Как узнать идентификатор приемника Триколор

Частным клиентамМосква и МО Оплатить Триколор Позвонить Online </li> Проконсультироваться со специалистом в чате In English—> </li>Выбор сайта © НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170

Личный кабинет в приложении «Мой Триколор»

Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхПереключиться на полную версию сайтаУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv

ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора,  который состоит из 14 или 12 цифр.

Узнать ID можно на смарт-карте, договоре или с помощью пульта дистанционного управления вашего приемного оборудования. Для определения номера ID воспользуйтесь подсказками ниже.

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

1.

  • Нажмите на пульте дистанционного управления приемного оборудования кнопку «№ID» или кнопку «ТриколорТВ»
  • В открывшемся окне «Статус» в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный ID 
  • Если Вы не попали в раздел «Статус», тогда нужно из списка выбрать пункт «Статус» и в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный номер ID

Найти ID номер приемника Триколор ТВ по фамилии абонента практически невозможно. Но, если у Вас возникли сложности с использованием стандартных методов и схем поиска номера ID, то необходимо связаться с нашими консультантами или посетить один из наших фирменных салонов и попросить помощи.

Что такое ID приемника

Идентификатор приемника — это уникальная комбинация из 12 или 14 цифр, которая внесена в биллинговую систему провайдера. ID размещен на смарт-карте, или его можно узнать при помощи пульта и функционала оборудования. Точный путь для получения комбинации индивидуален для каждой модели.

ID используют при:

  • для регистрации персонального аккаунта ТВ;
  • для входа в личный кабинет;
  • при звонке в колл-центр вместо идентификации;
  • при внесении платежа;
  • при анализе и проверке действующего пакета и подключенных услуг;
  • для связи со спутником и декодирования сигнала.

При замене старого оборудования на новое, даже если акцию проводит сам провайдер, обязательно проверяется регистрация приемника.

Читайте также:  Почему закодируют украинские телеканалы и как их смотреть?

Что такое ID приёмника

Чтобы узнать id приёмника Триколор, требуется выяснить, что нужно искать. Если не вдаваться в подробности и незначительные детали, идентификатор – это специальная комбинация из 12 или 14 цифр, которую получает каждый созданный ресивер. Этот код необходим для распознания провайдером и спутником оборудования, чтобы определить, какие пакеты и каналы должны транслироваться каждому клиенту. То есть, упомянутый код можно смело называть средством индивидуализации пользователей, благодаря которой они получают выбранные ими услуги и могут самостоятельно настраивать список доступных пакетов и понравившихся опций. Без этих цифр выделить отдельно взятого владельца техники из огромного числа клиентов не получится. Соответственно, и подключиться к спутниковому телевидению будет невозможно.

Зачем может понадобиться ID приёмника

Выше уже говорилось о том, что без id смарт-карты Триколор (или идентификатора приёмника) не удастся подключиться к спутниковому телевидению. Если рассказать о назначении комбинации подробнее, то кажется, что она необходима в следующих случаях:

  • для регистрации абонента на сайте провайдера;
  • для оплаты подключенных тарифов и получения возможности посмотреть любимые передачи;
  • для получения помощи операторов контактного центра, которым потребуется не только фамилия звонящего, но и дополнительная информация.

Перечисленные функции являются основой подключения спутникового ТВ, без которых не получится получить доступ к любым услугам известной компании.

Как узнать идентификатор приемника триколор тв

Узнать id Триколор можно несколькими способами:

  1. По договору.
  2. На смарт-карте.
  3. В меню устройства.

Многие путают ID с серийным номером. Эти две комбинации цифр отличаются по назначению. Серийный номер присваивается на производстве, состоит из 23 цифр, используется при заполнении договора, но не при идентификации.

Рассмотрим как узнать номер ID ресивера при помощи договора и смарт-карты.

Абонентский договор

Абонентский договор на обслуживание — не только гарантия качественный услуг, но и источник ценной информации. В верхнем правом углу документа прописан ID ресивера. Чтобы не перепутать с номером лицевого счета, нужно ориентироваться на название поля: “ID приёмного оборудования”.

Смарт карта

Если блан утерян или к нему нет доступа, для прохождения регистрации выбирают альтернативный способ — смарт-карту. Она входит в комплект к оборудованию. В зависимости от модели ресивера может быть внешней или внутренней. По сути это обычная пластиковая карта с полной информацией о потребителе.

Узнать id смарт карты Триколор ТВ не составит труда найти:

  • на внешней карте — под штрих-кодом;
  • на внутренней — в талоне на гарантию или специальной наклейке.

Как только заветные цифры найдены можно приступать к использованию.

Для чего нужен ID приемника?

Знать этот номер должен каждый абонент, он требуется в следующих случаях:

  • при оплате спутникового телевидения любыми способами (с карты, через терминал, из «Личного кабинета»). ID — это персональный номер ресивера, именно его вычислит система и переведет деньги на счет;
  • при обращении в техническую поддержку необходимо сообщать данный идентификационный номер;
  • при регистрации «Личного кабинета» на сайте провайдера Триколор.

Как посмотреть id Триколор ТВ на телевизоре

Еще один способ узнать ID ресивера — само оборудование. Для каждой модели предусмотрена отдельная инструкция для получения необходимой информации. Подробная инструкция размещена на официальном сайте компании. Модель ресивера указана на передней панели и представляет собой набор латинских букв и цифр.

Читайте также:  Как настроить время и часовой пояс на Триколор

Чтобы получить номер нужно последовательно выполнить несколько действий.

  1. Подключить ресивер к телевизору, на экран которого будет выведен номер.
  2. На пульте нажать “Меню”, далее действия могут отличаться на разных версиях оборудования:
  • “Настройки” — “Условный доступ”—”Слот 1: DRECryptNP4+” — “Информация о карте”, в разделе “Серийный номер” будет указан 12-значный идентификатор;
  • нажать “№ID», появится окно “Статус», где и будет указан нужный номер;
  • выбрать кнопку “Статус” и подтвердить — появится строка с номером;
  • “Домой” — “Личный кабинет”— “Статус услуги”.

Весь процесс займет не более 5 минут.

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

Чтобы разобраться в том, как узнать ID приемника Триколор ТВ, не потребуется много времени. Сегодня есть несколько способов получить необходимые данные: через смарт-карту, в меню приемного устройства, по абонентскому договору. Каждый вариант имеет свой порядок действий, о чем будет рассказано дальше.

Важно! Не стоит путать ID с номером серии преемника, поскольку этот код присваивается оборудованию еще на заводе и состоит из 23 цифр. Серийный номер размещается внутри корпуса и указывается при подписании соглашения, но не применяется во время идентификации устройства.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Через соглашение с абонентом

Данный вариант весьма простой. Чтобы узнать ID Триколор, достаточно посмотреть его в договоре, подписанном с компанией. Код находится в правом углу, сверху, в специальном поле. Напротив кода есть надпись «ID приёмного оборудования».

Совет! При уточнении идентификатора в договоре стоит быть внимательным, поскольку абоненты часто путают номер ресивера с номером соглашения.

Если соглашение на обслуживание не подписано, а оборудование уже приобретено, то данный вариант не подойдет и придется воспользоваться другими способами.

На смарт-карте

Простой способ получить данные – это внимательно изучить смарт-карту. Вместе с девайсами в комплектацию включен и этот документ, однако важно помнить, что карта может размещаться внутри или снаружи. Здесь определяющим фактором станет тип устройства.

Визуально, карточка выглядит как банковский пластик с чипом, содержащий все сведения о клиенте. На внешней карте идентификатор расположен под штрих-кодом, а если карта внутри, то данные размещены на специальной наклейке или в гарант. талоне.

Меню ресивера

Чтобы получить данные, нужно уточнить модель приемника, которая есть на панели. Узнать эту характеристику не сложно, и справиться с ней даже малоопытный пользователь.

Внимание! Если пользователь выбрал этот вариант уточнения данных, то ему необходимо залогиниться в ЛК.

Обязательно требуется подключить приемник к телевизору, чтобы иметь возможность посмотреть код на дисплее. При помощи пульта придется сделать:

Читайте также:  Триколор ТВ – как обновить список каналов самостоятельно

  1. Зайти в настройки и выбрать «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECrypt NP4+». Здесь, возле серийного номера будет указана 12-тизначный код.
  2. Можно на пульте нажать на кнопку «№ ID», после чего в окошке «Статус» появится код.

Уточнить таким способом код можно очень быстро, но потребуется пульт и подключенный к ТВ ресивер.

Через службу поддержки клиентов

Если не получается найти идентификатора, то всегда можно обратиться в службу поддержки компании. Сделать это можно:

  • по телефону гор.линии – 8-800-500-0123;
  • позвонить по скайпу или онлайн на веб-портале оператора;
  • обратиться в чате или воспользоваться обратной связи на сайте;
  • написать в соц.сетях (в группах).

Оператор сможет указать, как и где получить нужную информацию, но придется указать данные паспорта и все сведения, которые прописаны в договоре на обслуживание.

Что делать, если невозможно найти ID

Если испробованы все варианты, но получить ID приемника не получается, можно обратиться к провайдеру за помощью:

  • по телефону горячей линии 8800-500-01-23 — бесплатно и круглосуточно;
  • позвонить по скайпу;
  • заполнить заявку на официальном сайте;
  • в сообществе социальной сети.

Менеджер подскажет интересующую информацию после прохождения идентификации, по фамилии и паспортным данным. Как вариант можно обратиться в офис и восстановить номер идентификатора.

Что такое id номер ресивера Триколор

В комплект оборудования Триколор входит ресивер, который принимает сигнал от тарелки и декодирует его. Спутниковые сигналы кодируются от пиратского использования специальной системой кодировки DRE Crypt. Ресивер декодирует сигнал при помощи ключа dre id. Этот ключ является уникальным номером, присвоенный фирмой-изготовителем.

ID номер ресивера используется в таких целях:

  • При регистрации абонента, когда его данные привязываются к номеру приемного оборудования;
  • Посещение Личного кабинета на сайте Триколор, где абоненту доступно управление услугами и контроль состояния лицевого счета;
  • При звонке в контактный центр Триколор;
  • Использование сервисных услуг ТВ почты;
  • Пополнение счета через терминалы.

Ключ dre id представляет собой последовательную комбинацию цифр. Число цифр зависит от используемой модели приемного устройства. Их может быть 12 или 14. Осуществление всех операций в ЛК или обращение в службу Триколор подразумевает знание id комбинации ресивера.

Что такое DRE ID и зачем его знать?

Итак, DRE ID представляет собой номер приемного оборудования. Вашему спутниковому ресиверу, присвоил его изготовитель. DRE ID — это 12 или 14 цифр, которые зависят от модели приемника. В старых ресиверах, таких как: DRE 5000, DRS 5003, GS 7300 и т.д., ID номер состоит из 12 цифр. В новых ресиверах, которые поддерживают прием в форматах MPEG4 и MPEG4/HD, ID номер состит из 14 цифр. Их можно найти в абонентском договоре, который вы заключили с «Триколор ТВ».

Также ID номер ресивера, можно узнать, нажав кнопку на пульте ДУ ресивера

, отвечающую за вывод служебной информации, о модели, версии прошивки приемника. В зависимости от модели ресивера, эта клавиша может обозначаться как:«№ ID» или«Status» .

Если, ваш ресивер поставляется со смарт картой (модели: GS8306, GS 8307, GS 9305, U510 т.д.), то ID номер можно найти, также и на смарт карте, он расположен под штрих кодом.

Способ №1: узнать ID оборудования в настройках приёмника

На мой взгляд это самый простой вариант. Для этого потребуется выполнить простую инструкцию.

Инструкция:

  1. Включите телевизор и приёмник;
  2. На пульте от приёмника Триколор ТВ найдите кнопку «меню» и нажмите её;
  3. В меню необходимо найти один из пунктов: «О приёмнике», или «Статус», либо «Информация»;
  4. Перед вами откроется пункт «Статус», именно здесь и находит

Узнать номер ID в настройках самого приёмника. Запишите номер ID с экрана телевизора. Теперь вы можете использоваться его для входа в личный кабинет Триколор ТВ вместо логина, или для иных целей.

Что такое идентификатор (ID) приёмника Триколор ТВ

Прежде чем пользователи начнут размышлять, как найти ID Триколор ТВ, требуется разобраться, что он собой представляет. Данный идентификатор состоит из 14 цифр, необходимых для подключения техники и регистрации в качестве абонента на официальном сайте. Его основное назначение заключается в идентификации клиента по фамилии среди огромного количества пользователей. Это становится очевидным после первого взгляда на название серийного номера.

Дополнительно упомянутая комбинация помогает:

  • решать сложности при общении с сотрудниками контактного центра;
  • вносить деньги для оплаты подключенных пакетов;
  • получать и дешифровать сигнал со спутника;
  • получать доступ к пакетам каналов и услуг.

То есть, данный номер можно назвать своеобразным основным документом, предоставленным абонентам спутниковой компании. Именно он, наряду с договором об оказании услуг, даёт право на подключение современного телевидения и просмотра телеканалов. При этом он более универсален и удобен в использовании.

Как узнать?

Есть несколько способов, с помощью которых можно узнать ID приемника Триколор ТВ.

Договор

Номер есть в подписанном абонентом договоре на предоставление услуг. Данная информация отображена в разделе «ID приемного оборудования».

Ресивер

Во многих случаях номер можно посмотреть, просто перевернув приемник. Нередко на тыльной стороне есть наклейка с идентификатором.

Читайте также:  HQClear TV – антенна для приема цифрового телесигнала

Телевизор

Кроме того, получить требуемую информацию можно непосредственно в телевизоре. Чтобы это сделать, необходимо:

  1. Включить телевизор;
  2. Зайти в «Меню»;
  3. Найти вкладку «Статус» и перейти в нее.

В результате на экране возникнет строка с рядом цифр. Как правило, она обозначена словом DREID.

Примечание. Если используется новое программное обеспечение, может возникнуть необходимость входа в Личный кабинет. И только потом можно будет перейти во вкладку «Статус».

Бывают ситуации, когда в результате предпринятых действий доступа к информации не появляется. Это свидетельствует о необходимости обновления ПО.

Смарт-карта

Узнать ID приемника Триколор ТВ можно, используя смарт-карту. На ней выбит штрих-код, который, в большинстве случаев, находится на тыльной стороне. Это и есть ID.

ВАЖНО! При наличии модуля CI+, номер выбит на смарт-карте, которая идет именно к этому модулю

Чтобы узнать id Триколор, существует несколько способов. Абонент сам выбирает, каким способом удобнее воспользоваться.

Что такое id номер ресивера Триколор

В комплект оборудования Триколор входит ресивер, который принимает сигнал от тарелки и декодирует его. Спутниковые сигналы кодируются от пиратского использования специальной системой кодировки DRE Crypt. Ресивер декодирует сигнал при помощи ключа dre id. Этот ключ является уникальным номером, присвоенный фирмой-изготовителем.

ID номер ресивера используется в таких целях:

  • При регистрации абонента, когда его данные привязываются к номеру приемного оборудования;
  • Посещение Личного кабинета на сайте Триколор, где абоненту доступно управление услугами и контроль состояния лицевого счета;
  • При звонке в контактный центр Триколор;
  • Использование сервисных услуг ТВ почты;
  • Пополнение счета через терминалы.

Ключ dre id представляет собой последовательную комбинацию цифр. Число цифр зависит от используемой модели приемного устройства. Их может быть 12 или 14. Осуществление всех операций в ЛК или обращение в службу Триколор подразумевает знание id комбинации ресивера.

Способы узнать dre id

Dre id представляет собой цифровую комбинацию из 12 или 14 цифр. Эту комбинацию можно найти несколькими способами.

Просмотр абонентского договора

Пройдя регистрационное оформление, человек получает договор с определенным номером. В нем указываются данные пользователя и информация об установленных компонентах. Dre id пишется в правом угловом поле страницы, где располагается пункт «ID приемного оборудования».

Использование смарт карты

При наличии устройства, работающего со смарт картой, 12-значная либо 14-значная комбинация располагается на обороте, где написаны данные по карточке. Достав карту из приемника, нужно отыскать штрих код. А под ним находится требуемый номер.

С помощью меню ресивера

На разных ресиверах отличается схема поиска id номера. Посмотрев модель приемника, следует применить пульт для нахождения dre id. Наименование устройства написано на передней панели ресивера.

Осуществление поиска происходит при нажатии кнопочек пультовой панели приемника: «Menu», «→», «←», «↑», «↓», «ОК», «№ID», «Exit». Данные по поиску будут отображаться на телевизионном экране. Применительно к модели устройства определяется схема нахождения id номера:

HD 9305, HD 9303, GS 8302, GS 8304, GS-8300/M/N, DRS-8300

Нажать кнопочку «№ID». В появившейся таблице отыскать строку с номером ID и открыть данный пункт.

Другая схема предполагает открытие меню при помощи кнопочки «Menu» пульта приемника. В открывшемся окне перейти на пункт «DRE CRYPT NRP». После его открытия найти раздел «Информация по смарт карте». Открыв раздел кнопочкой «Ок» отобразится dre id. Выход из окна сопровождается нажатием «Exit».

DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS 7101s

Войти в общее меню, воспользовавшись кнопочкой «Menu». Открыть позицию «Настройки». В отобразившейся панели нажать на подпункт «Условный доступ». Выбрать модульное расположение «Слот 1: DRECryptNP4». Указать на ячейку «Информация по карте» («Cardindo»). При требовании ввести кодовую защиту после открытия позиции «Настройка» следует набрать «0000» или указать назначенное кодовое сочетание цифр.

GS 6301, GS U210, GS B210, GS U510, GS E501, GS C591, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B532M, GS B531M, GS E521L, GS A230, GS B522, GS B521, GS B520, GS E212, GS B210, GS U210CI, DRS 8308, DRS 8305

Пользуясь пультом приемника, нажать на кнопочку «№ID». Потом в возникшем поле «Статус» указать на позицию «ID».

А также воспользовавшись кнопочкой «Menu» открыть позицию «DREИнфо». После его открытия выбрать пункт «Статус», где на первой строке таблицы присутствует нужная последовательность цифр.

DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS 5003, GS-7300/DRE-7300

Отобразить окно меню на телевизионном экране, нажав на соответствующую кнопочку. Выбрать в возникшей таблице ячейку «Статус».

HD 9300

Войти в «Menu», открыть позицию «Настройка». Последовательно нажать на раздел «Условный доступ» и «Смарт карта». В результате появится идентификационная комбинация.

При применении устройства со слотом Cam-West-Dre идентификационный номер находится на используемой карточке.

Способ использования пульта ДУ для ресивера оправдан, если нет разъема для смарт карты. Это связано с тратой большего времени на поиск нужной информации.

Вся информация по моделям в таблице:

Если невозможно найти ID

Путь решения проблемы зависит от типа смарт-карточки. Она может быть неотъемлемой частью ресивера или свободно выниматься и помещаться назад.

В случае, если карточка не встроена в приемник, требуется достать ее и поставить назад в картоприемный разъем. Выполнить перезагрузку устройства, достав вилку ресивера из розетки. После проведенных действий снова следовать схеме поиска dre id согласно модели приемника.

При наличии встроенной смарт карты, пользователь должен перезапустить приемник путем отсоединения от электрической сети. После включения снова осуществить поиск Id номера.

Если не получается отыскать требуемый номер, необходимо связаться с дилером, авторизованном в регионе или позвонить в сервисную службу. Специалист центра может попросить предоставить оборудования для проведения диагностики.

Воспользовавшись каким-либо способом поиска номера для идентификации, пользователь может записать его в удобном месте. Это позволит сэкономить время при входе в личный кабинет на официальном сайте или при внесении средств на счет.

В комплекте спутникового оборудования присутствует ресивер. Именно он декодирует сигнал со спутника который обладает специальной кодировкой DRE Crypt. Чтобы приставка провела декодирование, она оснащается специальным ключом DRE ID. Данный ключ является уникальным идентификатором, который присваивается производителем. Естественно, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ является очень частым вопросом, с которым регулярно обращаются пользователи в службу поддержки.

Содержание статьи:

kak-uznat-identifikator-priemnika-trikolor-tv.jpg

Для чего требуется идентификатор

Применяется он для решения следующих задач:

  • в процессе регистрации нового пользователя, чтобы обеспечить доступ ко всем действующим услугам;
  • для активации личного кабинета. В нем можно будет управлять своим тарифным планом;
  • пополнения баланса через терминалы;
  • для связи с техподдержкой Триколор ТВ.

Все способы узнать идентификатор

Изучаем абонентский договор

Каждый пользователь Триколор ТВ заключает с компанией договор на услуги. В нем находится вся информация о клиенте и применяемом оборудовании. Если внимательно посмотреть на правый угол договора, то можно будет увидеть необходимую цифровую комбинацию.kak-najti-identifikator-priemnika-trikolor-tv.jpg

Посмотреть на смарт-карте

Удобный вариант, позволяющий быстро получить необходимую информацию. Однако есть одна существенная проблема, практически все современные модели ресиверов обладают встроенной картой. Соответственно, посмотреть не получиться, необходимо разобраться, как узнать идентификатор приемника Триколор другим способом.kak-uznat-id-priemnogo-oborudovaniya.jpg

Интерактивное управление

Для этого потребуется выполнить следующие манипуляции:

  1. Запустить интерактивное меню при помощи специальной кнопки на пульте управления.
  2. Отыскиваем раздел «Статус».
  3. В нижней части должна отобразиться строка с необходимым значением.

Следует отметить, что у каждого типа оборудования интерактивное управление может несколько различаться.chto-takoe-identifikator-priemnika-trikolor-tv.jpg Также в разделе «Статус» может не быть вообще никакой информации. Случается такая ошибка из-за устарелого программного обеспечения. Необходимо провести обновление, это можно сделать в соответствующем разделе ресивера.

Используем пульт управления

Для тех, кому интересно, как найти идентификатор максимально быстро, подойдет данный способ. Если внимательно посмотреть на пульт управления оборудования, можно увидеть клавишу № ID. На нее необходимо будет нажать, откроется специальное меню, перейдя в которое можно отыскать требуемое значение.kak-uznat-id-karty-trikolor.jpg

Следует отметить, что не все пульты управления обладают подобной кнопкой.

Что делать, если не получается найти идентификатор

Если необходимую информацию нигде не удалось отыскать, тогда воспользуйтесь службой поддержки. Оператор проверит всю информацию, зарегистрировано ли оборудование, подробно прояснит, где отыскать идентификатор. Связаться со специалистом можно по телефону, через Skype, а также отправить текстовое сообщение в биллинге.

В завершение

Каждый пользователь спутникового телевидения Триколор ТВ должен знать идентификатор своего оборудования. Именно он позволяет получить доступ ко всем услугами оператора. Найти необходимую комбинацию можно любым из представленных выше способов. Кроме того, в любой момент можно получить помощь со стороны оператора службы поддержки.

Используемые источники:

  • https://m.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
  • https://tricolor-saratov.ru/blog/tekhnologii/kak-uznat-nomer-id-na-priemnikakh-trikolora/
  • https://rutvstar.ru/provajdery/id-priemnika-trikolor.html
  • https://o-tricolore.ru/lichnyj-kabinet/uznat-id-priemnika-trikolor.html
  • https://teleinside.ru/identifikator-trikolor/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий