Типовые неисправности пультов и как их устранить своими силами

Пульт от приставки цифрового телевидения МТС или какой-либо другой — это устройство, которое управляет через инфракрасное излучение работой телевизора и приставки.

Если не работает пульт от приставки цифрового телевидения, то устройства не реагируют на команды с ПДУ.Чтобы быстро и грамотно устранять неполадки, необходимо изучать их возможные причины.Наиболее вероятных причин четыре.

Содержание

 Причина 1. Сели батарейки

Когда работает светодиод на пульте, а при этом приставка не выполняет команды, то меняют батарейки. Существует такая последовательность замены:

1. Сзади пульта сдвигают крышку, и получают доступ к отсеку с батарейками.
2. Вынимают батарейки, а затем осматривают их:

• если батарейки «потекли»,то с помощью спиртосодержащего состава очищают контакты и отсек в местах подтёков;
• проверяют контактную группу. Деформированные контакты выправляют отвёрткой с тонким жалом.

1. Устанавливают новые батарейки.

1. Проверяют работоспособность дистанционного управления.

1. Если замечаний нет, то закрывают отсек с батарейками.

Важно!

• Замена требует аккуратности, чтобы не поцарапать ПДУ и не повредить защёлку.
• При установке батареек важно соблюдать полярность, указанную в отсеке.

Причина 2. Необходима очистка пульта

При длительной эксплуатации происходит загрязнение кнопок пульта от потовых желёз рук. Жировой слой не даёт кнопкам замыкать контакты. Особый случай, когда замкнуто одновременно несколько кнопок. В этом случае управление блокируется.

Грязь скапливается на контактных пятачках и на плате контактных площадок.Пульт чистят в следующей последовательности:

1. Открывают отсек с батарейками, а затем достают питающие элементы.
2. В батарейном отсеке откручивают скрытые винты, которые скрепляют две половинки корпуса.
3. С помощью отвёртки разделяют две половинки корпуса, которые держатся на защёлках.
4. Вынимают плату и чистят её ватной палочкой. Для чистки используют спирт.
5. Резиновые детали моют тёплой водой. Подойдёт моющее средство. Сильную грязь удаляют мягкой щёткой.
6. Электрическим феном сушат помытые детали.
7. Собирают, а затем проверяют пульт.

Важно!

Для чистки платы не подходит водка и одеколон, так как они содержат много примесей.

Причина 3. Сломалась плата пульта

Диагностировать состояние платы пульта от приставки цифрового телевидения МТС можно простым способом:

Смотрите любимые фильмы и сериалы на любых устройствах благодаря More TV всего за 299 рублей в месяц. Не упустите 7 дней БЕСПЛАТНОЙ подписки! Оформить подписку

1. Направить пульт на видеокамеру, фотоаппарат или смартфон, включённый в режим «Камера».
2. Нажать на любую кнопку.
3. У исправного пульта видна вспышка фотодиода.

Если вспышка не появилась, значит, есть неисправность. Когда сервисный центр не берётся за ремонт, то требуется покупка нового ПДУ.

1. Причину поломки выявляют по следующей схеме:
2. Снимают батарейки, а после этого раскручивают скрытые винты.
3. Разделяют половинки корпуса, достают плату.
4. Обращают внимание на слабые места пульта. Когда пульт падает на пол, они разрушаются:

• от удара разрушается пайка контактов батарейки на плате. Их легко припаять, чтобы пульт заработал;

• отрываются концы инфракрасного диода;

• разрушается кварц, и возникают трещины дорожек. Такие дефекты могут восстановить только в сервисном центре.

Причина 4. Неисправен ресивер

Если ресивер не реагирует на команды, поступающие с пульта, то это свидетельствует о его неисправности.Сложные неисправности ресивера может выявить только специалист сервисного центра. 

Простые отказы выявляют и устраняют сами пользователи, когда выполняют следующие действия:

• Проверяют наличие питающего напряжения на приставке. Устройство должно быть включено и гореть индикатор на передней панели. Если «сгорает» блок питания, то, как правило, появляется характерный запах.
• Проверяют состояние кабельной сети, соединяющей ресивер с телевизором и антенной. На них не должно быть изломов, потёртостей.
• Перезагружают ресивер. Когда он зависает, то благодаря перезагрузке появляется сигнал. Отсутствие сигнала свидетельствует о неисправности, которую могут устранить только специалисты сервисного центра.
• Анализируют ошибки, которые выводятся при подключении и во время трансляции цифрового сигнала. Этой информации достаточно, чтобы самостоятельно устранить проблему.

 Перечень возможных ошибок и их расшифровка:

• E006-4,Е104-2, Е04-4, Е106-9.

Смарт-карта читается некорректно. Это связано совставленной поломанной картой, неверно вставленной картой, грязными контактами, использование карты другого провайдера.

Для устранения нарушения осматривают и очищают контактную дорожку, а затем переустанавливают смарт-карту по инструкции.

• Е16-4.

На лицевом счёте пользователя недостаточно средств или отсутствует подписка на определённый канал. Требуется пополнить счёт или использовать оплаченный пакет.

• Е33-4.

Используется старое программное обеспечение.Для обновления пользователь входит в «Настройки системы», а затем выполняет обновление в ручном режиме.Обновление завершается после перезагрузки ресивера.

• E120-4, Е19-4,E30-4.

Длительное время оборудование не загружалось или не перегружалось.Проблема исчезнет, если в течение 30 минут ресивер находится во включённом состоянии.

Определив, что не работает пульт, большинство пользователей телевидения МТС не спешат обращаться в сервисный центр. Они пытаются самостоятельно устранять несложные отказы по инструкции. Когда это получается, то экономится время и деньги.

каталог организаций – каталог организаций

Общеизвестный факт: Россия постепенно переходит на новый, цифровой формат вещания. Это избавит нас от проблем аналогового телевидения, существенно улучшив качество трансляции. Для приема сигнала потребуется  лишь обычная антенна и телевизор, способный принимать указанный формат. Современные телевизоры делают это без каких-либо дополнительных устройств. Но в случае, если прибор был приобретен некоторое время назад, цифровое качество обеспечит приставка. Контролировать ее функции можно, не вставая с дивана, как и в случае с ТВ – для этого существует пульт. Более того, некоторые модели имеют вид лаконичной коробочки, не оставляющей возможности «беспультового» управления. Но что же делать, если дистанционный переключатель, так упрощающий жизнь, вдруг не желает работать?

Сломался пульт от приставки. Что делать?

Если команды, идущие от ваших пальцев к кнопкам, не желают четко выполняться, нужно выяснить, почему это происходит. Не все потеряно. Прежде всего, следует проверить, что неисправно: пульт или само устройство. Для того чтобы протестировать пульт, можно использовать цифровую камеру – она позволит увидеть, излучает ли светодиод на поверхности переключателя инфракрасный луч. Увы, «на глазок» этого не сделать. Следует поднести пульт к камере планшета, смартфона или фотоаппарата и нажать любую кнопку. Если тот исправен, можно увидеть мигающий светодиод на экране. В случае отсутствия такого ответа нужно предпринимать меры по восстановлению.

Для начала нужно проверить, не сели ли батарейки в устройстве – в своеобразном рейтинге эта «неисправность» лидирует с огромнейшим отрывом. Бывает, что элементы питания используются крайне долго и даже успевают «потечь». Батарейки заменены на гарантированно исправные, а «дистанционка» работать все же не хочет? Придется прибегнуть к другим, более серьезным вариантам починки.

Ремонт пульта от цифровой приставки

Осматриваем контактную группу. Порой причина неполадок очень проста и заключается именно в деформировании контактов – тогда проблема достаточно просто решается при помощи отвертки или других подручных средств. Не помогло? Действуем дальше. Но для этого нужно разобрать устройство. Осторожно, стараясь не повредить как пальцы, так и крепления.

Сделав это, можно убедиться, что устройство состоит из:

• платы с чипом, кварцем, светодиодом, контактными площадками и пр.;
• коврика из резины с графитовым напылением и кнопочками;
• панелей – задней и передней.

Отметим, что пульты от приставок очень боятся таких частых в быту падений. Удар о твердую поверхность может расколоть кварц платы – он является крайне хрупким. Среди типовых проблем можно также выделить следующие:

• не действуют кнопочки или на них необходимо сильно надавливать;
• пульт управляет приставкой лишь с близкого расстояния;
• устройство то действует, то нет.

Главной причиной последнего «заболевания» становится загрязненность контактов. Откладывающаяся грязь скапливаясь, замыкает или размыкает их. При нажатии же ряда кнопок одномоментно обычно случается блокировка и значит, пульт признается нерабочим. Требуется очистка! Площадок, расположенных на плате, и самого коврика с кнопками. Сделать это можно используя спирт, но не водку, имеющую различные примеси. Для очистки «резинки» используется обычное кухонное средство для посуды и вода. Главное – потом все тщательно просушить.

Более серьезные поломки пультов требуют определенного опыта и некоторых затрат. В ряде случаев куда проще обратиться в сервис-центр и приобрести новое устройство. Выбирать его следует, четко следуя рекомендациям – в противном случае пульт просто может вам не подойти.

Гарантия на пульты

Пульты являются расходным материалом для домашней техники. Они не подлежат гарантийному обслуживанию, обмену или возврату согласно законодательству РФ. Но наша организация идет навстречу клиентам! Мы предоставляем возможность вернуть или обменять купленный у нас пульт в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида, отсутствия механических и иных повреждений пульта, отсутствия следов эксплуатации.

Компании и фирмы Ярославля – http://www.rosorg-yaroslavl.ru

Когда не работает пульт от ТВ-приставки МТС, управление ресивером вызывает сложности. Девайсы обычно имеют на корпусе кнопки, соответствующие простым командам, и провести полноценную настройку оказывается невозможным. Но паниковать не стоит: чаще всего пульты перестают реагировать из-за причин, которые устраняются за пару минут. Рассказываем, как обнаружить источник проблемы и что делать в каждом случае.

Пульт не реагирует на приставку МТС: причины

Если вы столкнулись с неполадками цифровой приставки и пульта, обратите внимание на 5 возможных причин. Действительны они и для оборудования других провайдеров, вроде того же «Ростелекома».

1. Первое, что приходит в голову – севший/неправильно установленный источник питания. Откройте отсек с аккумуляторами, переверните батарейки, попробуйте понажимать кнопки. Не помогло – вставьте новые. В зависимости от модели устройства понадобятся 2 батареи АА или ААА.
2. Когда на команды не реагирует ресивер, причина может крыться в неправильном подключении. Убедитесь, что устройство работает: включено в сеть, кнопка ON активна, имеющиеся индикаторы горят. Проверьте соединение кабелей и пригласите специалиста настраивать систему, если необходимые манипуляции не проводились раньше.
3. Когда сам пульт «МТС ТВ» не реагирует на нажатие, виноваты, вероятно, сбившиеся параметры. Убедитесь, что режим взаимодействия выбран правильно, и вы действительно пытаетесь управлять приставкой, а не сопутствующей техникой.
4. Самое неприятное – поломка оборудования. Сделать что-то самостоятельно вряд ли получится, лучше обратиться к специалистам компании.
5. Также не лишним будет убедиться, что сигнал от пульта проходит свободно. Устраните препятствия между вами и ресивером, чтобы управлению ничего не мешало.

Не переключает каналы пульт МТС

У пультов от приставок может быть несколько режимов управления, рассчитанных на сам ресивер, телевизоры, музыкальные центры и DVD-проигрыватели. Если прибор на нажатия откликается, но все равно не переключает каналы, скорее всего вы выбрали не тот. Справиться с этим просто: переведите технику обратно, в режим взаимодействия с устройством для цифрового телевидения.

Что делать, если не работает пульт «МТС ТВ»?

При возникновении неполадок первым делом проверьте, работает ли приставка, вставлены ли в пульт заряженные батарейки и не мешает ли какое-либо препятствие прохождению сигнала. После перезагрузите ресивер. Если и это не помогло, переходите к выбору режима работы с приставкой.

Настроить управление в последнем случае можно в ручном и автоматическом режиме. В мануальном необходимо проделать следующее:

• зажмите и удерживайте 3 секунды кнопку, отвечающую за взаимодействие с приставкой. У каждой модели разные, сверяйтесь со скринами выше и ниже. На пульте должен загореться индикатор, предупреждающий о переходе к настройкам;
• в течение 10 секунд введите код из 4 знаков, соответствующий разделу. Комбинации не универсальные, посмотреть свою можно в сопутствующей документации. После правильного ввода индикатор погаснет;
• убедитесь, что кнопки работают верно. Необходимо проверить звук, переключение каналов и прочее;
• если есть проблемы с какими-то клавишами, используйте другой код;
• через 10 секунд операция завершится автоматически. Справились раньше – подержите клавишу «Настройки».

Для автоматической отладки зажмите кнопку из первого пункта на 5 секунд. Диод на пульте начнет мигать. Сигнал говорит, что вы смогли разблокировать автоматический поиск, а значит, клавишу можно отпустить. На этот раз техника сама проверит работу. Когда завершит, еще раз нажмите «МТС», STB или другую соответствующую, и код сохранится.

Подробнее о действиях в случае, если не работает пульт от МТС-приставки, можно посмотреть в официальной видеоинструкции МТС.

</span>

На пульт не реагирует телевизор, но реагирует ТВ-приставка

Попробуйте синхронизировать пульт от ТВ-приставки с телевизором. Для этого выполните подключение по коду производителя:

• Нажмите одновременно кнопки «OK» и «TV». Удерживайте не менее 15 секунд, пока светодиод на кнопке не мигнет два раза. Так вы переключите пульт в режим программирования.
• Нажмите на пульте 4 цифры кода для вашей модели телевизора. Если вы набрали код правильно — светодиод мигнет два раза. Если светодиод загорается надолго — повторите шаги 1-2.
• Попробуйте отправить команду с пульта на телевизор — например, увеличьте громкость. Если громкость на телевизоре увеличилась — код установлен правильно. Если нет — выберите другой код из таблицы и повторите шаги 1-3.

Теперь пульт готов к управлению телевизором и ТВ-приставкой.

Если и после выполнения всех рекомендаций проблема сохранилась — обратитесь к нам любым удобным способом.

Июль, 24th 2019Рубрика:Советы 28815Подписаться накомментарии по RSS

Представим страшное, что ваш зомбоящик вдруг перестал реагировать на пульт или отзывается на него крайне неохотно. Может случиться, что часть кнопок работает нормально, а другие приходится давить как не в себя. И ещё не факт, что это приведёт к желаемому результату. Короче, беда пришла в дом откуда не ждали, зато появилось время узнать, как отремонтировать пульт от телевизора своими руками.

Чтобы снова стать полноценным повелителем зомбоящика определимся с характером проблемы. Тут возможны два варианта: срабатывают не все кнопки или не с первого раза и пульт не работает совсем. Все описываемые далее неисправности типовые и практически не зависят от конкретной модели и производителя.

Хотелось ещё заметить, что если вы уже меняли пульт для своего телевизора, то при вскрытии, с большой долей вероятности, обнаружите на плате надпись HUAYU, вне зависимости от того, какой бренд значился на корпусе. Это крупнейший китайский производитель пультов дистанционного управления и процентов 90% продаваемых у нас пультов будет именно оттуда.

Пульт от телевизора на работает совсем. Основные причины неисправности.

1. Самое банальное и вместе с тем действенное решение — заменить батарейки на новые. Может оказаться, что установленные совсем недавно “новые” элементы питания окажутся бракованными или «севшими» сразу из упаковки.
2. Далее следует проверить насколько плотно батарейки сидят в отсеке. Плохой контакт элементов питания с клеммами является самым распространённым дефектом. Со временем подпружиненные контакты могут погнуться и потерять былую упругость.

Если после манипуляций с батарейками магии не произошло, то без разборки пульта не обойтись. В батарейном отсеке обычно имеется один или два самореза, а половинки корпуса, как правило, крепятся на защёлках. Лучше всего поддевать их не отвёрткой, а не нужной пластикой картой чтобы не оставлять вмятин на корпусе.

1. Отвал ИК-светодиода. При падении может нарушиться контакт светодиода с платой пульта. Внимательно осмотрите контактные дорожки, подходящие к ИК-светодиоду и пропаяйте в случае найденного обрыва или отслоения дорожки.

Как проверить ИК-светодиод или работу пульта без телевизора?

Нам понадобится камера на смартфоне или ноутбуке. Включаем камеру и направляем на неё пульт таким образом, чтобы светодиод оказался в фокусе. Вариант с ноутбуком мне кажется удобнее, так как руки остаются свободными, а результат сразу виден на экране.

При нажатии любых кнопок на пульте через камеру будут хорошо видны вспышки светодиода (при условии что пульт рабочий). Если пульт в неисправном состоянии, просто подаём питание от тех же батареек на светодиод соблюдая полярность. Он должен светиться.

Причиной полного отказа работы пульта может стать одновременное замыкание нескольких контактов на плате. В этом случае микросхема управления перестаёт выдавать кодовые импульсы на светодиод. Лечится данная проблема чисткой платы пульта (об этом будет чуть ниже).</li>

Выход из строя одного из элементов на плате пульта. Их тут кот наплакал. Кроме инфракрасного светодиода (как его проверить вы уже знаете), у пультов HUAYU причиной неисправности может стать конденсатор или плохой контакт одной из ножек микросхемы. Сама микросхема, как правило, исправна. В любом случае найти такую микросхему под ваш пульт в продаже не реально, проще купить новый.</li></ol>

Часть кнопок пульта не работает или срабатывают не с первого раза.

С данным дефектом рано или поздно сталкивается каждый владелец ПДУ. Исключение составляют только современные пульты с сенсорным управлением, в виду совершенно иной конструкции.

Со временем, через 2-3 года использования, качество резины снижается (видимо происходит какая-то химическая реакция от температуры или ещё от чего). Из под кнопок на плату начинает выделяться маслообразное вещество, мешая нормальному контакту токопроводящего покрытия с графитовыми элементами печатной платы. Кроме того пульты засоряются пылью, жирными или мокрыми руками и прочей бытовой грязью. Не редко на них проливают всевозможные жидкости.

Вся эта красота остаётся между кнопками и контактами платы. Разобрав пульт, на плате со стороны дорожек в местах контактов, вы наверняка заметите густой слоем клейкой массы. Именно этот жировой слой и мешает контакту между графическим покрытием платы и токопроводящим слоем на резиновой основе кнопок.

Токопроводящие резиновые кнопки пультов нельзя протирать спиртом или растворителями, т.к. смывается токопроводящий слой!

Удалять маслянистую грязь, можно влажной салфеткой, но лучше воспользоваться средством для мытья посуды, которое без труда расщепляет жир. Так же, как вы моете посуду, промываем резинку с кнопками, корпус пульта и саму плату (можно воспользоваться для этого зубной щёткой). После чего всё тщательно вытираем и просушиваем (плату быстрее просушить феном). После такой процедуры пульт становится как новый.

Что делать в случае износа токопроводящего покрытия контактов и графитовых элементов печатной платы?

Сама резина является диэлектриком, но на «пятачки» кнопок нанесено токопроводящее покрытие. Их можно проверить мультимером на предмет проводимости (допустимые знания от единиц до нескольких сотен кОм).

Со временем контакты под кнопками физически изнашиваются. В таком случае можно воспользоваться специальным ремпомплектом для пультов, в который входят токопроводящие резиночки и тюбик силиконового клея. Если его нет, можно попытаться наклеить на кнопки алюминиевую фольгу (например от сигаретной пачки), но такой вариант, как правило, недолговечен. А в случае с мелкими плоскими кнопками, наклейки вообще отлетают моментально.

Восстановить работу любых кнопок пульта на долго поможет ненужная плёночная клавиатура. Она состоит из 3-х плёнок, склеенных между собой: две с контактами, а центральная является изолирующим слоем. Нужно вырезать контакт с изолятором (третья плёнка с контактом не нужна) и наклеить его непосредственно на плату пульта над графитовым контактом. Когда вы будете нажимать на кнопку пульта, то замыкать контакт будет контактная площадка от клавиатуры. Надеюсь, что суть метода вы поняли.

Подвержены износу и графитовые контакты печатной платы, их легко восстановить с помощью “мягкого” канцелярского карандаша.

Используемые источники:

• https://cifrovoetv-rf.ru/the-remote-control-from-the-digital-tv-box-does-not-work/
• http://travers.tomsk.ru/polezno/ne-rabotaet-pult-ot-tsifrovoj-pristavki
• https://operator-wiki.com/ne-rabotaet-pult-ot-tv-pristavki-mts.html
• https://ekt.rt.ru/support/hometv/setting/hometv-problems/42-tv-box-responds-to-remote
• https://mdex-nn.ru/page/tipovye-neispravnosti-tv-pultov.html