения в вашей квартире – обычное явление, то будьте готовы к реакции на них и телевизоров. В некоторых моделях установлена защита от перепадов напряжения: после этого в течение нескольких минут устройство не включается. Но если и через 10 минут телевизор не заработал, значит авария не прошла для неё бесследно:

• сгорел предохранитель;
• из-за короткого замыкания могла выйти из строя проводка;
• сломалась электронная плата управления или другой электронный элемент телевизора: электроника особо чувствительна к перепадам напряжения.

В любом случае в такой ситуации вам следует обратиться к специалисту, даже если речь идёт всего лишь о перегоревшем предохранителе: во-первых, в современных телевизорах их может быть несколько, и, самое главное – не стоит лезть в сложное современное устройство без специальной подготовки.

И еще добрый совет: если вы постоянное сталкиваетесь у себя с перепадами напряжения – приобретите стабилизатор напряжения и подключите телевизор и другие чувствительные бытовые приборы к электросети через него.

Неисправность электропроводки

Провода в процессе эксплуатации могут выпадать из гнёзд крепления, перегорать, тереться о корпус, быть повреждены. Для начала внимательно осмотрите потенциальные проблемные места: если при визуальном осмотре обнаружить дефект не удалось, нужно будет прозвонить тестером каждый провод в отдельности. Если и это не помогло – звоните в мастерскую.

Перегорел предохранитель

Предохранитель телевизора – хрупкая деталь, его задача – защищать нежную электронику устройства от сколь либо серьезных проблем в электросети. Как показывает наш опыт, предохранитель может перегореть от любого короткого замыкания.

Заменить предохранитель вы вполне можете сами, только надо обязательно подобрать новый предохранитель с такими же параметрами.

Сгорел блок питания

Если вы убедились, что сетевой шнур в порядке, розетка работает, предохранитель цел, то не исключено, что сгорел блок питания. Это довольно уязвимый узел телевизора, он может выйти из строя, например, из-за перепада напряжения.

Неисправный блок питания ремонтируют или меняют, и эту работу лучше поручить опытному специалисту, который подберет подходящую модель и правильно всё подключит.

Проблемы с кнопкой включения

Если индикатор на телевизоре не горит, и после нажатия на кнопку питания ничего не происходит, проблема может быть в самой кнопке включения: она может сломаться или залипнуть.

В продвинутых моделях телевизоров есть функция блокировки включения: внимательно изучите инструкцию и проверьте, не оставили ли вы эту функцию включенной.

Выбран неправильный режим

Если телевизор находится в “спящем режиме”, он не будет реагировать на нажатие кнопки включения ни с пульта управления, ни с самого телевизора: изучите инструкцию и проверьте, в каком режиме находится устройство.

Перепутаны штекеры

Если вы выбрали какой-то специальный режим, например, игровой приставки или просмотра видео, телевизор ожидает вполне определенные сигналы от гнезд расширения: когда штекеры перепутаны, модуль управления отключает экран, не получив необходимой информации; при этом индикатор питания горит.

Не работает пульт

Редко кто включает телевизор через управляющую панель внутреннего блока, поэтому, если вы нажимаете кнопку на пульте, а телевизор не включается, сразу закрадывается мысль, что он сломался.

Но проблема может быть в самом пульте: чтобы убедиться в этом, попробуйте включить телевизор непосредственно с него. Чаще всего причина банальна – разрядились батарейки – замените их и попробуйте еще раз. Если не помогло, скорее всего, неисправен сам пульт – надо купить новый.

Установлен таймер отключения

Включение телевизора может быть заблокировано, если вы сами установили таймер отключения: внимательно изучите горящие индикаторы на панели управления и выставленные настройки в меню телевизора, загляните в инструкцию.

Поломка модуля блокировки

Характерный признак неисправного модуля блокировки – хорошо слышимые щелчки при попытке включить телевизор. Если по какой-то причине он сам активировался (замыкание, перепад напряжения), вы не сможете включить устройство. Для устранения данной проблемы надо вызывать мастера.

Неисправность развертки

Старые телевизоры с кинескопами могут не включаться, если неисправна развертка – кадровая или строчная. Главная трудность при ремонте таких телевизоров – поиск подходящих запчастей, потому что далеко не для всех старых телевизоров они еще выпускаются. Без обращения в мастерскую вам, конечно, не обойтись, но вообще то при столь серьезной поломке стоит задуматься о покупке более современного телевизора – выйдет не намного дороже ремонта.

Сбой модуля управления

Симптомы: любые: если вышел из строя блок управления, предсказать его поведение невозможно: например, телевизор может произвольно включаться и выключаться, индикаторы лихорадочно мигать и тому подобные безумства

Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист. И точно не стоит в него лезть неподготовленному человеку: последствия будут фатальными, включая возможные поломки других дорогих компонент телевизора. Обычно модуль управления меняют или перепрошивают.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда Sony Bravia не подключается к wifi. В данной ситуации может перестать ловить интернет в принципе. Для решения подобных проблем можно использовать ряд настроек.

Ошибки подключения

Проблемы с сетью могут вызывать разочарование, поскольку они могут приводить к тому, что приложения не загружаются, фильмы в буфере, музыка не воспроизводится должным образом или другим ошибкам.

Телевизор Sony не подключается к WiFi

Рассматриваемое устройство зависит от IP-адреса маршрутизатора устройства для потоковой передачи аудио или видео. Если устройству назначен неверный IP-адрес, это вызывает проблемы в сети, такие как невозможность подключения, ошибки при попытке подключения или недоступность службы.

Если телевизор Sony не подключается к сети wifi, необходимо проверить состояние сети устройства, чтобы убедиться, что IP-адрес правильный.

1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нужно нажать кнопку HOME или MENU .
2. Выбрать Настройки.
3. В категории «Настройки» выбрать «Сеть».
4. Под Сетевыми настройками выбрать View Network Status .

Сетевые настройки рассматриваемого устройства будут различаться в зависимости от модели. Необходимо прочитать руководство для поиска конкретной информации о модели.

Телевизор Sony не видит wifi

Если телевизор перестал видеть только конкретную точку доступа, но видит другие, то, вероятнее всего, беспроводной маршрутизатор переключился на радиоканал, не поддерживаемый телевизором.

Телевизоры Sony на Android TV работают на каналах Wi-Fi с 1 по 11.

Следует зайти в настройки маршрутизатора (точки доступа) и вручную установить канал Wi-Fi с 1 по 11.

Сетевая ошибка

Перечисленные ниже факторы могут вызвать проблемы с сетью:

• Неверный пароль, введенный на устройстве при использовании защищенной сети
• Медленная скорость интернета
• Расстояние от роутера до устройства
• Обновления программного обеспечения, выполненные на устройстве
• Помехи от других беспроводных устройств и т. д.

Если возникает сбой конфигурации при получении интернет-содержимого Sony при попытке доступа к контенту, например. видеоуслугам Netflix или YouTubе, необходимо выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему:

1. Проверить, решена ли проблема после выполнения каждого шага.
2. Проверить, появляется ли сообщение об ошибке при доступе к другому онлайн-видео сервису или контенту.

Обратите внимание! Если ошибка возникает только при попытке доступа к одной конкретной службе, эта служба может быть временно недоступна. В этих редких случаях следует попробовать еще раз позже. Если произошла сетевая ошибка, пишет Сони бравия «интернет не доступен», необходимо придерживаться следующего алгоритма.

1. Проверить подключение к Интернету с помощью другого устройства, например, смартфона или компьютера, чтобы проверить, доступен ли Интернет.
2. Убедиться, что маршрутизатор или кабельный модем имеет активное проводное или беспроводное подключение к Интернету.

Некоторые маршрутизаторы имеют настройку Wi-Fi Multi Media (WMM), которая помогает контролировать передачу потокового видео. При использовании беспроводного соединения необходимо изменить этот параметр, чтобы управлять задержкой и дрожанием при передаче контента.

1. Если для подключения используется беспроводной игровой адаптер, стоит убедиться, что он настроен правильно.
2. Перезагрузить маршрутизатор или кабельный модем.
3. Отключить шнур питания от розетки на минуту.
4. Вставить шнур питания обратно в розетку и подождать, пока мигающие индикаторы не покажут, что модем или маршрутизатор полностью перезапустились.
5. Обновить интернет-контент.
6. Для телевизоров выполнить диагностику сети.

Пользователи техники SONY сталкиваются часто с ошибкой Sony Bravia 2200. Она проявляется в виде отключения сетевого соединения при попытке получить доступ к всемирной паутине Интернета. Телевизор отказывается загружать контент. Error: 2200 появляется вне зависимости от модели телевизора: «Сбой конфигурации при подключении. Произошла ошибка. Попытайтесь позже. Ошибка 2200».

Настройка DNS серверов при ошибке 2200

На телевизоре может появиться сообщение 2200 при попытке доступа к сетевому соединению при следующих обстоятельствах:

</ol></ol>

• потерян интернет-сигнал
• нестабильная скорость интернета
• Интернет-видео не отображаются
• приложения внезапно исчезают при просмотре интернет-видео.

Для устранения этой проблемы (Sony Бравиа подключен без интернета) необходимо выполнить следующие действия:

</ul>

1. Выключить телевизор.
2. Отсоединить шнур питания телевизора.
3. Отключить шнуры питания маршрутизатора и модема.
4. Подключить шнуры питания маршрутизатора и модема через две минуты.
5. Подсоединить шнур питания телевизора.
6. Включить телевизор.
7. Через пять минут обновить интернет-контент телевизора несколько раз.

При использовании беспроводного маршрутизатора связь между телевизором и роутером может быть нестабильной из-за радиоволн. Если на телевизоре Сони Бравиа не работает беспроводной интернет, то, чтобы устранить любые возможные радиоволновые помехи, необходимо:

1. Выключить питание других беспроводных устройств.
2. Подключить телевизор к маршрутизатору, используя проводное подключение к локальной сети.

Диагностика

Настройка и подключение телевизоров SONY к сети вайфай

Чтобы выяснить причины, почему, телевизор Sony не видит wifi, следует проводить диагностику сети. Для этого нужно:

1. Нажать на символ подключений к сети внизу экрана;
2. Нажать в открывшемся окне на диагностику сети;
3. Подождать, пока не закончится проверка;
4. В разделе по устранению сетевых неполадок посмотреть на сообщение о неудачной попытке произвести исправление ошибки в автоматической форме.

Причинами отсутствия подключения в автоматическом режиме могут служить различные факторы. Чтобы  решить проблему, нужно:

1. Попробовать временно отключить антивирусную программу (возможно, причина в ее некорректной работе);
2. Произвести перезагрузку службы DNS-клиента вместе с выключением компьютера в том случае, если проблема в сбое клиента Виндовс.

В тех случаях, когда вышеперечисленные способы не оказывают существенного влияния на положение дел, стоит попробовать сбросить DNS-кэш, набрав комбинацию клавиш Win+R и введя «ipconfig/flushdns».

Способы решения

Ниже перечислены несколько базовых и самых эффективных способов устранения проблем с отсутствием подключения к сети.

Перезагрузка телевизора и роутера

Как установить и настроить адаптер беспроводной локальной сети USB UWA-BR100 для SONY

Самым простым и быстрым способом перезагрузки является нажатие соответствующей кнопки. Она присутствует не во всех моделях роутеров и обозначается как On/Off. Ее можно найти в области разъемов или на задней панели устройства.

Ход действий:

1. Нажать 1 раз на кнопку
2. Изучить ответ световых индикаторов — должны произойти изменения — мигание. При отсутствии такового следует нажать на кнопку несколько раз или зажать ее. После того, как индикатор перестанет мигать, следует включить прибор.

Ручное указание данных подключения

Если автоматическое получение данных невозможно, необходимо указать информацию по подключению вручную. Для этого следует:

1. Во встроенном меню ТВ перейти к характеристикам Вай-Фай соединения;
2. Выбрать режим ручных настроек;
3. В строке «IP-адрес» ввести любой IP из локального диапазона;
4. В строке «маска подсети» указать ту часть диапазона адреса, которая станет использоваться для адресации пользователей по локальной сети;
5. В строке «шлюз» ввести адрес используемого роутера.

Устранение ошибок DNS-серверов

Для устранения возникшей ошибки нужно выполнить такие действия:

1. В меню «Пуск», войти в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выбрать раздел — «Службы».
2. Найти строку «DNS клиент», там должна быть надпись: «Работает».
3. Если строка пустая — навести курсор мыши, нажать левую кнопку, вызвать контекстное меню, щёлкнув «Свойства».
4. Далее в графе «Тип запуска» указать «Автоматически»
5. Нажать кнопку «Применить» и «ОК».

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

1. Войти в панель управления,
2. Открыть вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом»;
3. Нажать на кнопку «восстановление»;
4. Выбрать точку восстановления;
5. Подтвердить действие;
6. По завершении перезапустить компьютер.

Использование другого метода подключения к WiFi

К другим наиболее известным методам подключения к вай-фай можно отнести :

</ol></ol></ol></ol>

• Использование Андроид ТВ-бокс;
• Применение Plug AV;
• Интернет-ТВ-приставку (ресивер).

Андроид ТВ-бокс может подключиться через имеющиеся выходы под видео и аудио, а также через HDMI кабель. Он позволяет воспроизводить треки, видео и изображения в FULL HD на экране ТВ.

Для применения Plug AV необходимо использовать 2 адаптера Home Plug AV (в частности, TP-Link PA2010). Сетевое подключение осуществляется через корпоративную или домашнюю электросеть.

Интернет-ТВ приставка предназначена для просматривания видео с интернет-пространства на экране ТВ. Данные устройства считаются универсальными, поскольку совмещаются со всеми телевизорами и могут заменить DVD-плеер.

Сброс настроек телевизора

Сброс настроек происходит посредством перезагрузки телевизора следующим образом:

</ul>

1. Нажать и удерживать кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение «Power off» ;
2. Отключить кабель питания переменного тока.

Обратите внимание! При отсутствии положительной динамики следует выдернуть кабель из сети и подождать 2 минуты.

Изменение расположения маршрутизатора

Сони Бравиа не видит вай фай, это может быть связано с несколькими факторами.

Расстояние маршрутизатора до устройства является фактором, который следует учитывать. Чтобы обеспечить максимальное удобство просмотра при потоковой передаче видео или прослушивании из аудиоприложения, следует делать так, чтобы маршрутизатор был расположен рядом с устройством.

Они не должны быть на расстоянии более 8 метров друг от друга. Если возможно, нужно установить оба устройства в местах, где между ними нет стен.

Другие беспроводные устройства, такие как динамики Bluetooth, беспроводные телефоны, микроволновые печи и устройства, отправляющие радиочастоты, также могут вызывать плохую мощность сигнала.

Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной отсутствия соединения могут быть неисправность роутера или неправильные настройки. Для первого варианта необходимо обратиться в сервисные центры по имеющейся гарантии, во втором случае — заново перенастроить оборудование.

Для поиска проблем с Вай-Фай необходимо выполнить следующие операции:

1. Перезагрузить роутер;
2. Отключить питание на 1 минуту и более;
3. Включить роутер.

Дополнительно можно проверить работоспособность роутера путем подключения кабеля интернета напрямую в компьютер. Если проблемы сохраняются, стоит связаться с провайдером.

Обновление прошивки телевизора

Для обновления прошивки телевизора необходимо:

1. Перейти в телевизионные настройки;
2. Выбрать ссылку по обновлению программного обеспечения в разделе «Поддержка»;
3. Дождаться сообщения «обновить сейчас» и подтвердить;
4. После завершения автоматического поиска подтвердить установку;
5. Перезагрузить ТВ-технику.

При последующем включении устройство будет работать с обновленным ПО.

Замена WiFi адаптера на внешний

При отсутствии желания использовать интернет-кабель можно приобрести внешний USB WiFi адаптер. Подключение к компьютеру происходит через USB-интерфейс. Для правильного подбора адаптера стоит знать, какой тип необходим (например, 802.11а, b, g, ac). Они отличаются по частоте, скорости передачи данных. Стандарт 802.11ас имеет следующие характеристики:

</ol>

• диапазон частот 2,4-5 ГГц;
• скорость 600 Мбит/с.

Использование кабельного подключения

Для подключения интернета через кабель необходимо выполнить следующие действия:

1. приобрести сетевой кабель нужной длины;
2. подключить один конец к разъему LAN на роутере;
3. другой конец кабеля подключить к ноутбуку/ компьютеру;
4. соединить LAn-кабель с интернет-разъемом модема;
5. дождаться свечения индикаторного светодиода на маршрутизаторе.

После выполненных действий можно выходить в интернет-пространство.

Отсутствие возможности подключения к интернету на телевизоре может быть связано с рядом неполадок как самого ТВ, так и роутера. В данной статье показан ход последовательных действий для восстановления соединения.

Используемые источники:

• https://stroy-podskazka.ru/televizor/brendy/remont-sony/
• https://expertland.ru/televizor/ne-rabotaet
• http://bistriyservice.ru/neispravnosti/televizorov/ne-vklyuchaetsya
• https://vpautine.ru/smart-tv/sony-bravia-ne-podklyuchaetsya-k-wifi

</h3></ol></ol></h2></ol></ol>