Как войти в инженерное (сервисное) меню на телевизоре Samsung. Фото и видеоинструкция.

Smart TV (Смарт ТВ) или «умное телевидение» – функция, которая встречается у большинства современных телевизоров. Чтобы облегчить управление устройством, компания LG выпускает фирменный пульт – Magic Remote.

Для самых первых телевизоров со Smart TV его нужно докупать отдельно. Зато последние модели (начиная с 7 серии) продаются с двумя ПДУ сразу – обычным и Magic Remote. Мы расскажем о преимуществах устройства, моделях, совместимости с телевизорами, использовании «магического» пульта, а также самых частых проблемах, которые могут случиться.

Общая информация

Magic Remote – многофункциональное электронное устройство для дистанционного управления смарт-функциями телевизоров LG. Им можно переключать каналы, вызывать основное меню – пульт умеет все, что делает обычный ПДУ.

Чем же он уникален? А вот чем:

• встроенный гироскоп – курсор на экране двигается при перемещении пульта в пространстве;
• колесико как на компьютерной мышке – для удобства просмотра сайтов;
• голосовой поиск – теперь не нужно печатать запросы в поисковую строку, нажимать кнопки, чтобы переключиться на нужный канал.

Технические характеристики:

1. передатчик – Bluetooth;
2. диапазон частот – 2400-2484 ГГц;
3.  мощность передатчика – 10 дБм;
4. потребляемая мощность – 300 мВт.
5. Работает от двух батареек типа AA. Радиус действия – 10 м.

Справка! Последние модели пультов Magic Remote для LG Smart TV поддерживают функцию управления жестами.

Обзор функционала

Познакомимся с кнопками (смотреть сверху вниз):

• значок включения/выключения – тут все ясно;
• STB PWR – включение/выключение приставки LG (если она подключена к ТВ);
• кнопки от 1 до 9 – для ввода символов и цифр;
• 0 – цифра или пробел;
• LIST – архив сохраненных передач;
• AD – на экране появится виртуальный пульт;
• + и – с треугольником посередине – управление звуком;
• P с верхней и нижней стрелочкой – переключение каналов;
• зачеркнутый динамик – отключение звука;
• микрофон – для использования функции «Голосовые команды»;
• «домик» – главное меню;
• шестеренка – настройки;
• колесико (можно крутить и нажимать) – аналог компьютерной мышки;
• круг со стрелками – навигация;
• BACK – возврат к предыдущему пункту или выход из меню;
• GUIDE – телепрограмма;
• провод со штекером (INPUT) – список сопряженных устройств;
• дополнительные кнопки (по бокам INPUT) – вызов онлайн-кинотеатра (в русскоязычных версиях обычно IVI);
• красная, зеленая, желтая, синяя – эти кнопки можно назначить под себя, для быстрого доступа к определенным пунктам меню;
• TEXT – включение/отключение субтитров;
• T.OPT – управление функцией «Телетекст»;
• LIVE ZOOME – фокус и увеличение отдельного участка изображения на экране.

Внимание! На первых моделях нет зоны с цифрами. Полный функционал доступен на последних версиях – MR600-650A.

Перезвоните мнеОставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дняМодели и взаимодействие с телевизорами

Чтобы купить пульт ДУ Magic Remote для телевизора LG, придется изучить информацию о совместимости устройств. Если он идет в комплекте, проблем нет. В остальных случаях в первую очередь нужно узнать год выпуска телевизора. Естественно, он должен быть с поддержкой Smart TV.

Список моделей телевизоров и подходящие к ним пульты:

1. AN-MR300 – LED LCD и плазменные телевизоры 2012 г.
2. AN-MR400 – Smart TV 2013 г.
3. AN-MR500 – телевизоры 2014 г.
4. AN-MR600 – ТВ 2015г. (UHD 4K – UF7700, UF8500, UF9400, UF9500, ЖК – LF6300, OLED – EF9500, EG9600, EF9800).
5. AN-MR650 – все ТВ 2016 года с WEB OS 3.0 (кроме UH625-603V, LH604V, LH590V, LH570V).
6. AN-MR650A – телевизоры 2017 года.

В комплекте с моделями линейки Signature поставляется новый пульт AN-MR700. Для ТВ LG 2018 года нужен AN-MR18BA, а для 2019 – AN-MR19A.

Самые первые версии устройства сложно найти. В основном они продаются в интернет-магазинах от китайских производителей. Но нужно учитывать, что с подключением неоригинального пульта могут возникнуть проблемы.

Внимание! ПДУ LG Magic Remote несовместимы с телевизорами других компаний.

Подключение, регистрация и настройка

Чтобы пользоваться пультом, нужно подключить его к телевизору. Как это сделать:

• вставьте батарейки, включите ТВ;
• дождитесь полной загрузки;
• направьте в сторону экрана и нажмите на колесико.

Должно появиться уведомление о регистрации пульта. Если сообщения нет, выключите, снова включите телевизор и повторите процедуру.

Как пользоваться пультом для управления функциями «умного» ТВ? Для этого нужно вызвать курсор. Просто встряхните устройство или поверните его вправо-влево. На экране появится стрелочка, которая будет перемещаться за движением руки. Если аксессуар долгое время не используется или лежит на ровной поверхности, курсор пропадает. Для повторной активации нужно встряхнуть пульт.

Курсор можно настроить под себя. Вот инструкция:

• нажмите на «домик», откроется основное меню;
• выберите «Настройки», затем «Установки» и «Указатель»;
• задайте нужные параметры: скорость, форма, размер, выравнивание.

С первыми тремя настройками, думаю, все понятно. А вот выравнивание позволяет переместить курсор в центр экрана при встряхивании пульта.

Совет! Чтобы Magic Remote работал как обычный пульт, нажмите любую кнопку навигации (круг со стрелками). Второй вариант – зажать «домик» и BACK.

Здесь можно скачать руководство пользователя для модели пульта образца 2019 года.

Возможные проблемы

Бывает, что подключить ПДУ получилось, но он выполняет команды некорректно, либо через какое-то время вовсе перестает работать. В таком случае нужно привязать пульт к телевизору заново. Как это сделать:

•  зажмите «домик» и клавишу «BACK» на несколько секунд;
• нажмите колесико, дождитесь уведомления о регистрации.

Другие типичные неполадки и способы их исправления:

1. Не работает курсор. Если встряхивание пульта и перерегистрация не помогают, проверьте его на исправность. Наведите Magic Remote на камеру смартфона и нажимайте на любые кнопки. Если на экране телефона мигает свет, значит, устройство исправное. Если нет, возможно, сели батарейки, или пульт вышел из строя.
2. Отклик с задержкой. Если указатель работает с торможениями или перемещается рывками, положите устройство на некоторое время. Когда курсор пропадет, встряхните пульт и проверьте работу указателя. Если не помогает, выполните регистрацию заново или замените батарейки.
3. Потеря связи с ТВ. Причиной могут быть препятствия, расстояние между устройствами более 10 м, а также помехи от домашних приборов – другие ПДУ, компьютеры, маршрутизатор и даже работающая микроволновка.
4. На пульт попала жидкость. Чтобы реанимировать аксессуар, выньте батарейки и дождитесь полного высыхания. Если не помогло, придется нести в ремонт или покупать новый.
5. Налет в отсеке для батареек. Скорее всего, они окислились и протекли, из-за чего пульт перестал работать. Нужно поменять элементы питания, а внутри отсека протереть салфеткой, смоченной перекисью водорода.

Иногда ПДУ не распознает голосовые команды. Произносите слова четко и медленно. Также придется потренироваться с функцией управления жестами.

Альтернативный вариант

Подобные пульты стоят недешево, порядка 3500 рублей. Если нет желания тратить деньги, Play Market предлагает бесплатную возможность – приложение LG webOS Magic Remote.

Особенности программы:

• функциональность оригинального пульта;
• быстрое подключение;
• сенсорная панель.

Важно! Смартфон и телевизор должны быть подключены к одной локальной сети.

LG Magic Remote – удобный помощник для тех, кто привык пользоваться всеми функциями «умных» телевизоров. Он заменит обычный пульт, мышку и даже клавиатуру. Главное – правильно выбрать и подключить устройство.

Смотрите больше, платите меньшеВаш кодprovayder2020 Скидка предоставляется на 30 дней подписки ivi в течение 6 месяцев при условии непрерывного продления подписки (автосписание). На момент активации кода у Пользователя не должно быть действующей подписки, Пользователь не должен быть участником других акций в отношении подписки в предыдущие 180 дней. Для активации кода необходимо указать данные банковской карты Пользователя. Условия акции установлены в Пользовательском соглашении сервиса ivi (www.ivi.ru/info/agreement) и Правилах использования сертификатов (www.ivi.ru/info/certificate). Возрастная категория сервиса ivi — 18+

Проверьте свой адресУзнайте какие интернет-провайдеры обслуживают ваш дом

Другие полезные советы

Первые СМАРТ-телеприемники компании LG оснащались обычным ПДУ, с помощью которого работать с приложениями, играть, выходить в Интернет, а также общаться в социальных сетях было не очень удобно. Современные модели «умной» техники имеют в комплекте два пульта для телевизора LG Smart TV: обычный и Magic Remote. Второй аксессуар разработан для комфортного использования Smart-функционала и удобной навигации в меню телевизионной панели, поэтому рекомендуется научиться с ним обращаться, если пользователю важны эти преимущества. Обо всех особенностях данного устройства пойдет речь в нашем материале.

Особенности СМАРТ-пульта для LG

Чтобы в полной мере освоить возможности СМАРТ-пульта LG, нужно изучить его инструкцию по использованию, а также выяснить, для чего необходима та или иная кнопка. Рассмотрим эти аспекты детально.

Функциональные возможности

При использовании классического пульта перемещение между виджетами, ввод текста, а также любые другие действия в СМАРТ-разделе телевизора LG выполняются стрелками управления, что очень неудобно и занимает продолжительное время. Покупка и применение Magic Remote существенно упрощает эти действия. Во-первых, он оснащается гироскопом и может быть использован как электронная указка. Отдельные пользователи предпочитают применять беспроводные мышки вместо пульта, но водить ими по дивану не всегда эффективно, поэтому приходится искать твердую поверхность, а при работе с пультом-указкой в этом нет необходимости. В качестве альтернативы может быть использована лишь аэромышь, которая позволяет управлять телеприемником жестами рук в воздухе. Однако такое устройство имеет достаточно высокую цену, поэтому проще приобрести более функциональный СМАРТ-пульт.

Во-вторых, Magic Motion оснащен голосовым управлением. Благодаря этой опции можно не только открыть необходимые разделы или виджеты звуковыми командами, но также избежать ввода текстовых запросов в строку поиска веб-обозревателя – с пультом их можно просто произносить, что значительно быстрее и удобнее.

Важно! СМАРТ-пульт телеприемников LG поддерживает управление простыми жестами. Например, нарисовав в воздухе символ «V», можно открыть раздел «Видео». Настраивать движения пользователь может по своему вкусу, тем самым еще больше упрощая работу с устройством.

Помимо основных кнопок, которые есть на обычном ПДУ, на СМАРТ-пульте имеются и дополнительные. Это клавиши для быстрого перехода к определенным приложениям, колесо прокрутки для удобного просмотра веб-страниц в браузере и т.д. Таким образом, Magic Remote – это пульт управления, предназначенный в первую очередь для работы со СМАРТ-функциями телеприемника, но в то же время способный работать и как стандартный ПДУ.

Обозначение кнопок

Ассортимент пультов Magic Motion достаточно велик — для моделей разного года выпуска производятся отдельные аксессуары. Они имеют различный дизайн, более новые устройства получают дополнительные функции, но основной набор кнопок остается одинаковым. Так, на пульте AN-MR650, созданном для телеприемников LG SmartTV 2016 года выпуска, расположены следующие клавиши:

• Power — включение и выключение телеприемника;
• STB – запуск или отключение приставки LG СМАРТ-ТВ (если она используется, можно управлять СМАРТ-приставкой и телевизором с одного пульта);
• Блок кнопок для набора цифр и букв;
• 0 – для ввода «0» или пробела при наборе текста;
• LIST – перечень сохраненных программ;
• AD – вывод на экран виртуального пульта;
• «+» и «-» — регулировка громкости телеприемника;
• стрелки вверх и вниз – переключение телеканалов;
• «Mute» или изображение перечеркнутого громкоговорителя – отключение звука;
• кнопка с микрофоном – ввод команды или поискового запроса голосом;
• кнопка с изображением домика – возврат на главную страницу меню;
• клавиша с нарисованной шестеренкой – настройки устройства;
• центральное колесо (можно крутить или нажимать) – для удобного просмотра веб-сайтов;
• круг со стрелками – кнопки перемещения в меню;
• «Back» — возврат в предыдущий раздел или выход из меню;
• «Guide» — вывод перечня программ телепередач;
• «3D» — клавиша для просмотра 3D-видео, работающая только на телевизорах с соответствующей функцией;
• «Input» или изображение кабеля со штекером – отображение перечня всех подключенных устройств (USB-накопителей, приставок и т.д.);
• «Netflix», «Amazon», «IVI» — кнопки для быстрого доступа к определенному виджету;
• красная, зеленая, желтая, синяя кнопки — настраиваемые клавиши для удобного перехода к определенному разделу в меню;
• «Text» — управление телетекстом;
• «T.OPT» — вспомогательная клавиша для работы с телетекстом;
• «Focus», «Live Zoom» — увеличение области, на которую указывает пульт управления.

На других моделях ПДУ присутствуют практически все перечисленные клавиши, но могут быть и дополнительные. В полном объеме инструкцию кнопок пользователь может найти в руководстве по эксплуатации аксессуара.

Инструкция по использованию

В комплекте к каждому пульту Magic Remote поставляется инструкция по применению. Если ее не было, или руководство утеряно, скачать этот документ можно на официальном сайте производителя в разделе «Поддержка».

Виды ПДУ для LG Smart TV и их совместимость с телевизорами

В официальных Интернет-магазинах компании LG доступны следующие модели пультов Magic Motion:

• AN-MR500 – совместим с телевизорами LG SmartTV 2014 года изготовления;
• AN-MR600 – для техники, выпущенной в 2015 году;
• AN-MR650 – для телеприемников, вышедших в 2016 году;
• AN-MR650A – аналог предыдущей модели для устройств 2017 года;
• AN-MR700 – полноразмерный ПДУ для OLED телевизоров 2016-2017 годов производства;
• AN-SP700 – компактный пульт для OLED телевизионных приемников 2016-2017 годов с минимумом функций;
• AN-MR18A – адаптирован для техники 2018 года изготовления;
• AN-MR19A – предназначен для устройств 2019 года выпуска.

Для более ранних моделей телеприемников LG SmartTV выпускались пульты AN-MR300 и AN-MR400, но сегодня они не производятся, поэтому найти их можно лишь в некоторых магазинах в Сети или у китайских производителей на AliExpress, EBay и т.д. Однако перед тем, как купить пульт, рекомендуется посетить официальные ресурсы производителей, чтобы убедиться в совместимости понравившегося аксессуара с имеющимся ТВ-приемником.

Совет! Проверить совместимость СМАРТ-телеприемника с ПДУ можно в режиме онлайн, обратившись в техподдержку, или в Интернет-магазине по адресу https://www.lg.com/us/magic-remote. Открыв страницу соответствующего продукта, можно указать в строке «Find a compatible product» модель имеющегося Smart TV, после чего сервис ответит, подходит ли выбранный пульт для указанного устройства.

Правила выбора пульта

Необходимость в приобретении Magic Remote может возникнуть, если в комплекте со СМАРТ-телевизором идет только обычный ПДУ, а также в тех случаях, если старый пульт сломан или утерян.

Выбирать новый аксессуар необходимо, ориентируясь на потребности пользователя. Если он не применяет СМАРТ-функции телеприемника, достаточно приобрести обычный ПДУ — фирменный или от сторонних производителей, который будет стоить на порядок дешевле. При этом нужно помнить, что неоригинальные универсальные пульты гораздо сложнее будет подключить к телеприемнику, так как потребуется вручную ввести и настроить коды, чтобы синхронизировать два устройства или запустить автоматический подбор подходящей кодировки. Кроме того, при покупке такого ПДУ нужно убедиться, что он действительно подходит для определенной модификации СМАРТ-устройства.

Для серфинга в Сети, использования приложений и других действий в Smart-разделе телевизора рекомендуется приобрести Magic Remote. Найти его можно в различных торговых точках или в магазинах компании LG в Сети. Последний вариант предпочтительнее тем, что там можно получить достоверные данные о совместимости телеприемника с тем или иным аксессуаром. Подобрать неоригинальный СМАРТ-пульт можно на AliExpress или в других китайских Интернет-магазинах, где подобный девайс будет стоить значительно дешевле, но велик риск ошибиться и зря выкинуть деньги.

Настройка ПДУ на телевизор

После покупки пульта ДУ его необходимо «привязать» к телеприемнику для совместной работы. Для этого нужно установить элементы питания внутрь устройства, а затем навести аксессуар на телевизионную панель, нажать на колесо и удерживать его в течение некоторого времени, пока не появится оповещение о регистрации прибора. Если ничего не происходит, нужно перезагрузить СМАРТ-телеприемник.

Чтобы воспользоваться ПДУ для управления, необходимо его слегка встряхнуть для появления указателя на дисплее. На некоторых моделях нужно нажать на колесо в центре пульта.

На заметку! Курсор исчезает с экрана, если аксессуар не используется в течение продолжительного времени или помещен на ровную поверхность. Чтобы снова разблокировать пульт, следует легко потрясти его.

В том случае, если произошли сбои, и телеприемник плохо взаимодействует с Magic Remote, нужно нажать на кнопку «Home» и удерживать ее в течение нескольких секунд, чтобы разорвать связь между устройствами. После этого потребуется перенастроить пульт заново.

Настройка и использование телефона как СМАРТ-ПДУ

Если пульт MagicRemoteбыл утерян или по каким-то причинам сломался, чтобы его временно заменить, можно скачать на смартфон или планшет под управлением Android 4.2 или новее приложение «LGwebOSMagicRemote». Найти его можно в магазине на Google Play через строку поиска. Далее потребуется перейти на страницу программы и нажать «Установить». После завершения инсталляции необходимо открыть приложение, принять условия лицензионного соглашения, а затем подключить мобильное устройство к той же WiFi сети, что и телеприемник. Далее необходимо найти телевизор и синхронизировать с программой. После этого пользователь сможет управлять телевизионной панелью со своего планшета или телефона, получив практически такие же возможности, что и при использовании настоящего пульта Magic Motion.

На заметку! Чтобы смартфон заменил СМАРТ-пульт, главное условие – наличие гироскопа на мобильном устройстве. Впрочем, если он отсутствует, использовать телефон для руководства телеприемником по-прежнему возможно – перемещать указатель пользователь сможет с помощью тачпада.

Типичные поломки и ремонт

Если по каким-то причинам пульт Magic Motion перестал работать, нужно внимательно осмотреть его и попробовать самостоятельно устранить поломку. Предварительно следует убедиться, что проблема действительно в пульте, а не в телеприемнике. Если ПДУ передает команды через ИК-сигнал, нужно направить аксессуар инфракрасным датчиком в камеру смартфона и нажать несколько раз на разные кнопки. Если лампочка мигает, значит ПДУ исправен, а сигнал отсутствует по вине телеприемника. В противном случае необходимо искать неисправность в пульте.

1. Самая частая причина того, что не работает Magic Remote, – это разряженные элементы питания. Рекомендуется приобретать качественные батарейки с большой емкостью, а еще лучше – заменить их на перезаряжаемые аккумуляторы.
2. Если пульт по каким-то причинам потерял связь с телевизором, необходимо его перенастроить. Для этого нужно включить аксессуар, нажать кнопку-колесо и удерживать, пока на экране не появится уведомление о начале настройки. Если параметры соединения были сбиты, через некоторое время на экране высветится новое сообщение о том, что регистрация устройства успешно завершена.
3. В некоторых случаях причина некорректной работы пульта связана с помехами от других приборов. Это могут быть ПДУ от соседних устройств, в том числе телеприемников в других комнатах, рядом стоящей электротехники, ярких ламп и т.д.
4. Если пульт был залит жидкостью или упал с высоты, он также может работать со сбоями. Прежде всего, его необходимо выключить. Если внутрь попала влага, следует вытащить элементы питания и тщательно высушить, после чего оставить ПДУ выключенным на некоторое время. Иногда устройство удается спасти, и оно работает в прежнем режиме.

Подведем итог. Использование пульта Magic Remote значительно упрощает работу со СМАРТ-функциями LG SmartTV (относительно обычного ПДУ, мыши или клавиатуры). Если данный аксессуар не идет в комплекте с телевизионной панелью, его можно приобрести отдельно, главное условие – правильно подобрать под конкретный СМАРТ-телеприемник. Сделать это можно с помощью техподдержки на официальном сайте компании или в Интернет-магазине LG. После покупки изделие следует настроить, подробное описание этого несложного процесса можно найти в инструкции по использованию ПДУ, которая обычно идет в комплекте, но при необходимости документ можно скачать с официального сайта.

Опубликовано:29.08.2019

Введение

Наш часто спрашивают как войти в инженерное (сервисное) меню на телевизоре Samsung. Есть два варианта как можно это сделать. Так же мы записали фото и видеоинструкцию как это возможно сделать наиболее доступным способом.

Что такое сервисное (инженерное) меню телевизоров Samsung

Это специальное (секретное) меню в котором изменять параметры телевизора.

На практике его чаще всего используют для изменения следующих характеристик:

• установить регион или язык
• перевернуть изображение или инвертировать
• активировать поддержку Bluetooth или Wi-FI
• заставить телевизор работать с радиопультом

Внимание! Будьте предельно аккуратны!

Будьте осторожны работая с сервисным меню. Неудачно измененный параметр может превратить телевизор в кирпич. Для реанимации скорей всего придется обратиться в сервисный центр. Если только вы не являетесь сервисным инженером. Для возвращения работоспособности вашего ТВ потребуются специализированные программаторы. Такой ремонт к сожалению не будет сильно дешевый.

Про программаторы вы можете узнать пройдя по это ссылке к нашей статье ОБЗОР ОСНОВНЫХ ПРОГРАММАТОРОВ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

Вход с помощью обычного пульта от телевизора Samsung

Выключаете телевизор. На стандартном пульте телевизора Samsung поочередно нажимаете следующие клавиши:

1. INFO
2. MENU
3. MUTE
4. POWER

Вот вы и в инженерном меню.

Вход с помощью специального инженерного пульта

Второй способ – используете специальный сервисный инженерный пульт Samsung. Приобрести его можно в специализированных магазинах.

Видеоинструкция

С видеоинструкцией вы можете ознакомиться по этой ссылке

Инструкции по эксплуатацииИнструкции к пульты

Инструкции LG A…

Инструкции LG A… В –> LG AN-MR18BA LG AN-MR19BA LG AN-MR650 LG AN-MR700

Для эксплуатированияВ пультов ДУ, в том числе фирмыВ LG, необходимо использовать инструкцию по применению к каждой модели данной марки. Мы собрали большое количество руководств, и рассчитываем, что Вы непременно найдете то, что искали. С помощью инструкции Вы быстрее запустите аппарат, лучше узнаете его функции, и соответственно будете использовать все его возможности.

Используемые источники:

• https://provayder.net/useful/articles/kak-podklyuchit-i-ispolzovat-pult-lg-magic-remote/
• https://otvet.tv/tehnika/smart-tv/pult-dlya-televizora-lg.html
• https://tv-remont.by/kak-vojti-v-inzhenernoe-servisnoe-menyu-na-televizore-samsung-videoinstruktsiya/
• https://mnogo-dok.ru/instrukcii/sendvalues/type/аксессуары/пульты/lg/