Центр загрузок Samsung: драйверы, инструкции, прошивки и программное обеспечение Samsung RU

Дата последнего обновления : 18-09-2020 Setting > Style > Use Box: off –>

Два способа обновить прошивку

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

• FOTA – прошивка обновляется без использования компьютера;

• Smart Switch – прошивка обновляется через специальную программу на компьютере. 

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: on –>

Нельзя вернуться на предыдущую версию прошивки после обновления.

Перед обновлением сохраните важную для вас информацию на другой смартфон или компьютер.

Setting > Style > Use Box: off –>

Как обновить прошивку через FOTA

Setting > Style > Use Box: on –> 1Зарядите аккумулятор минимум до 80%.2Подключите устройство к W-Fi со скоростью не менее 5 Мбит/с.3Откройте меню устройства.4Выберите пункт «Настройки».5Выберите пункт «Обновление ПО». Если такого пункта нет, выберите пункт «Об устройстве», а затем «Обновление ПО».6Выберите пункт «Обновить» или «Загрузка файлов обновления вручную»7Устройство проверит, есть ли новая прошивка. Setting > Style > Use Box: off –>

Если для устройства есть новая прошивка, появится предложение ее загрузить.

Если новой прошивки пока нет, на экране появится сообщение: «Последние обновления уже установлены».

Если устройство рутировали или изменяли прошивку, появится надпись: «Устройство изменено». Чтобы обновить прошивку на таком устройстве, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: on –>

По теме: карта сервисных центров Samsung

8Если новая прошивка есть, подтвердите ее загрузку. Размер файла зависит от версии операционной системы и модели устройства.9Когда прошивка загрузится, появится сообщение. Нажмите кнопку «Установить», чтобы начать обновление.10Устройство выключится и включится. На экране появится зеленый робот и шкала, на которой будет отображаться ход обновления. Setting > Style > Use Box: on –>

Не выключайте устройство во время установки прошивки – оно сломается.

11Когда прошивка установится, устройство перезагрузится.12После обновления рекомендуем сделать сброс данных. При сбросе все личные данные удаляются. Чтобы сохранить их, используйте опцию «Резервное копирование» в программе Smart Switch. Если не сделать сброс данных, устройство может работать с ошибками. Setting > Style > Use Box: off –>

Если после прошивки появились проблемы и сброс данных не помог – обратитесь в сервисный центр, там переустановят прошивку инженерным методом.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: on –>

По теме:

Как сделать сброс настроек

Как сохранить данные через программу Smart Switch

Карта сервисных центров

Setting > Style > Use Box: off –>

Как обновить прошивку через Smart Switch

Setting > Style > Use Box: on –> 1Скачайте и установите на компьютер программу Smart Switch.2Запустите программу и подключите устройство кабелем к компьютеру. Компьютер должен быть подключен к интернету.3Если для устройства есть новая прошивка, появится предложение ее загрузить. Setting > Style > Use Box: off –>

Если новой прошивки пока нет, такое уведомление не появится.

Setting > Style > Use Box: on –> 4Нажмите кнопку «Обновить»5Начнется загрузка прошивки на компьютер, а потом и на устройство. Для обновления просто следуйте инструкциям на экране компьютера.6Когда начнется обновление, устройство выключится и включится. На экране появится зеленый робот и шкала, на которой будет отображаться ход обновления. Setting > Style > Use Box: on –>

Не выключайте устройство или компьютер и не отключайте устройство от компьютора во время установки прошивки – оно сломается.

7Когда прошивка установится, устройство перезагрузится.8После обновления рекомендуем сделать сброс данных. При сбросе все личные данные удаляются. Чтобы сохранить их, используйте опцию «Резервное копирование» в программе Smart Switch. Если не сделать сброс данных, устройство может работать с ошибками. Setting > Style > Use Box: off –>

Если после прошивки появились проблемы и сброс данных не помог – обратитесь в сервисный центр, там переустановят прошивку инженерным методом.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: on –>

По теме:

Как сделать сброс настроек

Как сохранить данные через программу Smart Switch

Карта сервисных центров

Setting > Style > Use Box: off –>

Если уведомление о прошивке не появляется

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Если уведомления нет, то:

• прошивка еще не вышла;

• с устройством что-то не так: неправильно установлена или модифицирована текущая прошивка, устройство не для продажи на территории России.

В первом случае – ожидайте, во втором – обратитесь в сервисный центр.

Setting > Style > Use Box: on –>

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Операционная система Android является самой популярной в мире. На ее базе производится 90% смартфонов. Южнокорейская компания Samsung не остается в стране и использует ОС в своих устройствах.

В отличие от iOS, Андроид – операционная система с открытым кодом. Благодаря этому, производители могут делать собственные оболочки на базе ОС. За 10 лет существования операционная система сменила ни один десяток версий. В настоящий момент актуальной является Android 10. С каждым обновлением в исходный код ОС добавляются современные функции, позволяющие даже из старого смартфона сделать новый. Но, к сожалению, последняя версия Андроида поддерживается не каждым устройством.

Как узнать текущую версию Андроида

Чтобы понять, есть ли необходимость в обновлении, нужно проверить текущую версию. Сделать это можно следующим способом:

1. Открыть меню устройства.
2. Выбрать приложение «Настройки».
3. Перейти в раздел «О телефоне».
4. Нажать на «Сведения о ПО».

Текущая версия Андроида будет указана в одноименном пункте сведений о программном обеспечении. Android имеет значение вроде 8.1.0, где восьмерка обозначает последнюю версию крупного обновления, а все остальные – локальные модификации, которые выпускаются в период между появлениями больших обнов.

Чуть ниже можно обнаружить версию фирменной оболочки Samsung. Она, как и Андроид, нуждается в регулярных обновлениях. 2 операции выполняются одновременно, если четко следовать требованиям инструкции.

Зачем нужно обновление прошивки

В голове у каждого обладателя смартфона Самсунг может возникнуть резонный вопрос: «А зачем вообще нужно обновлять версию операционной системы?».

1. Первостепенная причина возникновения потребности в обновлении ОС заключается в желании пользователя ознакомиться с инновационными фишками, которые были недоступны ранее. Ни для кого не секрет, что каждая версия Андроид несет в себе ряд значительных изменений. Добавляются новые функции, а также повышается стабильность работы.
2. Следующая причина также очень важна. Со временем владелец смартфона замечает, что устройство начинает работать медленно. Виной тому – вирусы и устаревшая версия операционной системы. Обновление Андроида в такой ситуации выручает человека. Но перед выполнением операции рекомендуется произвести сброс до заводских настроек, после чего с устройства Samsung будут удалены все файлы, включая вредоносные программы.
3. роме того, после перепрошивки Самсунга владелец смартфона получит доступ к новым играм и приложениям. Ведь в Google Play можно заметить, что некоторые программы не поддерживаются на старых версиях Android.

Чтобы не потерять важные файлы, перед очисткой смартфона необходимо создать резервную копию.

Способы обновить прошивку

Далеко не все обладатели смартфонов Samsung знают, как нужно выполнять операцию по перепрошивке гаджета. Единого алгоритма не существует, так как пользователю доступно несколько способов обновления. Каждый из них удобен по-своему, а также имеет ряд тонкостей и нюансов. Чтобы не ошибиться в процессе перепрошивки, рекомендуется внимательно ознакомиться с предложенной инструкцией.

Как обновить прошивку через FOTA

Данный способ обновления телефона выбирает подавляющее большинство владельцев Самсунг. И в этом нет ничего удивительного, ведь в таком случае перепрошивка выполняется без использования компьютера и стороннего софта. Операция полностью поддается хозяину гаджета при помощи стандартного интерфейса телефона.

FOTA или обновление по воздуху – процесс, при котором новая версия прошивки загружается на смартфон, а затем устанавливается в автоматическом режиме. Чтобы осуществить задуманное, нужно:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Обновление ПО».
3. Нажать кнопку «Обновить».

Как только указанные действия будут выполнены, начнется загрузка обновлений, а затем – их установка. В зависимости от размера новой версии ОС процесс может занять от 5 до 15 минут.

Не следует обновлять смартфон, если заряд аккумулятора ниже 30%. В таком случае прошивка может не установиться, из-за чего в работе устройства возникнут неполадки.

При желании в пункте «Обновление ПО» можно выставить автоматическую перепрошивку устройства (операция будет выполняться, как только появится новая версия Android) или загрузку обновлений только по Wi-Fi, чтобы сэкономить мобильный трафик.

Стоит отметить, что подобный способ обновления Андроида не всегда является действенным. Со временем мобильные устройства Самсунг перестают поддерживать перепрошивку. Новые версии продолжают выпускаться только для новых смартфонов, а старые остаются обделены. Это неизбежная ситуация, единственный выход из которой – поставить стороннюю прошивку.

Как обновить прошивку через Smart Switch

Альтернативный способ, требующий подключения телефона Самсунг компьютеру. К нему прибегают люди в ситуации, когда через меню мобильного гаджета обновить Андроид не удается. Виной тому может быть несколько причин, но основная – вирусы или сбой в работе.

Чтобы обновить смартфон потребуется загрузить на ПК программу Smart Switch. Ссылка на скачивание доступна на официальном сайте Samsung.com. Она предоставляется бесплатно. Следующий шаг – подключение телефона к компьютеру. Действие производится при помощи комплектного USB-кабеля или любого другого, имеющегося под рукой.

Для выполнения операции таким способом нужно, чтобы компьютер имел доступ к интернету. В противном случае обновить мобильный гаджет не получится.

Как только смартфон подключится к ПК, можно смело открывать программу Смарт Свитч. ПО само определит, какая модель Самсунга сопряжена с компьютером, и предложит установить обновления. Но загвоздка заключается в том, что если смартфон перестал поддерживаться разработчиками, то о перепрошивке придется забыть. Smart Switch использует только официальный дистрибутив Самсунга. Сторонние версии Андроид не устанавливаются.

Если обновление все-таки доступно, нужно сделать несколько шагов:

1. Нажать кнопку «Обновить».
2. Проследовать инструкциям программы, которые появятся на экране.
3. После завершения операции смартфон перезагрузится.

Что касается времени, то процесс обновление займет те же 5-15 минут.

Прошивка устройства с помощью Samsung PC Kies

Еще один вариант установить обновления через компьютер. Процесс перепрошивки немного отличается от ранее рассмотренного способа. Во-первых, пользователю потребуется загрузить другую программу – Samsung PC Kies. Она, как и предыдущая, доступна на сайте Samsung.com.

Как только софт скачается на ПК, следует приступить к подключению смартфона к компьютеру. Делать это следует с использованием USB-кабеля. Новое устройство должно отобразиться в интерфейсе Samsung PC Kies. Это означает, что подключение прошло успешно, и можно смело обновлять Андроид.

Если компьютер не видит смартфон Самсунг, нужно зайти в настройки подключения на мобильном гаджете. Там следует выбрать пункт «Подключить как медиаустройство».

Samsung PC Kies уведомит пользователя, если для его модели смартфона доступно обновление. В противном случае перепрошиться не удастся. Если все в порядке, необходимо нажать кнопку «Обновить». Сразу после этого начнется загрузка Андроида на ПК, а затем – на смартфон.

Во время обновления никаких действий с телефоном предпринимать не нужно. Android установится самостоятельно без стороннего вмешательства. В завершение смартфон перезагрузится, после чего можно будет пользоваться новой версией операционной системы.

Recovery mode

Этот способ обновления не требует подключения к компьютеру. Но перепрошиться через стандартные настройки смартфона нельзя. Пользователю потребуется открыть так называемое инженерное меню, которое иначе называется Recovery mode.

Во-первых, владельцу смартфона нужно скачать файл прошивки. Инженерное меню не может самостоятельно загрузить обновления, а значит человеку придется обратиться к помощи интернета. Официальный Андроид будет доступен на сайте Samsung.com. При желании можно скачать стороннюю сборку. Но в таком случае никто не может гарантировать последующую стабильность работы системы.

Для доступа в инженерное меню необходимо выключить Самсунг. Следующий шаг – зажать на пару секунд верхнюю качельку регулировки громкости и кнопку включения. Так откроется Recovery mode, который позволит обновить устройство.

Инженерное меню выполнено на английском языке. Из-за этого многие пользователи опасаются подобного метода перепрошивки, однако ничего сложного в выполнении операции нет.

Процесс перепрошивки осуществляется следующим образом:

1. В инженерном меню нажать кнопку «Install from sdcard».
2. Выбрать файл прошивки.
3. Кликнуть «Install».
4. Дождаться окончания процесса.

Если все выполнено верно, телефон обновится и позволит ощутить все преимущества новой версии операционной системы Андроид.

Почему обновление Android не доходит до конца

Несмотря на простоту обновлений и возможность выбрать наиболее подходящий способ перепрошивки, у некоторых владельцев Самсунг с этой операцией возникают проблемы. Основная из них заключается в том, что новый Андроид никак не загружается до конца или установка не производится полностью.

Как правило, подобная ошибка связана с тем, что в памяти устройства попросту недостаточно свободного места. Некоторые обновления весят несколько гигабайт, в связи с чем рекомендуется всегда иметь на смартфоне 3-4 гига во внутреннем хранилище.

Еще одной причиной может быть наличие вирусов. Избавить от них на 100% можно только при помощи сброса до заводских настроек. Если ничего не помогает, рекомендуется воспользоваться другим способом обновления. Возможно, потребуется перепробовать все варианты, но в конце концов прошивка должна установиться.

Почему после обновления не работают приложения

Подобная ситуация встречается редко, однако иногда люди действительно не могут запустить отдельные приложения после переустановки операционной системы. Существует 2 объяснения возникновения ошибки.

Почему не запускаются приложения после обновлений
Причина	Как решить проблему
Вирусы	Еще раз переустановить Андроид, предварительно сделав сброс до заводских настроек.
Слабая оптимизация	Дождаться выхода следующего обновления или откатиться на старую версию.
Ошибка приложения	Переустановить программу.

В большинстве случаев проблема решается переустановкой программы или операционной системы. Если избавиться от ошибки не удалось, рекомендуется воспользоваться обратной связью разработчика.

Возвращение заводских установок

Перед каждым обновлением рекомендуется производить сброс до заводских настроек. Но как правильно выполнить операцию? Для этого достаточно выполнить несколько простых действий:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в раздел «Общие настройки».
3. Нажать «Сброс».
4. Кликнуть «Сброс данных».
5. Выбрать информацию для удаления и подтвердить действие.

После сброса настроек со смартфона удалятся все файлы. Чтобы их не потерять, необходимо предварительно сделать резервную копию.

Как избавиться от пиратской версии

Если по какой-то случайности на смартфон была установлена пиратская версия ОС, от нее можно легко избавиться. Для этого потребуется выполнить сброс настроек, загрузить официальный дистрибутив на сайте Samsung.com и переустановить систему через инженерное меню.

Скачайте последние драйверы, инструкции, прошивки и программное обеспечение

Выберите тип продукта

Выберите тип продукта

Как найти код модели

• Тип
• Подтип
• Категория

Темы

Возможно, так вы быстрее найдете решение.

Все равно не удается найти нужный ответ? Нажмите Далее, чтобы связаться с нами по электронной почте.

• ГлавнаяГлавная
• Справка и поддержка по продукту Справка и поддержка по продукту
• Центр загрузок Samsung: драйверы, инструкции, прошивки и программное обеспечениеЦентр загрузок Samsung: драйверы, инструкции, прошивки и программное обеспечение

Какие телевизоры можно обновить через интернет

Только Smart-телевизоры. Если телевизор не Smart, прошивку обновляют через USB-флешку.

ПО ТЕМЕ:

Как обновить прошивку телевизора через флешку

Как обновить прошивку телевизора

1. Подключите телевизор к интернету.

ПО ТЕМЕ:

Как узнать серию телевизора Samsung

Как подключить телевизор Samsung к интернету по проводу

Как подключить телевизор Samsung к интернету по Wi-Fi

Войдите в меню телевизора.

Как войти в меню

ПО ТЕМЕ:

Как узнать серию и год выпуска телевизора

На кнопочном пульте нажмите кнопку «MENU» .

На телевизоре R, M, N, Q, LS, K-серии нажмите кнопку «HOME» , пролистайте влево и выберите пункт «Настройки» на экране телевизора.

На смарт-пульте телевизора J-серии нажмите кнопку «MENU/123» и выберите пункт «Меню» на экране телевизора.

На смарт-пульте телевизора H-серии нажмите кнопку «KEYPAD» и выберите пункт «Menu» на экране телевизора.

На смарт-пульте телевизора F-серии нажмите кнопку «MORE» и выберите пункт «Menu» на экране телевизора.

</li>

Выберите пункт «Поддержка».

</li>

Выберите пункт «Обновление ПО».

</li>

Выберите пункт «Обновить сейчас» или «По сети».

</li>

Телевизор проверит наличие новой прошивки.

</li>

Если новая прошивка есть, появится сообщение. Нажмите «Да».

</li>

Подождите, пока телевизор загрузит новую прошивку.

Не выключайте телевизор, пока обновляется прошивка.

</li>

Когда прошивка обновится, телевизор выключится и включится снова.

</li></ol>

Обновить прошивку на смартфоне Samsung Galaxy не так уж и сложно, если в точности следовать нашим инструкциям. Важно помнить: Galaxy – дорогой телефон, поэтому не стоит экспериментировать с сомнительным ПО. Если сомневаетесь в своих силах, лучше прибегнуть к помощи профессионалов. А теперь ловите подробный лайфхак.

Зачем обновлять прошивку

Наиболее прогрессивная версия Андроида – 7.0 Nougat. Этой прошивкой пользуются флагманы телефонной индустрии – Google и Nexus. Через пару лет и эта система безнадежно устареет – вам потребуются последние обновления. Прошивать свое мобильное устройство необходимо по ряду причин:

• устраняются баги;
• запускаются новые игры;
• улучшаются системные параметры;
• доступно больше приложений.

Виды прошивок на телефон “Самсунг”

Седьмая версия Андроида первоначально устанавливалась только на “избранные” смартфоны, но постепенно обновляющаяся линейка расширилась. Вообще, рассматриваемая “операционка” появилась в 2008-м. С той поры вышло несколько значимых обновлений, которые стоит упомянуть:

• Froyo 2.2;
• Gingerbread 2.3.7;
• Jelly Bean 4.1;
• Lollipop 5.0;
• Marshmallow 6.0;
• Nougat 7.0 (текущий программный продукт).

Как обновить прошивку на смартфоне

Перед запуском процесса обновления вам потребуется выяснить текущую версию ОС, установленную на смартфоне или планшете. Для начала отыщите “Settings” (настроечное меню) и найдите там раздел “О телефоне” (английский аналог – “About phone”). Зачастую этот пункт скрывается в конце перечня. Перед тем, как обновить телефон “Самсунг”, отыщите пункт “Android version”. После этого можно устанавливать более свежий софт. Скачать и установить прошивку можно тремя способами:

1. Через вай-фай.
2. Посредством Data-кабеля.
3. Через Recovery mode.

Через FOTA

Убедитесь, что ваша батарея заряжена минимум на 80%. После этого подключитесь к вай-фай, скорость которого не должна быть ниже 5 Мбит/с. Зайдите в “Настройки” – вас интересует раздел “Обновление ПО”. Иногда эта опция спрятана в подраздел “Об устройстве”.

  Как удалить игру с Самсунга

Сделайте выбор между ручной и автоматической загрузками – последняя выставлена по умолчанию. Допустим, вы решили действовать самостоятельно.

Ручной вариант запускает процесс поиска и выбора подходящих обновлений. Проявите терпение – процедура отнимает некоторое время.

Появятся сведения об установленном софте.

Дальше вам предстоит внимательно изучить информацию о телефоне. Как это сделать, написано выше. Посмотрите, обновился ли Андроид. Если да – вы всё сделали правильно. Вот как это выглядит.

С помощью Smart Switch

Вам потребуются Data-кабель, персональный компьютер и одна из специализированных программ для подключения гаджетов. Хорошие варианты – Smart Switch и Kies. Чтобы обновить прошивку на смартфоне Samsung Galaxy, надо заполучить РУТ-доступ. Вот только “по воздуху” прошивку вы передать не сможете – выскочит ошибка. Так что без кабеля не обойтись. Перед началом эксперимента зарядите батарею смартфона хотя бы на 50 процентов.

Инсталлируйте выбранный софт, подключите гаджет к ноутбуку (или ПК). Зайдите на официальный портал Андроида и скачайте текущее обновление. Жмите “Обновить ПО”, не отключая гаджет от компьютера. После обновления удостоверьтесь в сохранности РУТ-доступа – иногда он пропадает.

Recovery mode

Эта технология подходит не всем из-за своей громоздкости. Применяется RM в тех редких случаях, когда требуется скачать альтернативные прошивки Cyanogen Mod или MIUI. Без РУТ-доступа, предоставляемого компанией “Самсунг” вам также не обойтись. Действуйте так:

1. Сохраните все файлы на смартфоне, которые представляют для вас ценность.
2. Скачайте прошивочный файл.
3. Выключите устройство.
4. Переключитесь в режим Recovery (громкость вверх плюс средняя клавиша и кнопка активации).
5. Появится меню – выбирайте из открывшегося перечня “Install from sdcard”.
6. Отыщите свой прошивочный файл.
7. Кликайте “Install”.
8. Терпеливо дожидайтесь завершения процесса.

Основные проблемы с прошивкой

Теперь вы знаете, как обновить телефон “Самсунг” разными способами до последней версии. Скорость устройства вырастет, исчезнут баги, интерфейс сделается более дружелюбным. Появится и новый функционал. Вот только пользователи иногда жалуются на установленное программное обеспечение. Это в первую очередь касается модельного ряда Galaxy S10. Обновление XXU1ASE5 дарит юзерам модернизированный ночной фоторежим и улучшенные настройки безопасности. Вместе с этим вас подстерегают и неприятные сюрпризы:

• зависания Nova Launcher и Twitter;
• неполадки с будущими обновлениями;
• спонтанные зависания самого устройства;
• сложности с перезагрузкой.

  Память сообщений заполнена: невозможно получить сообщение Samsung

Почему не обновляется Андроид

Автоматическое обновление Андроидов не происходит по ряду причин. В зависимости от типа гаджета (смартфон, планшет) функция автообновления может быть отключена. Владельцам старых телефонов всегда приходится действовать вручную. Если уведомление об инсталляции прошивки не приходит, вариантов всего два – неполадки с устройством и отсутствие нужного ПО в Сети.

Вывод

Все флагманские модели последних лет оснащены функцией автоматического обновления. Если система не работает, обновить прошивку на смартфоне Samsung Galaxy вам придется собственноручно. Перед этим мы рекомендуем сохранить весь контент, представляющий для вас ценность. Если инсталлированная прошивка внушает опасения, примените откат до заводских настроек. Это проверенное и надежное средство.

Используемые источники:

• https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-can-i-update-the-firmware-on-my-samsung-galaxy/
• https://kakoperator.ru/os/kak-obnovit-telefon-samsung
• https://www.samsung.com/ru/support/downloadcenter/
• https://www.samsung.com/ru/support/faqs/kak-obnovit-proshivku-televizora-samsung-cherez-internet/
• https://samsung-wiki.com/kakobnovit-android-na-samsung.html