Телевизор не видит антенну: пишет «Нет сигнала» или низкое качество сигнала

Содержание

Если телевизор, подключенный к антенне, перестает хорошо показывать, это обычно указывает на 2 основные причины: несовместимость устройств на программном уровне либо низкое качество техники в целом. Последняя проблема чаще касается именно антенн. Люди нередко сталкиваются с поломками этих элементов. Ремонт антенн можно осуществлять своими руками. В этой статье мы узнаем, как это следует делать правильно.

Неисправности и их причины

Антенна является уязвимой деталью. Она часто ломается.

Обычно пользователи решают самостоятельно устранять возникшие проблемы. Но перед этим важно разобраться в том, какие причины предшествовали появившимся неполадкам.

Разберем по пунктам, какие неисправности антенн существуют. Иногда техника в доме или квартире перестает видеть телевизионную антенну. К этому могут привести следующие проблемы.

• Сломанный или перебитый антенный кабель.
• Неисправное гнездо, куда вставляется штекер антенны. При этом кабель будет целым, но ТВ работать не будет.
• Неправильная настройка частот часто приводит к тому, что телевизор перестает видеть антенну.
• К этому приводят и неисправности, касающиеся тюнера.
• Телевизор может не видеть антенну из-за проблем у самого провайдера.

Бывает, что антенна перестает ловить, из-за чего можно заметить, что телевизор перестал показывать каналы. Причины этой распространенной проблемы могут быть следующими.

• Неблагоприятные погодные условия. Такое часто случается, когда имеет место сильная облачность или осадки. В таких условиях телевизионный сигнал может рассеяться. Если антенна слабая и не может похвастать высоким качеством, она не будет работать безупречно.
• Удаленность от источников сигнала. Передатчики телевизионных сигналов находятся в крупных городах. Телесигналы рискуют рассеяться, даже если за окном хорошая погода. Если ваш дом или дача находятся на удаленности от телевизионной вышки, то домашняя антенна не будет нормально ловить сигналы.
• Несанкционированная установка дополнительного оборудования. Проблема может иметь место, если вы проживаете в многоквартирном доме. Здесь или одни из жильцов, или определенные компании могут установить оборудование, которое спровоцирует низкое качество воспроизведения на вашем телевизоре.

Неисправности в работе антенн могут быть связаны и с такими событиями.

• Неправильные настройки телевизора, из-за которых он не может «увидеть» антенну.
• Отсутствие сигнала (часто имеет место по причине проведения профилактических работ).
• Слабая трансляция с помехами.
• Возможные механические повреждения устройства.
• Механические повреждения соответствующих разъемов в домашнем оборудовании.
• Если не работает антенна с усилителем, это может свидетельствовать о том, что подключение изначально было проведено неверно.
• Отсутствие нужного сигнала часто возникает из-за того, что произошел серьезный перегруз в работе ресивера.

Диагностика

Если телевизор, подключенный к антенне, не работает так, как нужно, не стоит торопиться с проведением ремонтных работ. Вы будете точно знать, что и как делать, только если выясните, в чем скрыта первопричина неполадок. Для этого важно провести диагностику. Обычно на это уходит немного времени. Рассмотрим, каким образом можно выявить причины неполадок, связанных с телевизионной антенной.

• Осмотрите антенный кабель. Он не должен быть поврежден или перебит. Чтоб убедиться в этом, можно подключить к устройству простую домашнюю комнатную антенну. Если телевизор заработал, это подтвердит подозрения о том, что причина скрыта в кабеле.

• Внимательно осмотрите гнезда, в которые вставляются необходимые штекеры. Они должны быть целыми и не перегоревшими.

• Настраивать частоты необходимо в соответствии с требованиями производителя. Возьмите инструкцию и проверьте, каким образом эти параметры выставлены у вас. Если значения не соответствуют заявленным, это укажет на то, что неправильная работа телевизора связана с ошибкой настройки частот.

• Следует убедиться в том, что ваш провайдер работает без перебоев, ведь очень часто проблемы, связанные с трансляцией каналов, обусловлено именно этими событиями.

• Убедитесь в том, что антенна с усилителем была правильно подключена.

• Проводя диагностические мероприятия, следует оценить работоспособность имеющегося оборудования в целом, а также его совместимости между собой.

Провести диагностику домашнего оборудования очень просто, но некоторые пользователи предпочитают доверять эту работу специалистам.

Таким образом, можно существенно сэкономить свободное время, если у вас его и так не хватает на поиски проблем в технике.

Как починить?

Если вы все же решили провести самостоятельный ремонт антенны телевизора в домашних условиях, вам стоит отталкиваться от подробной пошаговой инструкции. Не следует пренебрегать ни одним из перечисленных пунктов, если вы не хотите совершить каких-либо ошибок или получить не тот результат, на который рассчитываете.

Нет сигнала

Рассмотрим подробнее, что можно сделать в такой ситуации.

• Если проблема заключается в плохих погодных условиях, телевизор рекомендуется отключить хотя бы на несколько минут. Подобные факторы часто отражаются на качестве приема сигнала. Нередко после повторного включения он может снова появиться. Если же надпись «нет сигнала» никуда не делась после этих действий, дальше ничего делать не нужно.
• Если дело заключается в сбоях работы ресивера, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки. Также допустимо зайти в меню вашего телевизора и обновить списки каналов в автоматическом порядке.
• Если оператор осуществляет работы по профилактике оборудования, то на его сайте должно быть заранее размещено объявление об этом. В таком случае могут не показывать абсолютно все каналы. В подобной ситуации все действия со стороны пользователей бесполезны – нужно лишь ждать, пока не завершатся профилактические работы. После них трансляция продолжится в обычном режиме.
• Если проблема заключается в поврежденном кабеле, паниковать не стоит. Многие пользователи хорошо знают, как надо правильно зачищать и соединять места разрывов. Если же дефекты более обширные и серьезные, лучше купить новый кабель и поставить его вместо старого, который больше не ищет сигнала.
• Бывает так, что антенна «ничего не видит», поскольку проблема заключается в неполадках, связанных непосредственно с ней. В такой ситуации целесообразно не терять времени зря и сразу обратиться за помощью к специалистам. Но перед этим можно попробовать перенаправить антенну. Для этого следует заручиться помощью еще одного человека, который будет следить за изображением на экране телевизора во время проведения вами соответствующих манипуляций. Слегка ослабьте зажимы, поверните антенну в одну и другую сторону.

Если неполадку удалось искоренить таким способом, в завершении нужно не забывать обратно закрепить деталь.

Плохо показывает от общей антенны

Разберемся, как нужно поступать в таких ситуациях.

• Редкое явление – перегруженный канал. Такое случается не так часто, но если вы все же столкнулись с такой неприятностью, вам ничего не останется, как просто немного подождать.
• Как и в других случаях, причиной мог послужить телевизор, который вы переместили, нарушив кабельное соединение с соответствующим гнездом. Тогда починка окажется очень простой и быстрой – вам всего лишь нужно будет прибегнуть к повторному подключению.
• Часто к проблемам с трансляцией каналов в таком случае приводят повреждения самого телевизора. Например, если в него попала молния. Для решения проблемы необходимо заменить оборудование.
• Если вышел из строя усилитель, который ловил нужные сигналы, понадобится или отремонтировать его, или заменить на новый. Если вы не знаете особенностей конструкции этой детали, лучше обратиться к специалистам.

Другие поломки

Нередко пользователи сталкиваются и с другими проблемами, связанными с телевизионными антеннами. Рассмотрим подробнее некоторые из них.

• Многие люди сталкиваются с серьезным износом штекера. Такая проблема может появиться из-за его долгой или пренебрежительной эксплуатации. Решением подобной проблемы может стать замена испорченной детали.
• Частая причина неисправной работы телевизионной антенны – дефекты на крепежных участках. В таком случае требуется отключить антенну, аккуратно вырезать поврежденную часть, тщательно зачистить концы, а потом с максимальной аккуратностью провести закрепление. Чтобы место стыка было более надежным и долговечным, можно прибегнуть к дополнительной обмотке изолентой. Проследите за тем, чтобы из-за укороченного кабеля не появилось слишком сильное натяжение провода.
• Иногда плохая работа антенны может быть связана с проблемами, происходящими на крыше. Так, в зимние сезоны ее обязательно нужно очищать от скопившегося снега, проверяя целостность всех соединений и контактов. Саму антенну также рекомендуется осматривать на предмет появившихся дефектов.
• Иногда пользователи жалуются на то, что в их телевизоре сильно греется вход для антенны или ее штекер. В таком случае устройству требуется грамотная диагностика. Возможно, на массу попадает напряжение. Если вам не удается точно определить, в чем дело, лучше обратиться к специалистам.

Полезные советы и рекомендации

Если вы решили самостоятельно провести ремонтные работы в отношении телевизионной антенны, то вам стоит прислушаться к некоторым полезным советам и рекомендациям.

• Осуществляя починку поврежденных деталей (любых), очень важно проявлять максимальную аккуратность и осторожность. Необходимо следовать этому правилу, чтобы вы не нанесли и без того поврежденным деталям еще больший урон.
• Если вы подозреваете, что пропавший сигнал обусловлен сбоями в работе вашего провайдера, лучше не теряться в догадках и сразу позвонить на его горячую линию и задать все интересующие вас вопросы. Если окажется, что проблема заключается именно в этом и ваши предположения оправдались, то с техникой ничего делать не нужно. Надо только немного подождать.
• Будьте внимательнее, выставляя настройки вашего телевизора. Часто проблема с приемом необходимого сигнала возникает именно из-за этого. Рекомендуется настраивать домашнюю технику, имея под рукой инструкцию по эксплуатации, которая идет в комплекте со всеми телевизорами.
• Если во время просмотра телевизора вы заметили, что на экране появилась рябь, поломка и стали доноситься неприятные шумы, это укажет на то, что проблема, скорее всего, скрывается в сломанном ресивере или контроллере. Устранение аппаратных поломок рекомендуется доверять профессионалам.
• Если проблема приема сигнала телевизионной антенны связана с серьезно поврежденными и сломанными деталями, их лучше всего заменить на новые. Чтобы не ошибиться с покупкой свежих запчастей, рекомендуется отправиться в специализированный магазин и обратиться за помощью к продавцу-консультанту.

О том, как исправить неполадки с антенной, смотрите далее.

Что приводит к неисправности антенны?

Неисправная телевизионная антенна передает сигнал на телевизор с искажениями и помехами, либо вообще не передаёт. Некачественное изображение с рябью и шумом негативно отражается на восприятии передающей нам информации по телевизору, а также на зрении человека.

Существует два основных фактора, влияющих на работу телевизионной антенны:Внешние факторы. Внешняя антенна устанавливаются на открытом пространстве с переменным климатом атмосферы. Негативным образом на работу антенны влияет дождь, снег, град, гроза, молния, сильный ветер. Например, слой снега может нарушить приём сигнала необходимого уровня, сильный ветер – развернуть антенну в другую сторону или согнуть крепежные элементы (мачту, кронштейн), а гром и молния – вовсе вывести из строя телевизионное оборудование. Антенна способна притягивать электрические разряды грозы, поэтому очень важно при установке уделить внимание грозозащите (изолятору).Внутренние факторы. Неисправности чаще всего возникают из-за естественного износа или неправильной эксплуатации без своевременного обслуживания: превышение радиуса изгиба антенного кабеля, некачественное соединение или неисправность штекера, окисление или коррозия в местах соединения, сбой программного обеспечения тюнера или телевизора.

Что делать, если антенна не работает?

Телевизионные антенны

Качество приёма и передачи сигнала связан с типом антенны. Основной характеристикой при выборе служат рабочая частота, направленность и коэффициент усиления проходящих сигналов.

Телевизионные антенны подразделяются:Внутренние – это комнатные антенны, которые просты в установке, подключаются только на один телевизор и качество приёма и передачи сигнала ограничено.Внешние — эфирные и спутниковые антенны, устанавливаются с уличной стороны, способны принимать сигнал в надлежащем качестве и передавать на несколько принимающих устройств (телевизоров, ресиверов), но качество передачи зависит от мощности подключённого усилителя.Направленные – это антенны направленные в сторону ретранслятора (телевышки). При установке необходимо по прибору точно определить месторасположение ближайшей передающей вышки и направить антенну на неё.Пассивные — это телевизионные антенны без встроенного усилителя питающегося от электричества, качество приема сигнала напрямую зависит от конструкции, передают сигнал на отдельно подключаемый усилитель, который в свою очередь корректирует уровень подачи сигнала на телевизионную разводку с определенным количеством подключаемых телевизоров.Активные — могут питаться от отдельного источника питания (инжектора) и быть подсоединены напрямую к кабелю тюнера смподачей питания.

Что влияет на приём тв сигнала?

Можно ли и как установить антенну самостоятельно?

Куда звонить, если не работает антенна?

Одной из часто встречающихся проблем является ситуация, когда телевизор не показывает цифровое телевидение, а на экране пишет «Нет сигнала» или «Слабый сигнал». Дополнительно может писаться, что необходимо проверить подключение антенного кабеля.

Отсутствие сигнала означает, что проблема возникла либо на вашей стороне (антенна, кабели, штекеры), либо на ретрансляторе цифрового сигнала DVB-T2. На возникновение проблемы не влияет марка телевизора. Может случиться на телевизорах всех производителей: Samsung, LG, Sony, Toshiba, Mystery, BBK и других.

Содержание

Для других производителей телевизоров инструкция практически такая же. Разница состоит только в названии разделов и пунктов меню.

Для приставок алгоритм тоже не отличается. Открываете меню ресивера пультом, далее раздел «Поиск» и «Ручной поиск».

Теперь задаете канал, на котором происходит вещание ЦТВ.

Узнать номер нужного телевизионного канала можно на карте ЦЭТВ. Это картографический сервис, показывающий покрытие местности цифровым эфирным телевидением. Перейдите по ссылке [ссылка] и в поисковую строку пропишите свой полный адрес без номера квартиры. На карте кликните по своему дому. Отобразится таблица с информацией о двух ближайших к вам ретрансляторах. Обязательно будут прописаны данные для первого (РТРС-1) и второго (РТРС-2) мультиплексов.

Для дальнейших проверок и настроек нужен полный комплект данных (расстояние, направление, номер ТВК). Но сейчас используется только номера каналов для обоих мультиплексов.

После, если есть хоть малейший сигнал, индикатор отобразит уровень.

Полное отсутствие реакции шкалы означает, что сигнал на нулевом уровне. В таком случае придется проверить цепь (кабель, штекера, антенну, в том числе ее расположение/направление).

Аналогичная проверка делается при незначительном сигнале, так как проблема кроется в слабом приеме цифрового телевещания или плохой передаче от антенного приемника до телевизионного устройства. Возможно, сигнал сильно теряется.

Результаты вышеописанной проверки определяют план дальнейших действий:

1. Полностью нет сигнала – либо антенна неправильно расположена, либо где-то обрыв цепи. Нужно максимально корректно направить антенну на ретранслятор и проверить кабельную линию, существующие соединения.
2. Слишком слабый сигнал – плохое направление антенны, следовательно, на конструкции возникает слабый ток. Величины недостаточно, чтобы показать высокий уровень. Так же требуется перенастроить антенну и проверить «трассу» на возможные дефекты, которые могут быть причиной потерь сигнала.

Включите питание усилителя антенны

Если антенна активная, т. е. на конструкции смонтирован усилитель (плата SWA), требуется внешнее питание. Нужно включить блок питания в розетку и регулятором, подсматривая на шкалу, добиться наибольшего сигнала.

Если внешнего питающего блока нет, скорее всего, что антенна пассивная, так как блок обычно продается вместе с антенной. Но, если все-таки приемник активного действия, придется купить блок отдельно и сделать подключение к усилителю.

Без внешнего блока можно обойтись, если телевидение настраивается через Т2-приставку. В меню есть функция «Питание антенны». После активации опции приставка пустит напряжение на усилитель по подключенному коаксиальному кабелю.

С телевизором блок обязателен.

Кстати, если антенна пассивная (без усилителя), это тоже может стать причиной проблемы. Пассивные конструкции способны хорошо принимать эфирный DVB-T2 сигнал только в случае близкого расположения наземной телевышки. Оптимальным считается расстояние в 10-20 км. Большее отдаление от антенны может сильно понижать сигнал. Особенно если местность непросторная, есть высокие преграды на пути следования сигнала от вышки, плотная застройка. Тогда лучше ловить «цифру» мощной фабричной антенной с усилителем.

Проверьте цепь

Начать можно было с настройки расположения и направленности эфирной конструкции. Но может быть ситуация, когда антенна стоит правильно. Поэтому чтобы зря не тратить силы на антенну, сперва лучше проанализировать цепь.

1. Осмотрите антенну. Наружная конструкция со временем или из-за неосторожной установки может повредиться. Посмотрите, нет ли повреждений вибраторов (принимающих элементов). Также проверьте качество соединения кабеля с антенной. Жила и экран кабеля должны быть подсоединены непосредственно к антенне или плате усилителя. Не допускается замыкание экрана на центральную жилу. В лучшем случае не будет сигнала, в худшем – из-за короткого замыкания может выйти из строя приставка.
2. По всей длине осмотрите кабель. Любые сильные загибы провода, передавливания, становятся причиной для проверки кабеля. Целостность кабеля проверяется тестером.
3. Любые соединения, например, двух частей кабеля между собой, должны быть сделаны через переходник-соединитель. Скрутка допускается в крайнем случае, если под рукой нет переходника. Хорошая альтернатива – спайка кабеля. Возможно, что во время скрутки и изолирования места соединения произошло замыкание экранирующего слоя на медный сердечник кабеля. Замыкание возможно и при монтаже F-штекера. Поэтому желательно проверить и качество монтажа разъемов F-типа на концы кабеля.

Если с кабелем неполадок нет, то единственной возможной причиной, почему нет сигнала цифрового телевидения, остается плохая работа антенны.

Под плохой работоспособностью подразумевается неспособность принять ослабленный сигнал или некорректная направленность.

Регулировка антенны

На интерактивной карте телевидения, как описывали ранее, определите по параметру «Расстояние» ближайшую телебашню. Следующий необходимый параметр – «Направление».

В характеристиках написано точное значение и указатель направления для каждого из двух ретрансляторов.

Необходимо с помощью компаса (подойдет даже небольшой наручный) соблюсти первоначальное направление. Это даст гарантию, что антенна не смотрит в «левую» сторону.

Сигнал, при отсутствии значимых преград на пути, достаточной величины поступит на антенну, что позволит успешно найти каналы автопоиском или в ручном режиме.

Некоторые советы по установке антенны:

• повысить эффективность приема поможет установка на высшей возможной точке;
• даже уличная цифровая антенна на первом этаже может нормально не ловить, особенно если путь закрывается деревьями;
• направлять необходимо на источник сигнала осью антенны. Например, если используется логопериодическая длинная антенна, то основной металлический каркас должен смотреть на сигнал торцом.

После попробуйте настроить ЦТВ на телевизоре автоматическим поиском. Если сама антенна работоспособна, то хотя бы 10 цифровых телеканалов телеприемник должен обнаружить.

При настройке не забывайте выставить правильные параметры поиска:

• источник приема – антенна, эфирное ТВ;
• режим – цифровые или DVB-T2 каналы.

Убедиться, что ищутся именно цифровые телевизионные программы можно в процессе сканирования. Телевизор будет проходиться по номерам ТВК. Аналоговое же телевидение сканирует частоты.

Если поиск оказался безрезультатным, еще раз зайдите в меню ручного добавления каналов и посмотрите на уровень поступившего сигнала. Не забывайте, что сигнал отображаться будет только при условии выбора правильного канала или веденной частоты (берем с карты).

Пустая полоса после регулирования антенны означает, что сигнал не дошел, следовательно:

• антенна может полностью не работать, тогда требуется полная замена;
• мощности приемника недостаточно, поэтому нужно установить новую более мощную конструкцию или подключить внешний усилитель;
• переместить антенну в другое место, например, на пару этажей выше, или направиться на другой цифровой транслятор.

Не стоит исключать и фактор поломки цифрового тюнера или встроенного декодера в телевизоре. Техника может как полностью выйти из строя, так и произойти системный сбой. Поломку починить сможет только мастер. Можно обратиться по гарантии в сервисный центр. Системный сбой во многих случаях получается исправить самому. Делается обновление программного обеспечения устройства или сброс до заводских настроек. Обе операции доступны к выполнению через меню техники.

Убедиться в неработоспособности техники можно через подключение антенны к другому цифровому телевизору или тюнеру. Если поиск начал находить телеканалы, тогда нужно обратиться за диагностикой и ремонтом в сервис. А вот отсутствие результата на любом телевизоре вынуждает более детально проанализировать всю систему.

Точно определить, на каком этапе исчезает сигнал, можно только мультиметром или самым обычным тестером. Поэтому необходимо иметь хотя бы базовые навыки обращения с измерительным прибором.

Что делать (последовательно):

1. Сначала измерьте силу тока на выходе телевизионного кабеля. Если стрелка или дисплей прибора показывает значение, попробуйте поменять антенный штекер.
2. При отсутствии тока измерьте его значение прямо на выходе антенны. Наличие показаний на приборе свидетельствует о проблеме с линией. Замените кабель на новый или устраните повреждение, препярствующее доставке сигнала.
3. Если на антенне тоже не возникает ток, то проблема в приемной конструкции. Вероятен полный выход из строя приемника (скорее всего, усилителя). Или все-таки сигнал настолько затухает при передаче от телевышки, что не может возбудиться ток на антенне. Исправить последнюю ситуацию возможно через приобретение мощной DVB-T2 антенны с высоким коэффициентом усиления. Дополнительно перепроверьте правильность расположения конструкции относительно цифрового передатчика.

Еще попробуйте перевести мультиметр в режим измерения сопротивления, проверить контакт между экраном и сердечником. Если стрелка сильно отклоняется, значит, присутствует короткое замыкание.

Окончательная настройка

Появившийся сигнал после подстройки по компасу и карте покрытия можно попытаться увеличить. Отобразите шкалу уровня сигнала и «поиграйтесь» с антенной. Небыстрыми движениями вращайте антенну в разных плоскостях. Параллельно смотрите на шкалу. С вращениями полоса будет менять значение.

Иногда обновление уровня происходит с задержкой. Поэтому нужно ненадолго фиксировать антенну в каждом положении. Таким нехитрым действием можно добиться наивысшего качества сигнала.

После достижения сделайте окончательную фиксацию антенны. Плохое крепление станет причиной изменения положение конструкции из-за сильных порывов ветра, что скажется на качестве приема.

Дополнительно закрепите кабель, чтобы он не болтался. Сильные колебания чреваты отрывом кабеля от антенны или сдвигом конструкции.

Если используется комнатная антенна

Домашние антенны способы качественно работать только при соблюдении двух условий — ретранслятор находится максимально близко и в прямой видимости. То есть нет препятствий, которые отражают или поглощают радиосигнал. В последнем случае можно разместить комнатный вариант антенны даже в центре помещения. Тогда сигнал пройдет сквозь окно и успешно поступит на антенну.

Если идеальных условий нет, то размещать домашнюю конструкцию необходимо вблизи окна, например, на подоконнике. Но лучше расположиться повыше.

Внутренний металлический слой внутри пластиковых окон выступает в качестве экранировки, не пропускает сигнал через себя. Учитывайте это, если антенна является плоской и полностью (или частично) находится за металлическим оконным каркасом.

Мощная бытовая техника, излучающая электромагнитные волны, может перебивать телесигнал внутри помещения. Поэтому стоит ставить телеантенну в другой комнате, подальше от источников эл. магн. излучения. Хоть ЦТВ устойчиво к помехам, все же сильное влияние может влиять на показ.

Что делать, если нет сигнала только на определенных каналах

«Цифра» передается пакетами – мультиплексами. Каждый транслирует по 10 телеканалов. За работу мультиплекса отвечает отдельный комплект оборудования на телестанции. Это хорошее решение, т. к. при проблемах с любым мультиплексом пропадает только 10 каналов цифрового телевидения. Телеканалы в списке на телевизоре остаются. Но при переключении приставки на каналы неработающего сейчас мультиплекса экран напишет «Нет сигнала».

Убедиться, что проблема общая, можно через опрос жильцов вашего дома. Узнайте у другого человека, который просматривает эфирные каналы. Если у соседа пропал сигнал на том же перечне каналов, значит, проблема массовая. Нужно ждать, пока решатся проблемы с возобновлением телесигнала.

Дополнительно изучайте информацию на сервисе rtrs.ru. Провайдеры уведомляют телезрителей о возникших перебоях с трансляцией. Заранее можете подготовиться к будущим отключениям в связи с техническим обслуживанием или по другим причинам.

Влияют ли погодные условия

Цифровой телесигнал передается в закодированном виде. Поэтому любые помехи, в том числе от погодных условий, не оказывают значительного влияния на качество просмотра или пропадание телесигнала.

Но после грозы, если мощность телесигнала малой величины, значение может еще уменьшиться. Воздух ионизируется, а это является ухудшающим фактором для транслирования «цифры».

Есть факторы, которые полностью отключают цифровое телевидение на время. Например, дважды в год образуется солнечная интерференция. Явление длится по несколько минут каждый раз. Любая эфирная передача прекращается, будь то эфирное цифровое или спутниковое телевидение.

Аппаратные проблемы

1. Неисправность всего устройства (если речь о приставке), или отдельных узлов (например, дешифратора).
2. Нарушение контакта антенного гнезда. Частое всовывание и высовывание F-штекера с антенного разъема телевизора с приставкой может привести к расшатыванию.
3. Выход из строя отдельных деталей приставки, например, вследствие перегрева. Актуально для приставок, сверху корпуса которых нет вентиляционной решетки.

Разбираемся с кабельным телевидением

Кабельное вещание тоже является цифровым. Но прием «DVB-C» сигнала обеспечивается кабельной линией от провайдера. Для диагностики и исправления показа актуальные все пункты статьи выше, кроме тех, что описывают работу с эфирной антенной.

Дополнительно может случиться ситуация, когда доступ к каналам блокируется даже если нет просрочки оплаты. Решать вопрос нужно через поддержку провайдера. Позвоните на горячую линию поставщика услуг и опишите проблему.

Обратитесь по телефону бесплатной горячей линии

Если вы уверены, что на вашей стороне отсутствуют неполадки, а никаких уведомлений на официальном сайте нет, можете поинтересоваться о возможных перебоях цифровой связи по бесплатному телефону 8-800-220-20-02. Звонить можно 24/7 по любым вопросам, касающихся цифрового телевидения. По телефону не только объяснят причины проблем, но и проконсультируют по вопросам подключения.

Отсутствие картинки на экране телевизора вызывает сильное раздражение. Поэтому многих интересует, что делать, если на телевизоре нет сигнала и почему такое вообще происходит. На качество работы могут влиять внутренние или внешние факторы, с каждым из которых следует разобраться.

Причины

Телевизор может некорректно работать из-за нескольких причин, которые принято классифицировать по трем основным признакам.

Проблемы с оборудованием

Неисправность технического оборудования обязательно в какой-то степени исказит сигнал. Неприятности доставляет:

• окисление контактов кабеля или его механическое повреждение;
• поломка спутниковой антенны во время урагана или сильного ливня, снегопада;
• выход из строя телевизора или ресивера цифрового телевидения;
• сбой ПО вместе с искажением положения спутниковой тарелки.

Ремонтные работы

Периодически провайдерами, которые поставляют услуги телевидения проводятся профилактический работы. Обычно телевизионные компании предупреждают клиентов о предстоящих работах, но в случае экстренного ремонта сигнал пропадает внезапно и надолго.

Внешние факторы

Во время шквального ветра, сильного ливня или грозы телевизор не показывает каналы из-за того, что нет сигнала от антенны. В таких случаях рекомендуется отключить от сети все оборудование, чтобы избежать перегорания или других поломок.

Также в многоквартирных домах перепады напряжения — не редкость.Частые скачки плохо влияют на работу домашней техники — они могут вызвать сбои в работе, если не вывод из строя. Во избежание таких проблем купите в магазине электротоваров стабилизатор напряжения, сетевой фильтр или источник бесперебойного питания.

Кроме всего, из-за высоких деревьев и высотных новостроек сигнал от кабельного телевидения становится слабым, поскольку они значительно препятствуют его передаче.

Обновление

Владельцы Smart-TV иногда сталкиваются с проблемой некорректной работы оборудования с устаревшим программным обеспечением. По умолчанию перепрошивка происходит автоматически, но иногда обновление нужно проводить вручную. Это можно сделать в телевизионном меню во вкладке «Поддержка».

Диагностика

Первичную диагностику и устранение простых причин сбоев в работе телевизора может провести любой пользователь. Алгоритм действий по выявлению проблемы:

1. Осмотрите места подключения штекеров, а также сами кабеля на наличие механических или физических повреждений.
2. Проверьте настройки телеприемника через пульт ДУ и активировать нужный режим воспроизведения кнопкой AV/TV.
3. Проконтролируйте работу ресивера. Если он не работает, то индикаторы или вообще не горят, или горят красным цветом. На исправной приставке лампочки будут гореть зеленым.
4. Свяжитесь с провайдером по горячей линии и убедитесь, что на линии нет обрывов или других повреждений.

Решение

Если у пользователя есть базовые навыки в опыте ремонтирования техники, то исправить проблему можно самостоятельно. Но при любых сомнениях лучше обратиться в сервисный центр, поскольку неквалифицированное вмешательство может сделать только хуже.

Замена кабеля

Наличие заломов на соединительном кабеле сигнализирует о внутреннем повреждении жил. Иногда внешние дефекты настолько незначительны и многочисленны по всей длине провода, что проще будет купить новый кабель.

Очень важно выбирать провод соответствующей модификации, потому что от этого зависит качество передаваемого сигнала.

Оптимальное сечение кабеля для домашнего телевидения — 3,5 мм с медной жилой внутри. Берите шнур с небольшим запасом длины, чтобы можно было без проблем ликвидировать поврежденный участок в будущем.

Пайка разъемов

Скопление пыли с грязью, повышенная влажность в комнате со временем приводят к окислению контактов. Единственный способ устранения — перепайка ветхих разъемов. Для этого нужно снять и зачистить изоляцию, обработать контакты канифолью и припаять новый переходник.

Чистка и регулировка антенны

Банальная чистка передатчика антенны от листьев грязи и льда должна решить проблему. Именно отсюда антенна принимает и посылает сигнал на телевизор.

Также попробуйте отрегулировать положение спутниковой тарелки — поворачивайте ее влево или вправо до момента улучшения картинки на экране. Ориентиром выбора направления могут служить установки соседей, которые уже скорректированы.

Иногда спутниковое оборудование прекращает ловить поток из-за разросшейся ветки молодого дерева. Ее лучше спилить или укоротить в зависимости от ситуации.

Настройка спутников

Провести настройку спутниковой антенны можно в автоматическом режиме через пульт дистанционного управления. Последовательность действий:

1. Найдите калькулятор углов на сайте оператора.
2. Введите координаты спутника.
3. Узнайте свое текущее положение. Его легко определить с помощью смартфона через поисковую систему.
4. Нацельте антенну на спутник.

Все незначительные повреждения и сбой настроек оборудования легко выявить и исправить самостоятельно. Если своими руками справиться не удается, лучше вызвать профессионального мастера. Он быстро найдет проблему, исправит технику и даст гарантию на проведенные работы.

Используемые источники:

• https://stroy-podskazka.ru/televizor/remont-antenny/
• https://xn—-ctbbwjg5cwb0d.xn--p1ai/статьи/не-работает-антенна.html
• https://potelevizoram.ru/efirnoe/nastrojka/net-signala
• https://tehnopomosh.com/tsifrovaya/televizory/chto-delat-esli-net-signala.html