Содержание
- 1 Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие – причины
- 2 Приставка МТС ТВ не реагирует на пульт
- 3 Как разблокировать пульт МТС
- 4 Что делать, если не работает пульт МТС ТВ
- 5 Настройка пульта МТС
- 6 Чем заменить «родной» пульт
- 7 Пульт не реагирует на приставку МТС: причины
- 8 Не переключает каналы пульт МТС
- 9 Что делать, если не работает пульт «МТС ТВ»?
- 10 Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие – причины
- 11 Приставка МТС ТВ не реагирует на пульт
- 12 Как разблокировать пульт МТС
- 13 Что делать, если не работает пульт МТС ТВ
- 14 Настройка пульта МТС
- 15 Чем заменить «родной» пульт
- 16 Часто возникающие неисправности
- 17 Физические поломки
- 18 Аппаратные поломки
- 19 В качестве заключения
.
Под кнопкой расположен светодиодный индикатор, мигание которого происходит при нажатии соответствующих кнопок при работе пульта в режиме управления ТВ-приставкой.
Для модели Huawei DN 300
Нажмите кнопку ТВ/МТС ТВна пульте. Светодиодный индикатор под кнопкой Вкл/Выкл должен мигнуть один раз (режим управления приставкой). Если индикатор мигнул два раза (режим управления телевизором), нажмите кнопку ТВ/МТС ТВ еще раз.
Для моделей SML-282/292/482
Нажмите кнопку STB . (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV ).
Для модели Motorola VIP 1003
Нажмите кнопку МТС . (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV ). Если индикатор вообще не мигает, и никакие команды с пульта не выполняются, замените батареи (ААА) в пульте. –>
Также убедитесь, что на телевизоре выбран верный источник вещания и присутствует изображение.
С помощью кнопки Source на пульте от телевизора выберите источник сигнала в зависимости от типа подключения приставки к телевизору: для кабеля типа «тюльпан» – АV, для кабеля HDMI – HDMI.
Кнопка выбора источника сигнала в зависимости от марки вашего телевизора
Если индикатор не мигает, и никакие команды с пульта не выполняются, замените батареи (ААА) в пульте.
Важно! Направляя пульт дистанционного управления на ТВ-приставку следите, чтобы между вами и ТВ-приставкой не было никаких препятствий.
Если проблема остается – произведите сброс настроек пульта до заводских установок. Подробнее – в «Справочнике абонента» (выберите вкладку, соответствующую модели вашей ТВ-приставки)
Назад
Услуга цифрового телевидения МТС пользуется большой популярностью. Как правило, для подключения опции клиенту нужно заботиться о покупке специального оборудования. В его качестве выступает ТВ-приставка и пульт дистанционного управления.
Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие – причины
Обычно использование комплектующих не вызывает трудностей у клиентов МТС. Но в то же время дают о себе знать некоторые проблемы, связанные с работой пульта. В частности, многие отмечают, что управляющий элемент не реагирует на касания кнопок. Этот факт не позволяет переключать каналы и настраивать громкость. Таким образом, пользоваться цифровым пультом практически невозможно.
К счастью, практически все проблемы, связанные с функционированием ПДУ, можно решить самостоятельно без помощи мастера. Но для начала нужно провести внешний осмотр устройства на предмет наличия дефектов. Не исключено, что вам изначально достался неисправный пульт, который нуждается в замене.
Если же внешне ничего не говорит о том, что пульт сломан, но он все равно не реагирует на нажатия, рекомендуем ознакомиться с таблицей, в которой приведены распространенные проблемы и способы их решения. Применив на практике один из предложенных алгоритмов, вы с высокой долей вероятности сможете устранить неполадки ПДУ.
ГерманЭксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.Проблемы и решенияПДУ не реагирует ни на одно нажатие какой-либо кнопкиСначала рекомендуется убедиться, что в пульт вставлены батарейки. Иногда пользователи просто забывают выполнить столь простую операцию или, например, устанавливают неисправный источник питания. Также при нажатии кнопок на ПДУ нужно направлять данный элемент в сторону приставки, а не телевизор. Ведь цифровое телевидение от МТС задействует специальное оборудование в лице ТВ-бокса. Таким образом, включение самого ТВ-приемника осуществляется при помощи основного пульта, а управление командами МТС ТВ – через ПДУ, который идет в комплекте с приставкой.Не переключаются каналыЕсли все основные команды вроде открытия меню или изменения уровня громкости работают, но не получается переключить каналы, следует искать причину возникновения проблемы в работоспособности платы ПДУ. Рекомендуется разобрать пульт, используя выемку на задней крышке. Далее следует протереть плату сухой ватной палочкой или немного смочить ее перекисью водорода. После того, как все элементы высохнут, пульт можно собрать и попробовать снова переключить каналы.Не изменяется громкостьПроблема решается тем же образом, что и неполадки, связанные с переключением каналов. Но в то же время нужно убедиться в правильном изменении громкости. Ведь рассматриваемый ПДУ меняет громкость только на приставке. Для телевизора должен использоваться другой пульт. Поэтому не исключено, что громкость не меняется по причине выставления на самом ТВ-приемника низкого уровня звука.
Приставка МТС ТВ не реагирует на пульт
Вина в том, что клиент МТС не может переключить каналы или выполнить другие действия с телевидением компании, далеко не всегда связана исключительно с пультом. Еще одним важным звеном является приставка, с которой ПДУ нередко вступает в конфликт.
В идеальном состоянии при нажатии кнопки ПДУ на нем загорается светодиод, то же самое происходит с аналогичной лампочкой на корпусе приставки. Как правило, если ТВ-бокс не реагирует на пульт, то и светодиод не загорается.
Сначала нужно проверить, насколько правильно установлена приставка. Она должна находиться на некотором отдалении от телевизора, но в то же время не слишком далеко от места, откуда пользователь собирается управлять ТВ. Расстояние не должно превышать 7 метров. А лучше, чтобы ПДУ и приставка располагались не далее, чем на 5 метров друг от друга, ведь за управление функциями отвечает не самый сильный инфракрасный датчик.
Далее для выполнения тех или иных действий, связанных с работой МТС ТВ, нужно направлять пульт четко на приставку. Примерно в то место, где у нее расположен светодиод. Обычно рядом с ним и установлен инфракрасный датчик, поэтому любые действия должны осуществляться при прямом попадании виртуального луча от ПДУ к устройству МТС.
Разумеется, нужно проверить, заряжены ли батарейки, которые вставлены в пульт. При необходимости их придется заменить. Кроме того, учитывайте, что на одном ПДУ источник питания может функционировать без проблем, а на другом – плохо. Поэтому рекомендуется не экономить на покупке сменных батареек.
Если исправить проблему не получилось, рекомендуется выполнить операцию разблокировки или настройки пульта.
Как разблокировать пульт МТС
Нередко происходит так, что приставка не реагирует на действия клиента просто из-за того, что он управляет заблокированным пультом. Вернее заблокированной услугой, которая вошла в такое состояние из-за включения функции родительского контроля.
Разблокировку можно выполнить следующим образом:
- Включить все необходимое оборудование и перейти в раздел приставки, используя пульт от телевизора.
- Выбрать канал, который заблокирован.
- Нажать кнопку «Вниз» на ПДУ от приставки и удерживать ее до тех пор, пока уровень доступа не сравняется с количеством красных точек на экране.
- Подтвердить сохранение новых параметров однократным нажатием кнопки «ОК».
После выполнения указанных действий блокировка должна отключиться. Вы сможете без проблем смотреть любые каналы, доступные в вашем тарифном плане МТС ТВ.
Что делать, если не работает пульт МТС ТВ
Если проблема связана именно с тем, что не функционирует ПДУ, нужно действовать по иному принципу. Снятие блокировки с каналов решить проблему не поможет. Потребуется выполнить несколько шагов из следующей инструкции:
- Провести визуальный осмотр оборудования на предмет обнаружения повреждений.
- Убедиться в правильном подключении приставки и телевизора, а также в исправности установленных батареек.
- Сбросить настройки ПДУ, нажав одновременно кнопки «TV» и «0».
Если и это не поможет решить проблему, вам потребуется обратиться к МТС с целью замены оборудования или в технический сервис. Но перед этим рекомендуется выполнить настройку пульта. О том, как выполнить указанную операцию, расскажем далее.
Настройка пульта МТС
В действительности большинство проблем управления МТС связано с тем, что производитель не настроил ПДУ перед выдачей оборудования пользователя. К счастью, подобную операцию можно выполнить самостоятельно, следуя всем требованиям, представленным в инструкции ниже.
Также отметим, что выполнить настройку можно несколькими способами:
- по коду производителя;
- в автоматическом режиме;
- в ручном режиме.
Каждый способ хорош по-своему, поэтому вы можете перебрать все варианты, прежде чем у вас получится все-таки настроить ПДУ от МТС ТВ.
При возникновении проблем с управлением МТС рекомендуется звонить по номеру горячей линии 8-800-250-08-90.
По коду производителя
Это первый вариант, который обязательно нужно принять во внимание. Он предполагает ввод сервисного кода. У каждого ТВ-приемника он свой. Поэтому нужно изучить информацию из приведенной ниже таблицы, где указаны все возможные цифровые значения.
Запомните их или перенесите на листок, а затем действуйте по инструкции:
- Включите телевизор и перейдите в режим работы ТВ-приставки.
- Нажмите и удерживайте кнопку «TV» на ПДУ МТС ТВ в течение 5 секунд (при удачном действии светодиод должен мигнуть).
- Ввести код от модели своего телевизора.
- Попробовать переключить каналы или изменить уровень громкости.
Узнать сервисный код для конкретной модели ТВ-приемника можно на сайте производителя. Обязательно посетите его, если настроить пульт все-таки не получится.
Проверив то, получается ли с помощью ПДУ переключить каналы или настроить уровень громкости, можно сделать выводу относительно исправности оборудования.
В автоматическом режиме
Настроить пульт МТС ТВ можно и без использования сервисного кода производителя. Но при этом все равно нужно выполнить несколько простых действий при помощи кнопок. Поможет в выполнении данной операции следующая инструкция:
- Убедитесь в установке исправных батареек, после чего включите телевизор и перейдите в меню приставки.
- Направить ПДУ на ТВ-приставку, нажать и удержать в течение 5 секунд кнопку «TV». После этого должен моргнуть светодиод.
- Подобрать код, используя кнопку «CH+» (переключение канала вперед). В некоторых случаях нужна кнопка увеличения громкости.
- Нажать кнопку «Menu» для сохранения параметров.
Теперь попробуйте воспользоваться пультом после выполнения автоматической настройки. Не исключено, что сейчас оборудование будет работать исправно без каких-либо проблем.
В ручном режиме
Операцию также можно выполнить и в ручном режиме. Несмотря на то, что он во многом напоминает автоматическую настройку, некоторые действия выполняются иначе:
- Подключите оборудование к электросети.
- Нажмите на пульте от приставки кнопку «TV» и удерживайте ее 5 секунд.
- Несколько раз нажмите кнопку переключения громкости для подбора кода с наилучшей синхронизацией.
- Для сохранения новых параметров один раз нажмите кнопку «TV» без дальнейшего удержания.
Практика показывает, что один из предложенных способов настройки оборудования все-таки позволяет раз и навсегда решить проблему. А если ничего не поможет, придется заменить пульт.
Чем заменить «родной» пульт
Разумеется, компания МТС прекрасно понимает, что далеко не все ПДУ работают стабильно. Иногда их приходится заменять, и тогда встает вопрос о выборе того или иного элемента управления. С этой целью нужно обратиться в специализированный магазин МТС. Консультанту нужно сообщить модель приставки, после чего он подберет наилучший вариант пульта.
Если пульт вышел из строя, компания МТС обязана заменить его бесплатно.
АвторГерманЭксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Когда не работает пульт от ТВ-приставки МТС, управление ресивером вызывает сложности. Девайсы обычно имеют на корпусе кнопки, соответствующие простым командам, и провести полноценную настройку оказывается невозможным. Но паниковать не стоит: чаще всего пульты перестают реагировать из-за причин, которые устраняются за пару минут. Рассказываем, как обнаружить источник проблемы и что делать в каждом случае.
Пульт не реагирует на приставку МТС: причины
Если вы столкнулись с неполадками цифровой приставки и пульта, обратите внимание на 5 возможных причин. Действительны они и для оборудования других провайдеров, вроде того же «Ростелекома».
- Первое, что приходит в голову – севший/неправильно установленный источник питания. Откройте отсек с аккумуляторами, переверните батарейки, попробуйте понажимать кнопки. Не помогло – вставьте новые. В зависимости от модели устройства понадобятся 2 батареи АА или ААА.
- Когда на команды не реагирует ресивер, причина может крыться в неправильном подключении. Убедитесь, что устройство работает: включено в сеть, кнопка ON активна, имеющиеся индикаторы горят. Проверьте соединение кабелей и пригласите специалиста настраивать систему, если необходимые манипуляции не проводились раньше.
- Когда сам пульт «МТС ТВ» не реагирует на нажатие, виноваты, вероятно, сбившиеся параметры. Убедитесь, что режим взаимодействия выбран правильно, и вы действительно пытаетесь управлять приставкой, а не сопутствующей техникой.
- Самое неприятное – поломка оборудования. Сделать что-то самостоятельно вряд ли получится, лучше обратиться к специалистам компании.
- Также не лишним будет убедиться, что сигнал от пульта проходит свободно. Устраните препятствия между вами и ресивером, чтобы управлению ничего не мешало.
Не переключает каналы пульт МТС
У пультов от приставок может быть несколько режимов управления, рассчитанных на сам ресивер, телевизоры, музыкальные центры и DVD-проигрыватели. Если прибор на нажатия откликается, но все равно не переключает каналы, скорее всего вы выбрали не тот. Справиться с этим просто: переведите технику обратно, в режим взаимодействия с устройством для цифрового телевидения.
Что делать, если не работает пульт «МТС ТВ»?
При возникновении неполадок первым делом проверьте, работает ли приставка, вставлены ли в пульт заряженные батарейки и не мешает ли какое-либо препятствие прохождению сигнала. После перезагрузите ресивер. Если и это не помогло, переходите к выбору режима работы с приставкой.
Настроить управление в последнем случае можно в ручном и автоматическом режиме. В мануальном необходимо проделать следующее:
- зажмите и удерживайте 3 секунды кнопку, отвечающую за взаимодействие с приставкой. У каждой модели разные, сверяйтесь со скринами выше и ниже. На пульте должен загореться индикатор, предупреждающий о переходе к настройкам;
- в течение 10 секунд введите код из 4 знаков, соответствующий разделу. Комбинации не универсальные, посмотреть свою можно в сопутствующей документации. После правильного ввода индикатор погаснет;
- убедитесь, что кнопки работают верно. Необходимо проверить звук, переключение каналов и прочее;
- если есть проблемы с какими-то клавишами, используйте другой код;
- через 10 секунд операция завершится автоматически. Справились раньше – подержите клавишу «Настройки».
Для автоматической отладки зажмите кнопку из первого пункта на 5 секунд. Диод на пульте начнет мигать. Сигнал говорит, что вы смогли разблокировать автоматический поиск, а значит, клавишу можно отпустить. На этот раз техника сама проверит работу. Когда завершит, еще раз нажмите «МТС», STB или другую соответствующую, и код сохранится.
Подробнее о действиях в случае, если не работает пульт от МТС-приставки, можно посмотреть в официальной видеоинструкции МТС.
</span>
Опция спутниковое ТВ от провайдера МТС представляет собой оформление договора об оказании услуг и подключение более 200 телеканалов вместе с предоставлением специального оборудования. Пользователь приобретает или арендует приставку и ПДУ, который необходимо синхронизировать для корректной работы. Понадобится совершить настройку и переключать с помощью пульта программы.
Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие – причины
В случае неправильного программирования ПДУ может не воспринимать нажатие клавиш, диоды (расположение индикатора можно увидеть на картинке ниже) будут моргать, но телевизор не отреагирует на команды.
Прежде чем вызывать специалиста и сдавать ПДУ в сервисный центр, нужно осуществить замену батареек. Устройство может не функционировать ввиду отсутствия питания, а батарейки периодически садятся. После нажатия кнопки вкл/выкл следует проверить подсветку диодов. Если они горят, то батарейки исправны, в противном случае потребуется замена. После того, как новые батарейки вставлены, следует еще раз протестировать устройство.
Частой проблемой некорректной работы пульта является попадание пыли и крошек в корпус устройства. Мелкие предметы попадают в зазоры между клавишами и мешают передаче сигнала к микросхемам. Для того чтобы пульт работал исправно, придется произвести его очистку. Устройство нужно разобрать согласно следующему алгоритму:
- Необходимо открыть заднюю крышку и вытащить батарейки. Далее найти зазор между частями корпуса пульта и аккуратно, с помощью пилочки или другого небольшого инструмента (отвертки или банковской карты) разъединить детали. Операция может быть трудной, обычно части крепко скреплены;
- Под верхней частью корпуса расположена резиновая кнопочная панель, которую понадобится изъять. Зеленые микросхемы необходимо аккуратно протереть с помощью ватной палочки. Те же самые действия стоит проделать с кнопочной панелью (почистить изнутри) и деталями корпуса;
- Понадобится собрать пульт, для этого нужно расположить резиновые кнопки так, чтобы они попали в пластиковые отверстия верхней части корпуса. Пользователю нужно аккуратно надавить на крышку, так она соединится с нижней частью. Теперь следует проверить работу пульта, переключая каналы. Если причина была в скопившейся грязи внутри корпуса, то очищенный ПДУ должен работать исправно.
Приставка МТС ТВ не реагирует на пульт
Приобретая приставку, пользователям следует установить ее на расстоянии примерно в метр от телевизора, чтобы сигнал не перебивался. Может произойти конфликт устройств либо задержки в реагировании на команды пульта, если расстояние между гаджетами слишком маленькое. Желательно, чтобы между устройствами не было никаких громоздких предметов, однако это также актуально и для находящихся поблизости мобильных телефонов, которые могут влиять на работающую рядом технику. Если пространство ничем не занято, то задержек в переключении каналов быть не должно.
Пользователи, привыкшие управлять пультом без приставки и недавно оформившие услугу спутникового ТВ от МТС, могут по привычке нажимать на кнопки пульта, направляя устройство на телевизор. Необходимо держать пульт по направлению к приставке, поскольку именно с ее помощью реализуется переключение каналов.
Как разблокировать пульт МТС
При приобретении ПДУ необходимо синхронизировать устройства, настроить пульт на подачу сигналов к приставке. Помимо этого пользователь может привязать пульт и к самому телевизору, чтобы не путаться между двумя ПДУ.
Услуга интерактивного ТВ от МТС включает в себя также опцию настройки родительского контроля, что служит причиной для блокировки пульта. Некоторые каналы будут недоступны для просмотра, в таком случае понадобится их разблокировать. Для выполнения разблокировки каналов необходимо совершить следующие операции:
- Включить оборудование (проверить работу пульта, телевизора и приставки, устройства должны исправно функционировать). Далее нужно выбрать канал, который заблокирован для просмотра;
- Нажимать на клавишу «Вниз» до тех пор, пока уровень доступа не будет равен или меньше количества красных точек на экране. По достижению нужного уровня будет произведена разблокировка;
- Необходимо сохранить новые параметры в памяти устройств для этого понадобится ввести пин-код с пульта (по умолчанию четыре нуля подряд), а затем нажать клавишу ОК. Теперь устройство должно переключать на разблокированный канал.
Что делать, если не работает пульт МТС ТВ
В некоторых случаях устройство перестает функционировать, несмотря на смену батареек, снятие блокировки каналов и очистку клавиш. Исправный пульт не стоит нести в сервисный центр, скорее всего, причина кроется в неправильной привязке ПДУ с устройствами. Понадобится сбросить настройки до дефолтных, для этого необходимо включить пульт, а затем нажать одновременно на TV и клавишу 0.
Настройка пульта МТС
По коду производителя
Существует 3 способа настройки ПДУ и привязки гаджета к приставке и телевизору. Для синхронизации понадобится знать модель своего телевизора и скачать коды с официального сайта провайдера (на картинке предоставлены лишь популярные модели).
Цифровые значения должны также быть предоставлены в инструкции пульта, обычно они расположены на страницах ближе к концу в виде таблицы. Для привязки устройств понадобится выполнить следующие действия:
- Необходимо проверить все гаджеты на исправность работы. Понадобится включить приставку, телевизор и убедиться в корректной работе пульта;
- Пользователю следует зажать кнопку TV и удерживать ее в течение 5 секунд. После этого светодиод должен моргнуть, извещая о переключении на режим телевизора;
- У пользователя будет 10 секунд на то, чтобы ввести код от модели или производителя своего телевизора. Если в течение этого времени цифровое значение не будет установлено, то придется начать все заново. Пульт будет оповещать об успешности команд, при правильно подобранном коде подсветка не загорится. В случае трехкратного мигания диодов необходимо ввести другой код, поскольку это сигнал о том, что цифры подобраны неверно;
- После того как диод погас, а код принялся, пользователю нужно протестировать устройства: переключить каналы и громкость. При успешном подборе кода все будет исправно работать. В случае некорректного функционирования телевизора на команды пульта следует сделать сброс настроек и произвести привязку заново.
В автоматическом режиме
В справочной таблице кодов может не оказаться нужного цифрового значения, это связано с появлением большого количества новых марок телевизоров. Чтобы не возникло путаницы с перебором кодов, специалисты разработали подбор цифрового значения с помощью автоматического режима. Для его включения и успешной синхронизации устройств необходимо проделать следующие действия:
- Понадобится включить устройства, которые пользователь собирается привязать друг к другу. На пульте нужно нажать кнопку TV на 5 секунд и подождать обработки сигнала, диод должен мигнуть;
- Далее необходимо направить пульт и периодически нажимать на CH+ (увеличение громкости), чтобы производился подбор кода. Исход будет отображаться на экране телевизора;
- При удачном подборе кода пользователю нужно нажать клавишу Menu (над красной кнопкой пульта), чтобы сохранить настройки.
В ручном режиме
Если при выполнении автоматической настройки у пользователя перестают работать некоторые кнопки на ПДУ, то это указывает на наличие ошибки при выполнении привязки устройств. Не всегда автоматическая настройка может быть проведена корректно. В таком случае потребуется сделать сброс параметров и выполнить синхронизацию в ручном режиме. Для этого понадобится совершить следующий алгоритм действий:
- Пользователю нужно проверить функционирование устройств, они должны быть включены во время проведения синхронизации;
- Далее нужно зажать клавишу TV и подождать 5 секунд для активации команды. Об этом известит мигающий индикатор;
- Затем нужно быстро нажать на кнопку переключения громкости, чтобы опробовать код и его синхронизацию с устройством. Переключение кодов происходит не реже, чем раз в полторы секунды. Необходимо подобрать тот, который обеспечит оптимальную синхронизацию;
- Для сохранения настроек нужно нажать на кнопку TV еще раз.
Если пользователь не совершает никаких действий в течение 10 секунд в процессе привязки, то индикатор мигает 9 раз и происходит сброс параметров. Придется заново производить настройку и набирать команды. После выполнения привязки гаджетов нужно обязательно сохранять новые параметры.
Чем заменить «родной» пульт
При возникновении неисправностей или наличии поломок (механические повреждения на корпусе), которые мешают функционированию пульта, появляется вопрос можно ли заменить устройство МТС на обычный ПДУ. Используя обычный пульт, пользователь получит возможность только переключать каналы и менять громкость ввиду отсутствия некоторых кнопок, которые были на устройстве МТС. Функционирование обычного пульта будет корректным, но ограниченным.
Для решения проблемы необходимо посетить офис провайдера и проконсультироваться у специалиста, чтобы он помог подобрать ПДУ. При приобретении нового пульта нужно сохранять гарантийный талон, чтобы в случае некорректной работы нового подобранного пульта была возможность его заменить.
Пульт МТС ТВ может управлять не только приставкой, но и внешним оборудованием, телевизорами, проигрывателями оптических дисков или аудиоцентрами. Однако такая функциональная заряженность ПДУ иногда приводит к сложностям. Например, в некоторые моменты приставка МТС ТВ не реагирует на пульт. Она не переключает каналы, любая нажатая кнопка не приводит к реакции устройства. Сразу звонить в службу технической поддержки не стоит. В большинстве случаев снять блокировку с пульта МТС можно простыми методами самостоятельно.
Часто возникающие неисправности
Есть ряд типовых случаев, почему заблокировался, сломался или не выполняет свои функции пульт от приставки МТС. Некоторые из них весьма просты. Другие же, при правильной их диагностике, заставят отнести пульт в сервисный центр провайдера или купить новый.
Севшие батарейки
Начинать проверять состояние пульта всегда стоит с теста его работоспособности с новыми источниками питания. Для этого отодвигают шторку на отсеке в нижней части задней крышки, вынимают старые батарейки и устанавливают свежие. Затем стоит воспользоваться мобильным телефоном или другим устройством с камерой.
- Камеру включают в режим фотографирования.
- Пульт направляют диодом в объектив.
- Нажимают кнопки.
Камера мобильника воспринимает более широкую полосу длин волн, захватывая инфракрасный диапазон. Если пульт исправен, на экране будет четко видно, как мигает светодиод. На этом проверка работоспособности устройства может считаться успешно пройденной. Если же вспышек не видно, возможно, с ПДУ возникли серьезные проблемы.
Неправильное подключение приставки
Если цифровое телевидение только что подключено, пультом удается включить приставку, а изображения на экране не возникает, скорее всего, пользователь неправильно настроил оборудование. Обычно такая блокировка снимается выбором входа на ТВ.
Стандартно кнопка на пульте телевизора, ответственная за смену источника сигнала, подписана как Source. Иногда это может быть клавиша Input или просто обозначенная стрелочкой, направленной внутрь квадрата с закругленными углами.
Совет! Узнать, какая кнопка на пульте телевизора отвечает за смену входов, можно в инструкции по его эксплуатации.
Переключив источник сигнала на порт, к которому подключена приставка, пользователь получает изображение на экране и реакцию системы на команды ПДУ.
Сбились настройки
Все пульты МТС ТВ могут управлять несколькими устройствами. В зависимости от модели, смена режимов работы делается или группой, или одной клавишей. При неверно выбранном устройстве управления может возникнуть впечатление, что пульт от приставки МТС не работает, не вызывает меню, не дает доступа к другому ее функционалу.
Чтобы избавиться от такой неприятности, пользователю достаточно переключить ПДУ в правильный режим. Для этого:
- на большинстве приставкой следует нажать STB из группы кнопок STB, DVD, TV, AUDIO;
- на устройствах ZTE и Motorola нажимается клавиша МТС.
Пульты приставок Huawei снабжены световой индикацией переключения режима. Для его смены нужно нажать кнопку ТВ (МТС ТВ). Если однократно горит красный светодиод, значит, пульт перешел на управление приставкой. Двойной загорание означает режим подачи кодов для телевизора.
Важно! Если же пульт отказывается управлять внешними устройствами, придется провести полную перенастройку. Как это сделать, описано в инструкции, прилагаемой к комплекту оборудования от МТС. Здесь же есть справочник кодов для сопряжения пульта с телевизором и некоторыми другими внешними устройствами.
Физические поломки
После попадания в корпус воды, жидкой грязи, спиртных и безалкогольных напитков, без чистки разблокировать пульт МТС не получится. Чтобы провести обслуживание, его корпус придется разобрать. Сначала нужно заглянуть в отсек батареек. У некоторых пультов на его дне есть один или пара саморезов, соединяющих части корпуса. Их нужно выкрутить и попробовать приподнять за нижний край и потянуть на себя заднюю крышку.
Если саморезов нет, и простой способ разборки не работает, стоит найти тонкую и гибкую полоску пластика. Подойдет старая банковская карта.
- Край карты вгоняют в щель между половинками корпуса в направлении задней крышки.
- Ведя картой по периметру, находят точки защелок.
- Стоит вставить в щель корпуса спичку после отжатия защелки, чтобы она не зафиксировалась самопроизвольно.
Найдя и деблокировав все точки по периметру, можно снять заднюю крышку. После этого открывается доступ к системной плате пульта. Ее снимают, открутив несколько саморезов. Чистка заключается в мытье пластиковых деталей корпуса, резиновых клавиатуры. Системную плату очищают и обезжиривают раствором спирта. После этого пульт собирают, повторяя все действия в обратном направлении.
Важно! Физические поломки, приводящие к отказам в работе электронных систем, могут вызывать тараканы. Помет этих насекомых, частицы хитина, трупы — все это при попадании на системную плату пульта может вызвать замыкание и блокировку.
Загрязнения такого рода нужно удалять с особой тщательностью. Сначала снимают и моют теплой водой всю системную плату. Делать это нужно аккуратно, ничего не деформируя и не оказывая чрезмерных усилий. Затем плата чистится кистью с длинным ворсом, смачиваемой в спирте. Заканчивается работа ополаскиванием водой и тщательным, не менее суток, высушиванием компонентов. Затем пульт собирается и проверяется на работоспособность.
Аппаратные поломки
В домашних условиях ликвидируются только некоторые из аппаратных поломок пульта. Чаще всего встречается окисление контактных площадок в отсеке батареек. Ржавчину и окислы можно тщательно, но аккуратно удалить старой зубной щеткой.
Совет! При наличии сильной коррозии рекомендуется использовать специальные ингибиторы, а не царапать металлические детали ножом.
Другие поломки, связанные с отказом некоторых электронных компонентов пульта, можно устранить только в специализированной мастерской. Если после разборки корпуса при осмотре системной платы нет видимых отрывов проводников питания, отпаявшихся контактов — устройство стоит отнести в сервис или заказать новый ПДУ МТС у официальных дилеров компании.
В качестве заключения
У множества современных смартфонов есть ИК порт. Изначально он разрабатывался как интерфейс передачи данных между отдельными устройствами. Однако сегодня написано огромное количество программного обеспечения, позволяющего управлять бытовой техникой при помощи смартфона.
Приставка МТС не является исключением, ею можно управлять при помощи приложения Универсальный пульт. Это удобно — использовать одно и то же ПО для телевизора, проигрывателей, даже кондиционера и другой бытовой техники.
Если же стандартная программа не нравится или не полностью выполняет свои функции, можно использовать обучаемое приложение. Оно позволяет привязать к экранным клавишам конкретные коды. Пользователю предлагается выбрать кнопку и направить пульт на ИК порт для считывания сигнала.
Опубликовано:08.06.2019Используемые источники:
- https://help.mgts.ru/home/tv/hot2/
- https://tarifkin.ru/tv/chto-delat-esli-ne-rabotaet-pult-ot-pristavki-mts
- https://operator-wiki.com/ne-rabotaet-pult-ot-tv-pristavki-mts.html
- https://kakoperator.ru/lifehacks/chto-delat-esli-ne-rabotaet-pult-ot-pristavki-mts
- https://otvet.tv/kabelnoe/ne-rabotaet-pult-mts.html
</td>