Почему LG Смарт ТВ не воспроизводит видео с интернета: причины, как исправить?

Содержание

Почему на телевизоре LG Smart TV не воспроизводит видео в интернете? Данная неполадка – распространенная неполадка среди пользователей. Каждый владелец совершенного телевизора использует интернет. Браузер нужен для просмотра видео, клипов, роликов, сериалов на большом экране. Достаточно подключится к домашнему WI-FI и получите большой спектр контента. Однако, в работе всех сервисов возникают сбои. Они связаны с рядом причин, независящих от пользователя.

Почему телевизор LG Смарт ТВ не воспроизводит фильмы из интернета

Причин сбоя достаточно много. Наиболее популярные среди владельцев:

  • системный сбой TV;
  • устаревшее программное обеспечение;
  • отсутствие подключения;
  • загружен кэш;
  • технические работы в интернет-компании;
  • глюк ПО;
  • установлены блокирующие софты;

Решение проблемы

Первый вариант – провести диагностику самостоятельно. Проверьте целостность кабелей и проводов, которые подключаются к телевизору. Возможно некоторые из них вышли из строя. Позвоните интернет-провайдеру и узнайте про internet качество. Из-за скорости большие видео не грузятся. Возможно, также поломка внутри ТВ. Изучите работоспособность техники, клацайте на разные каналы, смотрите качество соединения. Радикальный метод – полный сброс настроек. При таком способе, приставка очищается до заводского состояния. Вместе с этим уходят проблемы. При выполнении параметры автоматически уничтожаются. Пользователю понадобится заново искать телеканалы, создавать плейлисты и настраивать технику под себя. Попробуйте также перезагрузку системы. Возможно, аппарат завис на некоторое время.

  Что значит код ошибки 302 в Окко ТВ: причины, как исправить?

Столкнулись с вопросом «Почему на телевизоре LG Smart TV не воспроизводит видео в интернете?». Увы, многие пользователи сталкиваются с подобной проблемой. На различных платформах владельцы аккаунтов делятся информацией. Не обязательно скачивать дополнительных приложений или утилит. Воспользуйтесь краткими рекомендациями, чтобы смотреть видео, фильмы или сериалы на Ютуб(YouTube) или в браузере.

Почему телевизор LG Смарт ТВ не воспроизводит фильмы из интернета?

Не воспроизводится видео на LG Смарт ТВ? Скорее всего приставка не обновлена до последней версии. Еще один вариант – телевизор не поддерживает онлайн просмотр на браузере или электронной странице. Помимо этого, причины поломки могут быть разные:

  1. Устарела прошивка устройства. Потребуется купить новый роутер или обновить старый. Сделать это возможно при включенном интернете. Соедините аппарат с помощью вай-фай. Введите специальный код для входа в систему и авторизации.
  2. Сбой в работе техники. Скорее всего произошла системная проблема. В таком ситуации нужно выключить и включить ТВ заново. Разработчики рекомендуют сбросить настройки. Обнулите параметры до заводского состояния.
  3. Проверьте доступ к интернету. Возможно, отсутствует сигнал или возникли перебои в работе. Позвоните оператору и узнайте про доступ к internet. Возможно, провайдер делает технические работы.

Решения проблемы

Для исправления ситуации потребуется выполнить некоторые шаги. Используйте инструкцию для получения положительного результата. Сначала перейдите в папку «Профиль» на приемнике. После выберите пункт «Настройки» и следуйте дальше. Теперь кликните на пункт «Экспериментальные настройки». Внимательно изучите параметры. Необходимо выбрать и нажать на противоположные параметры. Например, показатели DRM “1” или “2”. После установки новых параметров заново запустите видео.

  Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV через Wi-Fi, USB, HDMIchto-delat-esli-televizor-ne-vosproizvodit-video-s-usb-flesh-nakopitelya.jpgСодержание

Записали видео на флеш-карту с USB-портом, вставили ее в соответствующий разъем на телевизоре, но программа показывает, что видео нет. Или просто не воспроизводит видео конкретно на телевизоре. Такая проблема – случай не редкий. Есть несколько возможных тому причин.

chto-delat-esli-televizor-ne-vosproizvodit-video-s-usb-flesh-nakopitelya-5.jpg

Проблемы и их устранение

Один из самых популярных и, к сожалению, неразрешимых вариантов – USB-вход просто не предусмотрен для обслуживания флеш-карты. В это трудно поверить, но такое бывает. Такой вход в телевизоре делают строго для обновления программного обеспечения устройства.

Неподходящая модель

Если телевизор не воспроизводит видео с флешки, скорее всего, вход для флеш-карты действительно не предназначен для этой цели. Модель телевизора не предусматривает такие функции. Чем новее устройство, тем меньше шансов, что именно такая причина объясняет невозможность просмотреть видео. Но выход все равно есть.

  1. Можно перепрошить прибор. Правда, не каждый телевизор подходит для такого апгрейда, безусловно, сам пользователь вряд ли с этим справится. А вот мастер может взяться за дело и превратить на первый взгляд безнадежный случай в разрешимую ситуацию. Самим в перепрошивку лучше не лезть, последствия могут быть необратимыми.
  2. Обратиться к инженерному меню. Но и это не очень просто, потому как сделать такой шаг можно только с помощью специального сервисного пункта. На форумах можно прочитать «хакерский» совет: выполнить вход с помощью двух инфракрасных диодов. Но это очень опасный шаг. Инженерное меню следует доверить профессионалам. Если сам пользователь случайно выберет не ту функцию, он может случайно сбить все настройки.

Потому вмешиваться в работу техники стоит только тем, кто имеет в этом солидный опыт и четко понимает, что он делает. Остальным лучше обратиться к опытному мастеру.

Не поддерживает данный формат видео

Еще один вариант объяснения проблемы, когда телевизор просто не видит видео и в итоге не показывает фильм или другой видеоролик. В такой ситуации попробовать исправить ситуацию можно так.

  1. Видеофайл следует обработать на компьютере специальной программой, т. е. подвергнуть его конвертации. То есть сам ролик нужно перевести в тот формат, который телевизор поддерживает.
  2. Можно использовать HDMI-кабель, подключающийся к компьютеру. Так можно добиться того, что телевизор будет выполнять функцию монитора. Важно при этом грамотно настроить видеокарту, проверив установки на устройстве.

Наконец, стоит начать с инструкции – прочитать, какие форматы телевизор поддерживает, и скачивать видео только этих форматов. Либо предварительно конвертировать видео в нужный файл, чтобы трудностей с просмотром не возникало.

Старое программное обеспечение

Тут варианта, кроме как обновить программное обеспечение, нет. Если телевизор имеет функцию выхода в интернет, то сделать это можно самостоятельно, быстро и без проблем. Но есть и другой вариант: скачать с сайта производителя официальную инструкцию и установить ПО вручную, сверяясь с предписаниями инструкции.

Если и тут возникли проблемы, нужно позвонить в сервисный центр, и специалисты-операторы объяснят, как решить вопрос. Очень часто телевизор не проигрывает видео на флешке именно из-за необновленного ПО, потому стоит просто сделать полезной привычкой регулярно проверять обновления. Бывает, что пользователь просто скидывает сервисные предложения об обновлении ПО и не знает, что телевизор готов работать в более комфортном режиме.

Другие причины

Есть современные ЖК-телевизоры, которые принципиально сохраняют параметры ограничения размеров воспроизведения видео. Например, и LG, и Samsung, и Sony, и Philips работают с ограниченным количеством размеров видео. И обойти такие рамки невозможно. Потому обладатели таких моделей телевизоров чаще всего приобретают HDMI-кабель и подключают компьютер к телевизору напрямую.

Что еще может быть причиной отказа воспроизведения видео?

  1. Может быть, имя файла неправильно указано. Некоторые телевизоры не «понимают» кириллицу, а потому файлы стоит именовать цифрами или латиницей.
  2. Случаются ошибки файловой системы. Например, если ранее телевизор без проблем читал флешку, но внезапно перестал ее распознавать, это указывает на ошибки на самом накопителе. Следует подключить флешку к компьютеру, вызвать контекстное меню, нажать правую кнопку мыши и пройти по такой цепочке: «Свойства – Сервис – Проверка диска – Выполнить проверку». Далее нужно будет поставить «птички» в строку «Автоматически исправлять системные ошибки».
  3. USB-порт неисправен. Может быть, с проверки работы порта и стоит начать. Если он не видит никакой флешки, кабеля, возможно, нужно обращаться в сервисный центр для исправления неполадки.

Бывает, что телевизор не распознает аудиодорожки видеофайлов (не поддерживает определенные кодаки). В этом случае также нужно переконвертировать видео или скачать тот же фильм в другом формате.

Советы

Обязательно следует проверять, сколько весит фильм. Если на флешке видео, которое весит 20,30 и даже 40 Гб, не все телевизоры смогут поддержать такой размер видео. Старые модели редко снабжены такими возможностями. Файлы от 4 до 10 Гб наиболее удобны в этом отношении.

Если же на телевизоре нет вовсе USB-порта, можно взять старый DVD-проигрыватель либо цифровую приставку. На них обычно есть нужный вход. Чтобы подключиться, достаточно сделать переключение на приставку или DVD. А потом, взяв пульт от этого устройства, выбрать USB-подключение. То есть запуск будет фактически таким же, как на телевизоре.

На видео ниже рассмотрены причины не воспроизведения видео с USB- флеш-накопителя и способы их устранения.

Дата последнего обновления : 03-12-2020 Setting > Style > Use Box: off –>

Если на вашем смарт-телевизоре Samsung есть приложение, которое не работает должным образом, выполните следующие действия.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Способ 1. “Мягкий сброс” телевизора

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

“Мягкий сброс” полностью выключает телевизор и перезагружает его, а не просто переводит в режим ожидания. Это может помочь решить проблемы, возникающие с приложениями. Есть два способа выполнить “мягкий сброс” телевизора.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ, пока телевизор не выключится и не включится снова. Это займет всего около 5 секунд. 
  • Отключите телевизор от розетки питания на 30 секунд, а затем снова подключите.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Способ 2. Проверьте обновления ПО

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Обновления программного обеспечения содержат исправления ошибок и безопасности для вашего устройства. Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего телевизора, чтобы исключить ошибки.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Настройки».

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Шаг 2. Перейдите в раздел «Поддержка» и выберите «Обновление ПО».

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Шаг 3. Нажмите «Обновить сейчас», чтобы начать обновление ПО телевизора.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Этот процесс удаляет устаревшие и ненужные данные, вызывающие проблемы, заменяя их на актуальные. 

Шаг 1. Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Приложения».

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Шаг 2. Перейдите в пункт «Настройки». 

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Шаг 3. Перейдите к приложению и выберите «Удалить». 

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: on –>

Примечание. Если пункт «Удалить» выделен серым цветом, это означает, что приложение является рекомендуемым. Вместо этого выберите пункт «Переустановить».

Setting > Style > Use Box: off –>

Шаг 4. Нажмите кнопку возврата на пульте ДУ и нажмите значок поиска.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: off –>

Шаг 5. Введите название приложения и установите его. 

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: on –>

Примечание. Перед удалением или переустановкой приложения убедитесь, что у вас есть данные для входа. При выполнении этих действий вы выйдете из приложений, и затем вам нужно будет снова войти в них.

Setting > Style > Use Box: off –>

Сброс Smart Hub приведет к выходу из всех приложений, используемых на смарт-телевизоре, а не только из одного приложения, которое вы хотите исправить. Поэтому, прежде чем приступить к сбросу, убедитесь, что у вас есть актуальная информация для входа во все ваши учетные записи.

  • Модели после 2020 года: Настройки > Поддержка > Сервисное обслуживание > Самодиагностика > Сброс Smart Hub
  • Модели до 2020 года: Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс Smart Hub.

Setting > Style > Use Box: on –> Setting > Style > Use Box: on –>

Примечание. 

  • PIN-код по умолчанию: 0000.
  • Возможно, после сброса настроек вам придется снова скачать приложение.

Setting > Style > Use Box: on –>

Примечание. Снимки экрана и меню устройства представлены только на английском языке — они также доступны на языке вашей страны.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Браузер на телевизоре Самсунг Смарт ТВ: алгоритм установки

Телевизоры с функцией Smart TV имеют большое преимущество – они дают пользователю возможность выйти в Интернет. Конечно, для этого нужна специальная программа – браузер, который можно установить из магазина приложений. Браузер для Смарт ТВ Самсунг можно использовать встроенный или другой, выбранный из каталога программ. Важно, что версии адаптированы для телевизоров – они имеют удобный интерфейс и легкий алгоритм установки.

Способы установки браузера

Телевизоры марки Samsung имеют встроенный браузер – это значит, что он создан специально для этих устройств, и его легче установить. Для этого нужно лишь подключение к Интернету и Smart Hub – сервис, дающий доступ ко всем возможностям смарт тв. Достаточно установить его, нажав на большую шестигранную кнопку в центре дистанционного пульта, и можно приступать к скачиванию браузера.

  1. Перейти в режим Smart Hub, нажав на соответствующую кнопку на пульте.
  2. Откроется перечень программ, доступных к скачиванию.
  3. Выбрать web browser «App TV» и подтвердить установку (нажать на него).
  4. Дождаться окончания инсталляции.

После этого можно пользоваться браузером для Интернет-серфинга как и с другого устройства – компьютера или смартфона. Если страницы сайтов загружаются, но видеоконтент не воспроизводится, нужно проверить, установлен ли Flash Player. Эту программу можно найти в том же перечне, из которого был установлен браузер.

Гугл Хром

Гугл хром на самсунг смарт тв можно установить в качестве основного браузера, он хорошо работает на телевизорах. Для установки достаточно зайти в магазин приложений Samsung App TV и ввести в стоке поиска Google chrome. После этого кликнуть на найденную строку и подтвердить установку. Этот браузер имеет приятный интерфейс и хорошую скорость загрузки страниц.

Яндекс браузер

Веб-браузер от Яндекс не отличается в установке от любого другого стороннего приложения – его нужно найти в магазине самсунг и установить. Важно лишь не перепутать браузер с яндекс тв – удобный сервис, доступный только на телевизорах этой марки. Браузер же более универсален, для его работы нужен лишь Flash Player.

Обновление браузера

После успешного скачивания браузера можно пользоваться им какое-то время. Затем высока вероятность, что начнутся проблемы – страницы медленно открываются, приложение вылетает, работа его нестабильна. Причин может быть две – заполнен кэш или устарела версия ПО. Обновить встроенный браузер на телевизоре samsung smart tv можно только вместе с прошивкой. Сделать это можно через Интернет или использовать USB-накопитель.

Но обновление необходимо, только если вышла новая версия ПО – при установке через Интернет удастся проверить это автоматически. Но что делать, если можно провести апгрейд только через флэшку? В этом случае нужно зайти в настройки телевизора и узнать версию настоящего ПО, а затем на официальном сайте самсунга сравнить его со свежим обновлением. Если они совпали – пока следует отложить процедуру, в противном случае, нужно готовить флэшку.

Через интернет

Более простой способ — обновление через Интернет.

  1. В режиме Smart Hub открыть меню.
  2. Перейти в пункт Поддержка.
  3. Выбрать раздел Обновление ПО.
  4. Нажать на Обновить сейчас или Обновить по сети – в зависимости от модели может появиться одна из надписей.
  5. Произойдет автоматическая проверка на наличие обновлений. Если они будут обнаружены, появится окно с просьбой подтвердить действие.
  6. После утвердительного ответа начнется обновление.

Пока происходит установка новой прошивки ни в коем случае нельзя выключать телевизор. По окончании процесса – он может занять несколько минут или более получаса, система перезагрузится.

В процессе обновления категорически нельзя, чтобы телевизор отключился от электричества. Это приведет к серьезным повреждениям операционной системы.

Через флешку

Обновление через флешку выручит, если нет возможности подключить телевизор к интернету или скорость подключения слишком медленная. Единственное условие – перед процедурой флешку нужно отформатировать. Для этого существует простой порядок действий:

  1. Вставить накопитель в разъем компьютера.
  2. Открыть «Мой компьютер», кликнуть на флешку правой кнопкой мыши или зайти в Свойства.
  3. Найти раздел Форматирование.
  4. В пункте Файловая система выбрать «FAT 32».
  5. Нажать на Начать.

После этого флешка будет читаема для телевизора и с нее будут удалены все имеющиеся файлы. Поэтому лучше держать для обновлений прошивки телевизора отдельный накопитель. После того, как форматирование будет завершено, можно приступать к основным действиям:

  1. С официального сайта скачать пакет обновлений, сверившись с версией и выбрав язык установки.
  2. Распаковать архив, указав путь на отформатированную флешку.
  3. Вытащить накопитель из разъема ПК и вставить в разъем телевизора (тот, что с пометкой HDD).
  4. Зайти в меню смарт тв.
  5. Открыть раздел Поддержки в настройках и выбрать пункт «Обновление ПО».
  6. Среди вариантов выбрать тот, который через USB.

После этого система обработает запрос в течение нескольких минут и запустит обновление. В это время нельзя выключать телевизор, дождаться перезагрузки после завершения процесса.

Обновление сторонних браузеров

Рано или поздно даже сторонние браузеры нужно обновлять – иначе программа будет зависать, выдавать плохое качество изображения. В отличие от встроенного типа, эти приложения можно обновлять отдельно, а не вместе с прошивкой. Для этого снова в меню программ Smart Hub нужно найти искомый браузер и кликнуть на него – если обновления есть, они установятся. Конечно, это займет гораздо меньше времени, чем апгрейд прошивки, но все равно делать в этом время ничего не рекомендуется.

Реально даже упростить себе жизнь и сделать этот процесс автоматическим. Для этого нужно перейти в настройки приложения и в разделе обновлений выбрать строку «обновлять автоматически». После этого не придется следить за новыми версиями, а приложения будут работать стабильно.

Решение проблем, возникающих после обновления ПО

Поменять старую версию на свежую обычно означает улучшить работу веб программы. Однако возможны и сбои, которые можно легко исправить. Если после апгрейда барузер не открывается, нужно зайти в его настройки (через меню смарт хаб) и произвести сброс настроек. После этого программа заработает, но пользовательские параметры придется вводить заново.

Вторая распространенная проблема – нехватка памяти, кэш заполняется, и приложения постоянно вылетают. Единственный способ бороться с этим – не захламлять память ненужными приложениями, а также регулярно чистить кэш. Это можно сделать в настройках браузера, и лучше проводить процедуру регулярно.

Установить браузер на телевизор с функцией смарт тв не сложнее, чем любое другое приложение. Достаточно лишь иметь достаточно свободного места в памяти и доступ к Интернету. Можно выбирать сторонние или встроенные браузеры, а также использовать их одновременно. Нужно лишь помнить о необходимости обновлять ПО – либо вместе с прошивкой, либо по отдельности.

Читайте далее:

Не воспроизводится видео на Smart TV Samsung или LG

  1. Из раздела «Профиль» в приложении ivi перейдите во вкладку «Помощь», далее нажмите на кнопку «Очистить кэш». Дождитесь перезапуска приложения, затем отключите телевизор и Wi-Fi роутер от электрической розетки на 4-5 минут. После подключения и полной загрузки устройств (загрузка роутера может занимать больше времени, чем загрузка телевизора) проверьте, устранена ли ошибка. Если ошибка не устранена, то перейдите к следующему шагу;
  2. Во вкладке «Помощь» нажмите на кнопку «Техническая информация», далее нажмите на кнопку «Измерить» в разделе «Скорость соединения». Дождитесь окончания замера, сфотографируйте полностью экран телевизора и пришлите нам этот снимок с описанием результатов выполненных действий.
  3. Убедитесь, пожалуйста, что интернет-соединение работает стабильно. Попробуйте на мобильном телефоне переключиться на мобильную сеть, создайте точку доступа и попробуйте подключить телевизор к Вашей мобильной сети. Если при этом ошибка устранена, то необходимо обратится в поддержку Вашего интернет-провайдера, вероятно, ошибки связанны с нестабильным интернет-соединением.

Почему LG Смарт ТВ не воспроизводит видео с интернета: причины, как исправить?

Почему на телевизоре LG Smart TV не воспроизводит видео в интернете? Данная неполадка – распространенная неполадка среди пользователей. Каждый владелец совершенного телевизора использует интернет. Браузер нужен для просмотра видео, клипов, роликов, сериалов на большом экране. Достаточно подключится к домашнему WI-FI и получите большой спектр контента. Однако, в работе всех сервисов возникают сбои. Они связаны с рядом причин, независящих от пользователя.

  • 1 Почему телевизор LG Смарт ТВ не воспроизводит фильмы из интернета
  • 2 Решение проблемы

Почему телевизор LG Смарт ТВ не воспроизводит фильмы из интернета

Причин сбоя достаточно много. Наиболее популярные среди владельцев:

  • системный сбой TV;
  • устаревшее программное обеспечение;
  • отсутствие подключения;
  • загружен кэш;
  • технические работы в интернет-компании;
  • глюк ПО;
  • установлены блокирующие софты;

Решение проблемы

Первый вариант – провести диагностику самостоятельно. Проверьте целостность кабелей и проводов, которые подключаются к телевизору. Возможно некоторые из них вышли из строя. Позвоните интернет-провайдеру и узнайте про internet качество. Из-за скорости большие видео не грузятся. Возможно, также поломка внутри ТВ. Изучите работоспособность техники, клацайте на разные каналы, смотрите качество соединения. Радикальный метод – полный сброс настроек. При таком способе, приставка очищается до заводского состояния. Вместе с этим уходят проблемы. При выполнении параметры автоматически уничтожаются. Пользователю понадобится заново искать телеканалы, создавать плейлисты и настраивать технику под себя. Попробуйте также перезагрузку системы. Возможно, аппарат завис на некоторое время.

Не работает Youtube на телевизоре: причины и что делать

Надежда Орлова 22.05.2019 Обновлено: 19.02.2020

Не работает Youtube на телевизоре – в последнее время этот вопрос стал весьма популярным среди владельцев смарт-телевизоров определенных марок и годов выпуска. В статье даны подробные инструкции, как справиться с ситуацией и вернуть приложение на экран, не прилагая особых усилий.

Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ

Приложение Youtube установлено на большинстве телевизоров с функцией Смарт-тв. Оно позволяет смотреть ролики и клипы на широкоформатном экране, не открывая браузер и сторонние программы. Как известно, теперь сервисом Ютуб владеет компания Гугл. Разработчики постоянно вносят в программное обеспечение обновления, делая его совершенным и функциональным. Поэтому наиболее распространенной причиной является устаревшая прошивка телевизора. Это касается приборов, выпущенных ранее 2012 года. Многие владельцы таких телевизоров получили сообщения от гугл, где сообщалось, что поддержка их техники остановлена. Какой выход найти из ситуации, неужели придется покупать новый телевизор? Мы подобрали несколько решений, которые помогут вернуть ютуб на экраны, читайте далее.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Есть метод, который в большинстве случаев способен решить проблему, независимо от возраста и модели устройства. Нужно заново установить приложение на телевизор, следуя пошаговой инструкции:

  • Скачайте программу ютуб на ПК или ноутбук.
  • Загрузите папку с архивом приложения на съемный носитель, переименуйте ее как «Youtube».
  • Вставьте флешку в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте смарт-хаб.
  • Вы увидите, что среди приложений появился значок ютуб. Программу можно открывать и пользоваться.

Решение проблемы, почему не работает Ютуб на телевизоре

Есть еще несколько способов, как решить проблемы с ютубом на телевизоре конкретной модели:

  • Для телевизоров Самсунг: включите устройство и откройте официальный магазин приложений производителя. В строке поиска введите «Youtube». Затем загрузите программу и установите ее, либо обновите уже существующую версию. Но для некоторых моделей самсунг эта опция недоступна. В таком случае, можно воспользоваться другим аналогичным софтом, который так же позволяет смотреть потоковые видео и ролики с ютуб и других подобных сервисов.
  • Если пропал ютуб на телевизоре LG: как правило, это связано с обновлением прошивки. Откройте магазин приложений LG store. Найдите интересующую программу и загрузите ее. Когда установка будет закончена, всплывет уведомление и приложение автоматически загрузится.
  • Владельцам телевизоров Сони bravia будет сложнее всего. Дело в том, что компания-производитель ввела много обновлений в софт, в том числе, и магазин приложений. В результате из него исчез ютуб. Решение проблемы здесь одно: смотреть видео с другого приложения, либо заходить в ютуб через предустановленный браузер.
  • Если у вас телевизор марки Филипс, пользоваться приложением ютуб тоже не получится. Все дело в обновлении ПО, выпущенного разработчиками компании. Можно воспользоваться универсальным вариантом, приведенным выше, либо установить любу программу для просмотра потоковых видео.

Сделали все по инструкции, но ютуб не появился: вот еще несколько способов, которые могут помочь:

  • Сброс настроек до заводских. Возможно, что к исчезновению приложения привел баг в программном обеспечении телевизора. Устранить сбой поможет обнуление настроек. Найдите на телевизионном пульте кнопку Меню. Перейдите в него, выберите строку Поддержка. В открывшемся окне найдите строку Сброс настроек. В ответ выйдет запрос на ввод защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырех нулей. Подтвердите сброс настроек, нажав ОК.
  • Очистка кэша. Часто забитый кэш становится причиной проблем со многими приложениями. Чтобы произвести очистку, нужно зайти в раздел настройки приложений и выбрать нужное из списка. Кликните на строку Очистка данных и подтвердите выбор. В зависимости от модели устройства, функция может называться «очистка файлов cookie» или «удаление личных данных».

Если вы перепробовали все перечисленные методы, но не поняли, почему не работает Ютуб на телевизоре, обратитесь в службу поддержки компании-производителя вашего устройства. Объясните суть проблемы, и специалист проинструктирует вас, что следует делать дальше.

Надежда Орлова (Написано статей: 67)

Автор статей об использовании Ютуба пользователями. Его материалы помогут вам настроить сервис на любой платформе, отсортировать подписки и папки, синхронизировать сервис с другими платформами и устройствами Просмотреть все записи автора →

Используемые источники:

  • https://mysmart-tv.com/ne-vosproizvoditsya-video-na-lg-smart-tv.html
  • https://smarts-iptv.com/ne-vosproizvoditsya-video-na-lg-smart-tv.html
  • https://stroy-podskazka.ru/televizor/ne-vosproizvodit-video-s-usb-flesh-nakopitelya/
  • https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-to-troubleshoot-apps-that-are-not-working-on-the-samsung-smart-tv/
  • https://st-prezident.ru/televizor-ne-vosproizvodit-video-s-interneta/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Умное телевидение для дома
Добавить комментарий