Почему дома телевизор показывает хуже, чем на витрине магазина?

Дата последнего обновления : 18-09-2020

В этой статье вы найдете рекомендации на случай, если изображение на экране телевизора нечеткое или размытое.

Шаг 1. Внимательно осмотрите экран

Убедитесь, что на экране нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.

Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации. Если механические повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Шаг 2. Запустите тест изображения

Тест изображения поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.

ПО ТЕМЕ:

Как запустить тест изображения на телевизоре Samsung

Если на тесте изображения дефект есть, обратитесь в сервисный центр Samsung. Если дефекта нет, значит проблема в сигнале, который поступает на телевизор. Если изображение с антенны, оно, скорее всего, имеет низкое разрешение — лучше подключить спутниковое или кабельное HD TV. Если изображение с ПК или приставки, может быть неисправен кабель HDMI или видеокарта.

Шаг 3. Сбросьте настройки телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.

ПО ТЕМЕ:

• Белые пятна на экране телевизора: почему появились и что делать?

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

Проверьте изображение после сброса.

Шаг 4. Обновите прошивку телевизора

Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.

ПО ТЕМЕ:

Как узнать, есть ли новая прошивка и установить ее на телевизор Samsung

Проверьте изображение после обновления прошивки.

Шаг 5. Обратитесь в сервисный центр

Если рекомендации выше не помогли, телевизор неисправен. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Размытое изображение

CRT телевизоры

Нечеткое изображение на телевизоре может быть по нескольким причинам:

1. Плохой сигнал с антенны;
2. Неисправность ТВ;
3. Неправильная регулировка.

Слабый сигнал

Выражается в крупнозернистости изображения с некоторым размытием и присутствии «снега». Характерно как для кинескопных телевизоров, так и ЖК. Аналоговый сигнал значительно отстает по качеству от цифрового, поэтому бороться в данном случае крайне трудно. Действенным способом в данном случае является увеличение уровня сигнала с антенны. Выявить можно подключив к ТВ DVD, качество в данном случае должно быть отличным.

Неисправность

Неисправность будет сохранятся при воспроизведении с любого источника сигнала (антенна, DVD и т. д.). В данном случае размытое изображение будет связано с несоответствием напряжения питания строчной развертки. Напряжение фокусировки снимается с ТДКС и, следовательно, снижение напряжения изменит напряжение фокусировки. Обычно это происходит из-за потери емкости конденсаторов в цепи питания строчной развертки или сетевого конденсатора.

В старых телевизионных аппаратах 2-3 поколений фокусировка регулируется на плате кинескопа (ПК) потенциометром куда приходит от умножителя.

Регулировка фокусировки

Размытое изображение может быть и на мониторе если он кинескопный, так как телевизионные «болезни» присущи и ему.

Регулировка

Такое случается, хотя довольно редко в основном по невнимательности или по какой-либо еще причине, когда после ремонта мастер забывал отрегулировать фокусировку. Ремонт в таком случае займет немного времени и его можно выполнить самостоятельно. Нужно снять заднюю крышку и вращением регулировочного винта добиться хорошей четкости.

ЖК телевизоры

Случаи размытого изображения в ЖК приемниках также можно разделить на несколько групп:

• Некачественный сигнал с антенны;
• Неисправность;
• Источник некачественного сигнала;
• Неверное подключение.

Плохой сигнал

О некачественном телевизионном сигнале уже упоминалось выше. ЖК ТВ имеют в основном слабый собственный тюнер поэтому результат приема аналогового телесигнала будет плохой.

Неисправен ТВ

Нечеткое изображение на ЖК-телевизорах возникает из-за неисправности ламп подсветки. Такое небольшое снижение яркости экрана воспринимается как небольшая размытость.

Некачественный источник

Встречались в практике случаи, когда с ресивера спутникового ТВ, где казалось бы на выходе должен быть отличный сигнал, на вход ЖК телевизора поступал отвратительный сигнал, и владелец полагал, что дело в плохой матрице.

Подключение

Большинство пользователей до сих пор осуществляют подключение телеприемника при помощи RCA кабелей. Естественно при этом качество картинки снижается. Подключение ЖК через разъем HDMI может значительно улучшить качество картинки, особенно на больших экранах. Если Вы получаете размытое изображение через hdmi, то следует обратить внимание на сам кабель и посмотрите 2 пункт, возможно дело в плохом источнике.

При использовании телевизора вместо монитора используйте для подключения цифровые выходы HDMI, DVI-I, DVI-D и качественный кабель. Так же нечеткое изображение на мониторе случается из-за неправильного выбора разрешения.

Нечеткое изображение телевизора может появиться как на современных, так и на более старых моделях. Причин его появления несколько, и зависят они от типа ТВ (ЖК, плазменный и др.), а также от несоблюдения правил эксплуатации.

Сотрудники СЦ «А-Айсберг» выполняют ремонт телевизоров всех видов, вне зависимости от сложности поломки и производителя (LG, Samsung, Sony, Philips и др.). Работы производятся на дому у клиента, что позволяет снизить время и стоимость их выполнения. Вызвать мастера можно по 8 (495)213-11-90 или при помощи онлайн-заявки на нашем сайте.

Источники образования неполадки

Когда мутно показывает телевизор, первое, что необходимо взять во внимание, — тип техники. Жидкокристаллический, плазменный, кинескопный — у каждой модели существуют свои характерные причины неисправности.

ЖК устройства

Инженеры выделяют три фактора, из-за которых появляется размытое изображение на телевизоре такого типа:

• поступающий сигнал слабый или некачественный;
• неисправность в конструкции или отдельных блоках;
• ошибки, сделанные при подключении.

Первый источник рассматривается мастером, если сигнал поступает с антенны (аналоговый). По качеству он сильно отстает от цифрового. Поэтому специалисты рекомендуют отказаться от него. Проверить, действительно ли источник изъяна в этом, можно, подключив DVD: в этой ситуации картинка станет хорошей. Единственное решение — улучшение уровня сигнала с антенны. Сделать это можно самостоятельно, внимательно изучив инструкцию.

Второй фактор в большинстве случаев сводится к неисправности ламп подсветки. Их замена требует знаний конструкции техники. Поэтому ремонт стоит доверить сотрудникам сервисного центра.

Некоторые владельцы подключают к ТВ приставки при помощи RCA-кабелей, не зная, что это снижает уровень четкости изображения. Поэтому советуем проводить подключение через разъем HDMI. Когда телевизор показывает расплывчато даже через HDMI, нужно проверить целостность проводов.

Плазменные панели

Мастера утверждают, что особенности их матрицы практически исключают возникновение мутного изображения. Поэтому точные причины поломки самостоятельно выявить не удастся. При возникновении подобного дефекта позвоните в сервисный центр или в техническую службу фирмы-производителя (если не истек срок гарантии).

Кинескопные модели

В ситуации с ЭЛТ можно говорить о трех причинах мутного экрана:

• плохой аналоговый сигнал;
• неисправность отдельных элементов;
• ошибки в регулировке.

Признаком первого изъяна считается крупнозернистость картинки и появление на ней «снега». Как и в ситуации с ЖК, решение вопроса состоит в увеличении уровня сигнала с антенны.

Если дело не в этом, то смазанное изображение телевизора останется и при подключении DVD. Есть вероятность, что возникли проблемы с электросетью, которые приводят к сбоям в напряжении фокусировки. Обычно причина кроется в потере емкости конденсаторов в цепи питания строчной развертки или сетевого конденсатора. Ремонт лучше доверить специалисту.

Обычно ошибки в регулировке фокусировки случаются редко. В основном это происходит из-за невнимательности пользователя или мастера. Устранение неполадки занимает немного времени. Ремонт можно провести самостоятельно: снять заднюю крышку и начать вращать регулировочный винт. Делать это нужно осторожно, при включенном устройстве, чтобы видеть меняющуюся четкость картинки.

Процесс настройки ТВ

Общим для современных типов ТВ источником размытого изображения считаются сбитые настройки. Вернуть их к нужным показателям может сам пользователь: достаточно воспользоваться инструкцией. Процесс включает в себя 4 шага.

• Осмотр дисплея.

Внимательно изучите экран и убедитесь, что на нем нет механических повреждений (трещин, глубоких царапин и т.п.). Они также являются причиной того, что видео воспроизводится нечетко. При их наличии обратитесь к мастеру.

• Запустить тест изображения.

Тест поможет определить, в чем заключается проблема. Нужно открыть «Настройки» и выбрать пункт «Поддержка». Далее требуется нажать на «Самодиагностику» и найти строку «Запустить тест изображения». На дисплее высветиться картинка, по который можно выяснить есть ли дефект в самом устройстве.

• Сбросить настройки.

Это позволит вернуть ТВ к заводскому состоянию. В результате устранятся ошибки, которые допустил владелец при регулировке параметров.

• Обновить прошивку.

К данному шагу нужно прибегать, если не помог сброс настроек.

Если после проделанных действий картинка стала четкой, то проблема была решена. В противном случае лучше вызвать специалиста, так как дальнейшее неквалифицированное вмешательство может усугубить положение.

Рекомендации наших техников

Появление мутного экрана затрудняет просмотр фильмов и передач на ТВ. Поэтому при первых признаках поломки советуем обратиться в сервис-центр или проконсультироваться с инженером.

Избежать появления дефекта поможет соблюдение простых правил:

1. Оберегайте ТВ от механических повреждений (ударов, падений и т.п.). Они могут стать причиной не только проблем с картинкой, но и более серьезных дефектов: повреждение матрицы, управляющего модуля.
2. При настройке ТВ выставляйте параметры так, как это описано в инструкции. При других значениях техника может работать неправильно: искажать видео, приглушать звук.
3. Избегайте попадания влаги внутрь. Вода или другая жидкость негативно сказывается на работе любого бытового прибора. Приводит к замыканиям и другим серьезным поломкам.
4. Обязательно протирайте корпус от пыли и других загрязнений. Также рекомендуется раз в год приглашать инженера, который вскроет телевизор и удалит сор внутри.
5. Если Вы подключаете дополнительные колонки, советуем располагать их подальше от экрана. Иначе есть риск намагничивания дисплея.
6. Выключайте телевизор нажатием кнопки на корпусе. Особенно это важно, если Вы уходите из дома на долгое время и устройство остается без присмотра. Когда он отключается с пульта, он переходит в режим Stand By (сон), то есть продолжает функционировать.
7. Защищайте его от скачков напряжения в электросети. Сделать это просто: достаточно подключать его через сетевой фильтр.
8. Обеспечьте вентиляцию. Постарайтесь не ставить позади ТВ посторонние предметы (коробки, стопки книг и т.п.). Без вентиляции детали быстро начнут перегреваться, что негативно сказывается на работе элементов, отвечающих за качественное изображение.
9. Не дотрагивайтесь до жидкокристаллического экрана: существует вероятность повреждения матрицы.
10. При уборке не используйте химические вещества (растворитель и др.) для протирания дисплея. Они могут повредить его и стать причиной выхода из строя электронной схемы.

Если соблюдение рекомендаций не помогло, и картинка в телевизоре стала мутной, обратитесь за помощью в «А-Айсберг». Наши инженеры приедут к Вам домой в любое удобное время. Современное оборудование и большой профессиональный опыт помогают проводить диагностику и ремонт быстро и качественно. На все работы и замененные детали предоставляется гарантия.

Особенности подключения телевизора в магазине

Перед выставкой телевизора сотрудники производят настройку каналов. Это основное требование в технических рекомендациях к устройству. Остальные параметры настроек оставляют нетронутыми.

Как правило, несколько телевизоров подключают к одному медиаплееру в помещении. Потому можно наблюдать, как ряд экранов показывает одну и ту же картинку. Подключение идет с помощью антенны цифрового ТВ.

Видео, которое показывают в салоне техники, обычно загружено во внутреннюю память устройства. Такими методами демонстрируют все возможности электроприбора. Видеофильмы запускают в UltraHD. Обычный сигнал не воспроизводит этот формат на ТВ-каналах.

На заметку!

Стоит присматриваться к моделям, которые подключены к антеннам с эфирным телевидением. При такой трансляции качество будет максимально приближено к домашним условиям.

Причины ухудшения воспроизводимых функций

Для качественной покупки рекомендуют определить функционал устройства. Если его покупают для просмотра обычных каналов, то не стоит брать оборудование с разрешением 4К или 8К. Кабельное, спутниковое и цифровое подключения не вещают в таком качестве. Чтобы изображение было лучше, то рекомендуют смотреть видеофильмы в соответствии с параметрами экрана.

Картинка на экране портится в домашних условиях по нескольким причинам:

1. В квартире подключена антенна с аналоговым сигналом. Цифровой сигнал значительно лучше передает картинку.
2. Дома установлен старый кабель, который необходимо заменить, чтобы усилить уровень сигнала.
3. Не произведена первоначальная настройка. Обычно ее параметры указываются в инструкциях по применению.
4. Разрешение видео меньше разрешения экрана. Тогда изображение будет растянутым и нечетким.

Внимание!

Следует по возможности пользоваться HDMI кабелем. Он улучшает цветопередачу и обладает повышенной пропускной способностью кадров. При существенных проблемах необходимо обращаться к техническим специалистам.

Проблемы плохой картинки на электроприборе кроются в неправильной настройке оборудования. Хорошее изображение в магазине вводит в заблуждение. В квартире оно заметно ухудшается. Следует советоваться со специалистами по продажам. Рекомендуют проверять работу телевизора на ТВ-каналах. Тогда можно избежать нежелательных последствий покупки.

Появление искажений на экране жидкокристаллического телевизора чаще всего объясняется причинами, связанными с нарушениями в функционировании ее матричной части (с отказом подсветки, например). Кроме того, этот вид характерных неисправностей нередко объясняется выходом из строя самой матрицы, а также повреждением электронных модулей, управляющих ее работой.

Причины появления неисправностей и их проявления

Основными причинами, вызвавшими появление на экране хорошо различимых искажений, являются:

• Нарушения в работе инвертора (преобразователя подсветки).
• Выгорание одной из лампочек матрицы экрана или ее повреждение.
• Некорректная работа всей воспроизводящей системы, связанная с другими причинами.

И, наконец, появление искажений может быть вызвано неисправностями блока цветности или элементов материнской платы (вздутие конденсаторов, например).

Важно! Большинство таких неисправностей в основном касаются матричных элементов телевизора.

Это лишний раз подтверждает важность аккуратного обращения с этим рабочим узлом. Только сильный удар или деформация экрана способны привести к нарушениям в подсветке матрицы. Другое часто встречающееся объяснение выхода ее из строя – сильный скачок напряжения, нередко наблюдаемый при эксплуатации промышленных и бытовых сетей. Вероятность этого события особо велика в сельской местности, где пропадание или отклонения напряжения от нормы считаются нормальным явлением. Причиной повреждения матрицы может стать и случайный удар молнии в электросеть потребителя, когда грозовой разряд проникает и во все подсоединенные к ней бытовые приборы.

Характерными проявлениями каждой из перечисленных неисправностей являются:

1. Общее потемнение экрана.
2. Появление на нем чередующихся цветных полос (фото снизу).
3. Мелкая рябь на картинке, традиционно называемая «снегом».
4. Мигания изображения.
5. Исчезновение одного из основных цветов.
6. Проявление темных точек и пятен.

Дополнительная информация: Иногда характерные нарушения в работе жидкокристаллического телевизора проявляются как буйное цветение всех красок.

В любом из рассмотренных случаев начинать ремонт телевизионного приемника следует только после того, как будет выявлена причина проявления неисправности.

Диагностика и тестирование

Если при диагностике неисправности причиной появления искажений явились разрушения в самой матрице или в ее отдельных элементах, то единственный выход из положения – полная замена модуля. Но прежде рекомендуется еще раз убедиться в правильности сделанной оценки, поставив в телевизор заведомо исправную матрицу. Выгорание одной из лампочек этого элемента диагностируется по значительному потускнению отдельных зон экрана.

В случае, когда на нем обнаружена сильная рябь или так называемый «снег» – внимание в первую очередь обращается на приемную часть телевизора (на его антенну, кабель или правильность настройки просматриваемых каналов). При исчезновении одного из цветовых компонентов (синего, красного или зеленого) можно сделать вывод о нарушениях в работе блока, отвечающего за их формирование или видеоусилителя. Тестирование этой неисправности проводится по той же схеме, что и в случае с проверкой матрицы (заменой вызвавшего сомнения блока другим, заведомо исправным модулем).

Порядок устранения неисправности

Порядок действий по устранению обнаруженных неисправностей зависит от типа выявленной неполадки, которая устраняется в соответствие с общепринятыми методиками. Так при выгорании одной из лампочек матрицы, в частности, этот элемент потребуется заменить новой деталью.

Обратите внимание: Если вы не уверенны в своих силах – целесообразнее будет отдать телевизор в специализированную мастерскую, где опытные специалисты быстро устранят неполадку.

В случае механического повреждения матрицы из-за случайного удара, падения или другого физического воздействия однозначно придется обратиться в сервис. Только при наличии специализированного оборудования и измерительной техники можно будет заменить инвертор, например, который чаще всего выходит из строя в таких ситуациях.

При появлении затемнений также следует проконсультироваться у специалистов по вопросу работоспособности матрицы и по необходимости ее замены. При обнаружении на экране искажений в виде характерной ряби или «снега» (фото сверху) следует проверить надежность фиксации на задней стенке ТВ штекера антенны, а затем убедиться, что цел подводящий кабель.

Дополнительная информация: При исправности всех этих элементов можно попробовать перенастроить каналы телевизора (с пульта или со встроенной панели управления).

Обнаружение характерных миганий на экране обычно свидетельствует о том, что выгорела лампа подсветки. Однако иногда они появляются вследствие проблем в системе охлаждения.

При появлении вертикальных или горизонтальных (фото сверху) полос неполадку следует искать в модуле строчной развертки. Иногда причиной этой неисправности является блок кадровой развертки. И в том и в другом случае потребуется помощь мастера-ремонтника.

Если на экране появились неестественно насыщенные или инвертированные краски основных цветов (фото ниже) – причиной этих искажений может быть элементарный отказ программного обеспечения. Для устранения этого неприятного явления достаточно установить свежую версию программы. При исчезновении одного из основных цветов с большой вероятностью неисправны блок цветности или может быть видеоусилитель. Вопрос решается установкой заведомо работающего модуля с целью проверки и заменой вышедшего из строя узла.

Когда телевизионная картинка при исправности всех остальных узлов полностью отсутствует (белый экран) для начала следует заменить вышедшие из строя и вздувшиеся электролитические конденсаторы на материнской плате. При обнаружении широких полосок одного или сразу двух цветов следует попытаться переткнуть шлейф, соединяющий матрицу с основной платой, а при отсутствии результата – проверить его целостность.

Наши группы ВКонтакте и в Одноклассниках

Хотите повеселиться? Заходите на наш прикольный канал Шахан TV

Используемые источники:

• https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/image-is-not-clear/
• https://xn--80aanab4adj2bicdg1q.xn--p1ai/размытое-изображение-на-телевизоре/
• https://iceberg.ru/nechetkoe-i-mutnoe-izobrazhenie-na-televizore/
• https://rubrowsers.ru/news/pochemu-doma-televizor-pokazyvaet-huzhe-chem-na-vitrine-magazina/
• https://viktorkorolev.ru/iskazheniya-izobrazheniya-v-zhk-televizorax/